Wir sind mit dem Auto bestens zufrieden und es macht das, was wir brauchen. Die Bestellung und Auslieferung verlief sehr gut.
Service mit Räder wechsel prompt erledigt. Sehr freundliches Team Danke für das tolle Auto
Guter, kompetenter und angenehmer Vollprofi
Ein Hoch auf Herrn Güler! Sehr freundlich, äußerst kompetent und immer hilfsbereit. Ein Mitarbeiter, der durch sein Engagement und seine positive Art heraussticht. Gebt diesem Herrn unbedingt eine Beförderung!
Wir hatten eine Probefahrt in Rankweil vereinbart. Zwei Stunden vor dem Termin wurden wir plötzlich nach Dornbirn umgeleitet – obwohl wir von Anfang an gesagt hatten, dass Rankweil für uns deutlich näher ist, auch wenn Dornbirn notfalls ginge. Offenbar war jemand einfach zu bequem, das Auto nach Rankweil zu bringen. So ein Umgang mit Kunden ist unprofessionell und respektlos. Kundenservice sieht anders aus.
Habe ein Byd Seal (NEU!) gekauft und Fabian als Verkäufer gab sich grösste Mühe. Als er im Urlaub war konnte ich das Auto abholen, das Auto wurde nicht gross aufbereitet, kurz durch die Waschstrasse thats it. In der Schweiz wollte ich das Auto versiegeln lassen. Die Garage welche die Versiegelung durchführen wollte wies das Auto zurück. Nicht einmal ein Occasionsauto würden sie so aufbereitet.Dass sei eine Schande ein neues Auto so abzuliefern. Werden überhaupt Neuautos aufbereitet dem Kunde abgegeben? Ellensohn hat nach meiner Reklamation sofort reagiert (vielen Dank) und angeboten das Auto zu polieren. Als Entschädigung hat Ellensohn mir einen Gutschein von 50 Euro abgegeben und das Auto poliert.Nun Heute wieder zur Garage für die Versiegelung und siehe da .. das Auto ist voller Hologramme. Entweder kann die Werkstatt nicht polieren oder es wurde nicht ordentlich durchgeführt. Ich bin masslos enttäuscht und muss das Auto nun in der Schweiz polieren lassen für einen erheblichen Mehraufwand. Ellensohn als Garage kann ich nicht empfehlen.
Auf der Suche nach einen von uns gewünschten Vorführwagen (Hyundai Ionic EV electro) führte uns der Weg nach doch einigen Enttäuschungen vom Neusiedler See ins für uns doch weit entfernte Rankweil. Ich hatte die Freude mit einen sehr motivierten, versierten und kundenorientierten Verkäufer ( Hr. F.Truksa) den Kauf unseres neuen Fahrzeuges abzuwickeln. Wohl gemerkt nicht vor Ort sondern ONLINE. Herr Fabian schickte alle benötigten Informationen zum Fahrzeug prompt und genau durch das www.!!!! Damit war es uns möglich den Kauf innerhalb weniger Stunden abzuschließen. Die Abholung des Fahrzeuges vor Ort ( Anreise: Westbahn.. Abreise: Autoreisezug Feldkirch—Wien Hbf) gestaltete sich ebenso problemlos/unkompliziert da alles vorab gemeinsam geklärt. Ich möchte auf diesen Weg den Unternehmen mitteilen das ich mit der Gesamtabwicklung des Kaufes äußerst zufrieden war und ich dieses Autohaus nur weiterempfehlen kann. Speziell zu den äußerst freundlichen, trotz seiner Jugend sehr gewissenhaften und fachlich versierten Mitarbeiter Hrn. Fabian darf ich Ihnen gratulieren. Besten Dank nochmals für die perfekte Betreuung..Tolles Autohaus… Hrn. Fabian noch alles Gute auf seinem weiteren Weg…Danke!! Herzliche Grüße… O.Ko
Das Hyundai-Partner Manfred Ellensohn GesmbH befindet sich in der Appenzeller Str. 20, 6830 Rankweil, Österreich
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Aschqari-Umzug