Autoland Tirol GmbH Innsbruck

Bewertungen

1. R PX ★☆☆☆☆

   Hier sind meine Erfahrungen: Ich war unter der Woche im Autohaus und wollte mir ein neues Fahrzeug anschauen. Nach fünf Minuten des Rumstehens wurde ich endlich angesprochen und nach meinen Wünschen gefragt. Wir vereinbarten eine Probefahrt am Wochenende. Der Verkäufer war ziemlich nett. Am Abend vorher (ich hab die ganze Woche nichts vom Autohaus gehört) musste ich jedoch selbst nachfragen, wie wir das am Wochenende mit dem Schlüssel machen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Probefahrt doch nicht möglich sei, da das Auto nicht vorbereitet sei. Alles in allem war das sehr unprofessionell. Von einem so großen Autohaus hätte ich deutlich mehr erwartet.

   fast 7 Monate vor
2. Petra Saf ★★★★★

   Rasche, unbürokratische Hilfe im Verbund Toyota Bacher (Elekteonikprobleme Peugeot). Vielen Dank! Ein Neukunde mehr.

   fast 7 Monate vor
3. ElGatto ★★★★★

   Ich kann wirklich nichts schlechtes sagen über Autoland Innsbruck Auto Bacher. Wir haben einen Peugeot 3008 gekauft und sind mit den Auto sehr zufrieden. Wenn es kleinere Probleme gegeben hat, wurden sie sofort behoben. Da möchte ich mich besonders bedanken beim Herrn Bacher, korrigie

   fast 10 Monate vor

1. Bernhard Stoebich ★★☆☆☆

   Meine Erfahrungen mit dem autoland Tirol waren in der Vergangenheit eher sehr mittelmäßig. Ich hatte gehofft, daß sich nach der Übernahme durch Auto Bacher die Situation ändert, aber leider setzt sich die schier endlose Serie an Schlampereien, mit der ich seit meinem ersten Kontakt mit dem autoland Tirol konfrontiert bin, auch jetzt nahtlos fort. Ich fahre seit 25 Jahren die Marke Peugeot, da ich damit relativ zufrieden bin und mir das Fahrzeugportfolio immer wieder gefällt. Ich war fast 20 Jahre lang Kunde bei der Fa. Moriggl, die bist vor wenigen Jahren die Peugeot Vertretung im Raum Innsbruck inne hatte. Dort gab es bei mehreren Fahrzeugneukäufen und Werkstattbesuchen niemals auch nur die geringste Beanstandung meinerseits, ein Besuch beim autoland Tirol bzw. Auto Bacher „beunruhigt“ mich aber jedes Mal aufs Neue. Leider ist Auto Bacher die einzige Peugeot Vertretung im Großraum Innsbruck. Hier mein aktuellstes Erlebnis: - Telefonisch vereinbarter Termin für eine Wartung und eine §57a Überprüfung eines Peugeot e208 am 21.05.2025. - Bei Abgabe des Fahrzeugs wusste man nur etwas von einem Reifenwechsel Winter auf Sommer, aber nichts von einer Wartung und einer §57a Überprüfung (= Schlamperei 1). Ich habe niemals von einem Reifenwechsel gesprochen, habe bei Auto Bacher auch keine Reifen eingelagert, und schon längst die Sommerreifen am Auto. Diese falsche Auftragsannahme konnte vor Ort geklärt werden. - Bei Abholung des Fahrzeugs war auf der Rechnung der Posten Reifenwechsel und Einlagerung enthalten (= Schlamperei 2). Die Rechnung wurde korrigiert. - Vor dem Einsteigen in mein Fahrzeug bemerkte ich, daß keine neue Prüfplakette am Fahrzeug angebracht war (= Schlamperei 3). Dies wurde nach meiner Urgenz nachgeholt. - Der §57a Prüfbericht lag nicht wie angekündigt im Fahrzeug, sondern wurde mir erst nach einer weiteren Urgenz übergeben (= Schlamperei 4). Wenn bei schon relativ kleinen Dingen so viel Sorglosigkeit und Schlamperei an den Tag gelegt wird, frage ich mich, wie schaut es mit den wirklich wichtigen Dingen aus. Kann ich darauf vertrauen, daß die Fahrzeugsicherheit nach einem Werkstattbesuch auch wirklich gegeben ist, d.h., funktionieren die Bremsen wirklich so wie sie sollen, wurde die §57a Überprüfung korrekt durchgeführt, sind die Radmuttern auch wirklich mit dem richtigen Drehmoment angezogen, usw? Es fällt mir wirklich schwer, Vertrauen in ein Unternehmen zu haben, das sich mir gegenüber leider immer und immer wieder negativ präsentiert. Sehr geehrte Herren Wilhelm und Lukas Bacher, sie werben mit 85 Jahren Kompetenz und höchster Kundenzufriedenheit, ich gehöre leider nicht zu einem zufriedenen Kunden. Ich bin nur Kunde bei Ihnen, weil sie im Großraum Innsbruck der einzige Peugeot Vertragspartner sind, aber nicht, weil ich von der Kompetenz von Auto Bacher überzeugt wäre.

   1 Jahr vor
2. Christian Norz ★☆☆☆☆

   Kann dieses Autohaus und die Marke Citroen auf keinem Fall weiterempfehlen. Hatte bereits bei 53000 km einen Getriebeschaden. Keinerlei Kulanz oder entgegenkommen seitens des Autohauses/ bzw. der Firma Citroen. Reperatur hat einige Wochen lang gedauert, weil sie keine Teile auftreiben konnten, was für eine Citroen Partnerwerkstatt schon etwas komisch ist. Auch für die jährliche Service-Inspektion verlangen sie meiner Meinung nach völlig überzogene Preise.

   1 Jahr vor
3. Frank Goetzinger ★★★☆☆

   Leider nur 3 Sterne, da es ein paar Probleme beim und nach dem Verkauf gab. Ich habe einen gebrauchten Peugeot Rifter gekauft. Zuerst habe ich das Auto nicht zum inserierten Preis bekommen (war angeblich ein Fehler des Verkaufs). Das beschriebene Zubehör war nicht vorhanden und musste nachgesendet werden. Die hinteren Bremsscheiben wurden auch nicht, wie eigentlich vereinbart, ersetzt. Bei der Rückfahrt musste ich feststellen, dass beide Scheinwerferbirnen durchgebrannt waren. Zwei Mängel die trotz §57a-Begutachtung (Pickerl) am Tag der Abholung bestanden. Die Birnen wurden mir dann zum Selbstaustausch nachgesendet. Die hinteren Bremsscheiben werden, durch den freundlichen Einsatz von Hr. Krüger, auch ersetzt. Jetzt, nach 5.000km trat ein Schaden an der Nockenwelle auf. Leider nicht mehr in der Kulanz von Peugeot. Zum Glück habe ich beim Kauf eine CarGarantie abgeschlossen. Für den Selbstbehalt (€100,-) und alle getauschten Flüssigkeiten muss ich jedoch selbst aufkommen. Autoland Tirol, das geht besser!

   fast 4 Jahre vor

1. A R ★★★★★

   Super Freundliche, Ehrliche, Hilfsbereite Mitarbeiter. Habe einen Citroen Berlingo gekauft und alles war so wie besprochen. Alles Top Und ein besonderes Lob an Florian (Verkäufer) der sich wirklich sehr bemüht hatt!!! Nur zum weiterempfehlen... Danke euch

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen