Schindele Handels GmbH&Co.KG Hörbranz

Bewertungen

1. Andre Wegscheider ★★★☆☆

   Ich wohne in der direkten Nachbarschaft und bin daher regelmäßig Kunde an dieser Tankstelle. Mein Feedback fällt zweigeteilt aus: ​Der Lichtblick: Ursula Zuerst möchte ich ein großes Lob an Ursula aussprechen. Sie macht seit Jahren einen fantastischen Job. Egal, wie spät es ist – selbst nachts um 3 Uhr – wird man von ihr immer höflich und mit einem Lächeln empfangen. Man merkt ihr deutlich an, dass sie ihre Arbeit gerne macht. Sie ist der Grund, warum ich immer wieder gerne komme. ​Das Problem: Die mangelnde Kundenfreundlichkeit Leider gibt es noch eine weitere ältere Dame im Team, bei der das Gegenteil der Fall ist. Ihr Verhalten gegenüber Kunden ist absolut unangebracht. Fragen werden ignoriert, und wenn man nachhakt, wird man angepöbelt. Sätze wie „Haben Sie keine Ohren zum Hören?“ sind gegenüber Kunden ein absolutes No-Go. Solch ein Verhalten ist geschäftsschädigend. ​Fazit: Eigentlich wäre der Service nur 1 Stern wert, aber Ursula rettet die Bewertung auf 3 Sterne hoch. Ich hoffe sehr für den Besitzer, dass er bald kompetentes neues Personal findet, auch wenn die Suche aktuell sicher nicht leicht ist. Mit einem Team, das komplett so professionell wie Ursula arbeitet, wäre die Tankstelle ein Top-Standort.

   fast 6 Monate vor
2. Conny Buck ★★★★★

   Das Personal war bis jetzt immer nett und höflich, selbst der Chef war hilfsbereit bei einer Dame und hatte ihr geholfen was ich bis jetzt immer beobachtet habe und deswegen gehe ich gerne zum tanken oder Auto waschen

   fast 8 Monate vor
3. Mimi K ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Verkäuferin!! Wollte 2 Euro wechseln da mein Auto mit Schaum in der Selbstwaschanlage stand und die 2 Euro (sollten laut Schild auch funktionieren) nicht gegangen sind schnell wechseln und musste mich blöd anreden lassen von der Verkäuferin! Eindeutig Beruf verfehlt und sehr schlechte Umgangsformen! Meinte sie müsse einen vor anderen Kunden blöd hinstellen!

   fast 9 Monate vor

1. Rudolf Nussbaum ★★★★☆

   Ist besser wie die meisten anderen Waschstraßen. Toll dass man nicht aussteigen und warten muss. Wünschenswert wäre das obwohl man regelmäßig zum Waschen fährt auch die eingetrockneten Insekten abgewaschen werden da man dies ansonsten händisch machen muss, vielleicht kann man die Anlage hier noch verbessern oder ein Spezialprogramm einbauen.

   fast 10 Monate vor
2. Abraham Guenduez ★★★★★

   Kurz und Knapp.... Kein Papperlapapp. Die Preise gut, es braucht kein Mut, dummes Gerede ist ein alter Hut. Die Mitarbeiter lieb und nett, kein Hieb auf's Brett. ....... Einfach TOP !

   fast 10 Monate vor
3. Jacky y ★☆☆☆☆

   War das erste Mal in dieser Tankstelle und das wird auch das letzte Mal sein ! Wurde angepampt und beleidigt sowas geht garnicht . Sowas habe ich noch nie erlebt die alte Dame sollte lieber in Rente gehen wenn ihr der Job nicht gefällt .

   fast 11 Monate vor

1. Ceyda Arslan ★☆☆☆☆

   Leider werde ich diese Tankstelle nicht mehr besuchen. Vor kurzem war ich mit einer Freundin dort, die sich zu E-Zigaretten (Vapes) informieren wollte. Die Verkäuferin war extrem unfreundlich, hat sich keine Mühe gemacht zu beraten und meiner Freundin stattdessen nur eine Broschüre hingeworfen. Als sie den Laden verließ, habe ich mitbekommen, wie die Verkäuferin bei anderen Kunden, hinter ihrem Rücken abfällige Bemerkungen über sie gemacht hat. Völlig respektlos und unprofessionell! Schon vor zwei Wochen gab es einen Vorfall mit anderen Bekannten, der mir negativ aufgefallen ist. Das Verhalten gegenüber Kunden geht für mich gar nicht. Ich werde diese Tankstelle in Zukunft meiden.

   1 Jahr vor
2. Floriancmt (Florian.cmt) ★☆☆☆☆

   Diese Tankstelle wäre wirklich top – wenn da nicht diese eine Mitarbeiterin wäre. Braune Haare, Brille, vielleicht 1,60 groß, aber mit der Ausstrahlung und Freundlichkeit eines Backsteins. Man betritt den Laden, grüßt höflich und bekommt? Nichts. Nicht mal ein müdes Nicken, geschweige denn ein „Hallo“. Beim Bezahlen dasselbe Spiel: Geld wird entgegengenommen, als wäre man ein lästiges Insekt, kein „Danke“, kein „Tschüss“, einfach eine eiskalte Ignoranz, die ihresgleichen sucht. Der Rest des Teams? Superfreundlich, genau das, was man sich wünscht. Doch diese eine Person zieht das ganze Erlebnis runter, als wäre es ihre persönliche Mission, Kunden vergraulen zu müssen. Ich kann nur hoffen, dass die Rente schneller kommt als erwartet dann ist diese Tankstelle endlich so großartig, wie sie sein könnte. Bis dahin bleibt nur: tief durchatmen und hoffen, dass man nicht an sie gerät.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen