Porsche Inter Auto - Innsbruck Hallerstraße Innsbruck

Bewertungen

1. Lukas ★☆☆☆☆

   Schlichtweg schlechte Erfahrung mit dem After-Sales-Service. Erst vor wenigen Wochen hatte ich meinen neuen Skoda entgegengenommen bei dem nun der Infotainment Bildschirm ständig flackert und das Bild durchläuft. Sprich das Infotainment ist nicht bedienbar! Bin dann letzte Woche hin damit sich das jemand ansieht. Mir wurde mitgeteilt, dass der Fehler zwar bekannt sei, aber aktuell keine Lösung existiere. Jetzt habe ich einen Termin in über einen Monat bekommen. Beim Verkaufen waren sie schnell, wenn es dann aber darum geht Fehler zu beheben ist plötzlich keine Zeit und scheinbar auch kein Interesse da. Absolut inakzeptabel, wenn man sich ein neues Auto kauft. Auch habe ich vor dem Kauf kein einziges Wort darüber, gehört dass mit so einem Fehler zu rechnen ist. Das Problem ist ja nach eigener Recherche tatsächlich nicht neu bei Skoda, warum es da noch keine Lösung dafür gibt ist für mich unverständlich.

   fast 6 Monate vor
2. Serkan Ayyildiz ★★★★★

   Ich möchte mich herzlich bei Herrn Ivan Rajic für seine herausragende Beratung und Unterstützung beim Autokauf bedanken. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs verlief alles absolut professionell, transparent und angenehm. Herr Rajic nimmt sich viel Zeit für seine Kunden, beantwortet jede Frage geduldig und verständlich und schafft eine Atmosphäre, in der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt. Besonders beeindruckt hat mich seine Ehrlichkeit, sein Fachwissen und seine Bemühungen, die für mich beste Lösung zu finden. So stellt man sich perfekten Kundenservice vor – zuverlässig, kompetent und mit echter Freude an der Arbeit. Ich kann Herrn Ivan Rajic uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bei ihm ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für die großartige Betreuung!

   fast 7 Monate vor
3. Michael ★☆☆☆☆

   Kundenfreundlich und Kulanz ausgesprochen schlecht. Hatten vor Jahren schon beim 5 Jahre alten Passat bei der rechte Seitenwand ein massives Rostproblem. Kulanz gleich null. Die Antwort dazu lautet, dass die 10jährige Rostgarantie nur für Rost von innen nach außen gilt. Der Passat hat kurz nach diesen Problem Rost rund um die Türgriffe, bei der Verbindung Stoßstange mit Seitenwand links sowie an beiden Kotflügel bekommen. Haben einen Golf mit ähnlichen Problem. Auch kurz nach 5 Jahren angefangen. Aber laut Auskunft bei VW handelt es sich bei 5 Jahre alten Autos nicht mehr um die neuesten Auto. Beim Golf 7 ist es bekannt, dass der Achsträger rostet. Haben nun auch hier ein Rostloch und derzeit kein Pickerl bekommen. Beim Telefonat mit Herrn Lechner wurde uns mitgeteilt, dass auf Kulanz ganz sicher nichts gemacht wird, da es nichts mit der Rostgarantie zu tun hat. Möchten festhalten, dass wir trotz all den Rostproblemen ( technisch beide Autos gut ) wieder demnächst einen Neuwagen bei Audi kaufen wollten und uns bereits beraten haben lassen. Werden zu BMW wechseln - dank dem Gespräch mit Herrn Lechner. Seine Auskunft, er kann damit gut leben und wir sollen zu BMW wechseln hat uns die Entscheidung abgenommen. Dieser Herr sollte eine Einschulung erhalten wie man mit Kunden umgeht.

   fast 8 Monate vor

1. Rene van Dyk ★★★★★

   Am Samstag, den 11.10.2025, sind wir mit meinem Skoda-Firmenwagen auf der A13 beim Rasthof Nößlach liegen geblieben. Nach Kontaktaufnahme mit der Notfallhotline wurde ein Abschleppunternehmen beauftragt – und was dann folgte, war ein Service-Erlebnis der Extraklasse. Ein junger Herr vom Porsche Zentrum Innsbruck meldete sich und war trotz des Verkehrs auf der Brennerautobahn in weniger als einer Stunde bei uns. Sofort kümmerte er sich um alles: den sicheren Rücktransport nach Innsbruck, einen passenden Leihwagen für unsere Weiterreise nach Italien – inklusive Gepäck, zwei Kindern und Hund. Besonders bemerkenswert: Unser Hund durfte vorne im Abschleppwagen mitfahren und wurde liebevoll behandelt. Dieser KFZ-Techniker lebt Kundenservice mit Herz und Seele – ein echtes Vorbild! In der Werkstatt angekommen, half uns der Mitarbeiter beim Umpacken, sorgte dafür, dass unser Hund Wasser bekam, und strahlte eine Ruhe aus, die uns als Familie sehr geholfen hat. Die Situation war plötzlich nicht mehr dramatisch, sondern fast angenehm. Der Service ging auch danach weiter: Unser Fahrzeug wurde professionell betreut, und auch wir wurden äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Fazit: Top Service, Top Mitarbeiter, Top Erfahrung. Wir sagen von Herzen Danke!

   fast 8 Monate vor
2. pro jack ★☆☆☆☆

   Hat mich viele Nerven und Mühen gekostet. Lange Warte Zeiten aber schnelle Termin Vergabe wenn man mal dran ist. Man wird nicht zurück gerufen und muss allem hinter her laufen. Mitarbeiter erzählen einem alle was anderes und sprechen sich nicht ab. Keine Gebrauchtwagen Garantie Verrechnung für deutsche Autos möglich und keine Bereitschaft das Thema zu lösen. Würde mein deutscher Händler mir nicht helfen würde ich immer noch vor dem Problem stehen das mein Fehler über die Gebrauchtwagen Garantie läuft. Also wenn man sich viel Nerven und Mühen ersparen will fahrt weiter nach Deutschland und erspart euch die Hölle.

   fast 10 Monate vor
3. Lana Ri ★★★★★

   Meine Erfahrung mit Porsche Innsbruck Hallerstraße war durchwegs sehr positiv. Von Anfang an fühlte ich mich willkommen und bestens betreut – alles lief freundlich, professionell und unkompliziert ab. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Andreas Menegoni, der mit Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit überzeugt hat. Die Beratung war ehrlich und verständlich, die Abwicklung reibungslos und schnell. Besonders beeindruckt hat mich die große Hilfsbereitschaft und das spürbare Engagement, den bestmöglichen Service zu bieten. Ich bin mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden und kann das Autohaus – und insbesondere Herrn Menegoni – absolut weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. THOMAS Schulter ★★★☆☆

   Bring Geduld mit, Mitarbeiter sehr freundlich, alles läuft wie bei Beamten ab. Administrativ wahnsinnig viel Personal in Hemden in der Werkstatt nur vereinzelte Mechaniker. Argumente man bekommt keine Leute zeigt davon wie falsch ein bestrittener Weg sein kann

   fast 10 Monate vor
2. Wolfgang ★☆☆☆☆

   Meine katastrophale Erfahrungen mit der VOWA Werkstatt Hallerstraße in Innsbruck sind schlichtweg inakzeptabel und haben mich dazu bewogen, nie wieder ein Fahrzeug der Porsche Inter Auto Gruppe zu kaufen. Schon bei der Ankunft offenbart sich das Chaos: Der komplette Parkplatz ist überfüllt, und es herrscht ein heilloses Durcheinander auf dem gesamten Gelände. Der sogenannte Schnellservice ist dadurch kaum erreichbar und ein einziges Desaster. Doch das ist nur der Anfang der Misere. Für einen regulären Termin muss ich mittlerweile acht Wochen Wartezeit in Kauf nehmen. Besonders frustrierend ist, dass ich nun seit einem halben Jahr mit einem defekten Steuergerät an meinem ID.Buzz herumlaboriere, ohne dass eine nachhaltige Lösung in Sicht ist. Die Fehler treten sporadisch auf und verschwinden wieder, was die Fehlersuche erschwert. Das Vorgehen der Werkstatt dabei ist extrem zögerlich. Die Begründung: "Es ist zu teuer, auf Verdacht zu tauschen." Diese Haltung ist für mich als Kunden völlig unverständlich und inakzeptabel, besonders wenn ein Fahrzeug über einen so langen Zeitraum nicht zuverlässig funktioniert. Angesichts dieser Situation werde ich mir ein anderes Fahrzeug anschaffen und mit Sicherheit keinen VW oder ein anderes Fahrzeug mehr kaufen, das unter der Porsche Inter Auto Gruppe läuft. Diese Werkstatt hat mein Vertrauen in die Marke komplett zerstört. Update: Ich bin dann zu PIA Wörgl zum zweijährigen Service und vermeintlichen Fehlerbehebung. Der Fehler wurde nicht behoben und es wurden mir unglaubliche 420 Euro für den Service (Pollen Filter Tausch!!!) in Rechnung gestellt. Bei einem Neuwert von 62.000,- inakzeptabel. Nun erwäge ich den Verkauf und dann nie wieder ein Auto unter PIA Gruppe.

   fast 11 Monate vor
3. Johannes Parteli ★☆☆☆☆

   Kleinigkeiten können hier schnell sehr teuer werden. Es gibt kein Bestreben Sachen zu reparieren. Es werden lieber ganze Komponenten ausgetauscht, anstatt auf Fehlersuche zu gehen. Kostet weniger Zeit und bringt mehr ein… Zudem wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, dass die Mobilitätsgarantie abgelaufen ist. Fast so als ob diese verpflichtend wäre. Holt lieber eine zweite Meinung ein.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen