Sehr nette, hilfsbereite Verkäuferinnen. Bin von Jacqueline (Filialleiterin) sehr gut beraten worden, auch der Um-bzw Austausch verlief problemlos. Danke nochmals.
Enttäuschender Service im Pandora Store DEZ Gestern wollte ich mein kaputtes Armband umtauschen, wurde jedoch von einer blonden Verkäuferin mit blauen Augen unfreundlich abgewiesen. Sie wirkte genervt, wenig hilfsbereit und hat sich irgendeine Ausrede ausgedacht, warum ein Umtausch nicht möglich sei. Heute bin ich erneut in den Store gegangen – eine andere Mitarbeiterin hat das Armband sofort, freundlich und ohne Probleme umgetauscht. Es ging also offensichtlich doch. Sehr schade, dass der Kundenservice so stark von der jeweiligen Person abhängt. So fühlt man sich als Kund*in nicht ernst genommen.
Also ich war heute in Innsbruck im DEZ weil mein Pandorra Leder Armband kaputt ging . Wollte mir eine neues kaufen, aber die Dame sagte, sie tauscht es mir auf Garantie aus. Ich war so perplex, konnte es gar nicht glauben ,danke liebe Frau Julia mit soviel Kundenfreundlichkeit , und Service von Pandorra rechnet man heutzutage nicht mehr. Bleibe ein treuer Kunde ! Claudia Widschwenter / Kufstein
Am besten Schließen den laden!!! , oder Selbstbedienung Einführen, so Lustlos arbeiten, schlafen während gehen, da ist besser an andere laden wie sowas! War langjährige kunde bei Pandora, ab heute leider nicht mehr!
Leider war meine Erfahrung in diesem Shop sehr enttäuschend. Meistens ist keine Verkäuferin zu sehen, und wenn doch, haben die guten Damen, die dort arbeiten keine Lust auf Kundenkontakt und sind sehr unfreundlich. Die Mitarbeiterinnen sitzen oft hinten in einem Raum, anstatt die Kunden aktiv zu beraten oder zumindest zu begrüßen. Als ich fragte, ob ich mir den Herz-Charm in der Vitrine genauer ansehen könnte, wurde ich unfreundlich mit "Welches willsch?" abgefertigt – ein absolut respektloser Umgang! Solch ein Verhalten ist für mich ein No-Go. Ich werde zukünftig lieber online bestellen, um nicht mit unfreundlichen und unprofessionellen Verkäuferinnen in Kontakt treten zu müssen. Den anderen Rezensionen zufolge bin ich anscheinend nicht die Einzige, die solche Erfahrungen gemacht hat.
Das PANDORA Store Innsbruck befindet sich in der Amraser-See-Straße 56, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das PANDORA Store Innsbruck unter +43 512 346212
Zum PANDORA Store Innsbruck gelangen Sie über den folgenden Link