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  1. ku en ★★★★★

    Lieber Herr Hamm, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem ersten Ergebnis nicht ganz zufrieden waren – insbesondere mit der Wirkung auf dem Fahrzeugdach. (Alte Lackstruktur: Gerade bei älteren Neulackierungen ohne Klarlack oder mit minderwertigem Material können Wachse nicht gut haften oder wirken stumpf.) Nach Ihrer Rückmeldung haben wir Ihnen sofort und auf Kulanz angeboten, das Fahrzeug erneut zu behandeln – diesmal mit einer speziellen Lackbeschichtung, um Ihren Erwartungen bestmöglich gerecht zu werden. Sie hatten hierfür einen Termin mit uns vereinbart, den Sie leider ohne Absage nicht wahrgenommen haben. Wir stehen weiterhin für eine Nachbesserung bereit und möchten das Thema gerne persönlich mit Ihnen klären. Unser Ziel war und ist es, jeden Kunden zufrieden zu stellen. Freundliche Grüße B&B Autoaufbereitung

  2. Hermann Hamm ★☆☆☆☆

    ERWARTUNGEN LEIDER NICHT ERFÜLLT. Ich habe mein „aufbereitetes“ Fahrzeug nach durchgeführter Konservierung in einem sauberen Zustand wieder übernommen. Was ich erst nach einigen Tagen feststellen musste, ist, dass das Fahrzeugzeugdach nicht gewachst worden war, was sich sehr deutlich nach dem ersten Regen zeigte. Das Wasser perlte nicht, wie man es erwarten müsste, ab, obwohl man mir im Vorfeld sehr freundlich zusicherte, dass die Konservierung durch 4-maliges Auftragen von Wachs erfolgen würde. Meine darauf hin vorgetragene Beanstandung wurde vom Mitarbeiter des Aufbereiters, wieder sehr freundlich, damit abgetan, dass es unüblich sei, das Fahrzeugdach zu konservieren. Mein Erstkontakt war somit auch gleich der Letztkontakt, schade.

  3. Andrew Brunner ★★★★★

    Hallo habe meinen x3 von Ronny Ceramik versiegeln lassen ,absolute top Arbeit suuper Ronny vielen Dank Lg Andrew

  1. Lincoln 10 ★★★★★

    Er arbeitet gründlich und sehr sauber, freundlich ist er auch.

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Häufig gestellte Fragen

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