Versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten, was vor Weihnachten besonders ärgerlich ist. Abwicklung der Rückerstattung zieht sich extrem. Bisher noch kein Geld erhalten. Mal schauen ob ich hier noch eine Lösung finde oder den Vorgang an meinen Anwalt weiterleiten muss. Bestellen werde ich hier definitiv nicht mehr! Update: Geld wurde zurückerstattet.
Ich kaufte ein Theraband. Die Abwicklung war einfach und unkompliziert, die Zustellung erfolgte am nächsten Tag - absolut empfehlenswert.
Ich habe vor ca 2 Monaten einen Compex 5.0 Massage Gürtel bei Reviwell gekauft. Ich habe das Gerät der Packung entnommen, den Gürtel umprobiert, um zu sehen, ob er mir auch wirklich passt, aber beim Öffnen der Pads festgestellt, dass es sich um Klebepads und nicht um reine Kontaktpads handelt. Bin gegen diesen Klebstoff allergisch und habe daher einen Rücksendeantrag gestellt. Hier kommt das Gute, und zwar das einzig Gute : ich bekam sehr schnell Antwort und auch im Laufe des folgenden e-mail-wechsels wurden meine Schreiben immer sehr schnell beantwortet. Mit allem anderen bin ich unzufrieden. Obwohl zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Webseite zu lesen war, dass es ein Rückgaberecht über 30 Tage gibt, bekam ich die Auskunft, das Medizingeräte nicht zurückgegeben werden können. Ich habe argumentiert, dass ich das Gerät nicht benutzt habe. Allerdings hatte ich den Druckbeutel mit den Klebepads geöffnet und bei einem die Folie abgezogen. Man könnte also sagen, die Pads hätte ich benutzt. Den Gürtel selbst habe ich nicht genutzt. Ich bekam dann die Rücksendeadresse. Kurz darauf kam die Nachricht, der Gürtel sei genutzt worden und man kann mehr keine Rückgabe gewähren. Es entwickelte sich ein eher unerfreulicher Briefwechsel . Immerhin wurde mir der Gürtel kostenlos zurückgesendet, so dass mir hier keine weiteren Kosten entstanden. Nachdem der Gürtel schon einmal wieder hier war, habe ich ihn dann auch zweimal benutzt. Es gibt an diesem Gerät nichts, was mir gefällt. Zunächst einmal gibt es nur einen Micro-USB-Anschluss, wobei das Kabel allerdings mitgeliefert wird. Die Pads werden nicht aufgesteckt oder aufgeknöpft, sondern mit der Klebeseite auf den Stoff des Gürtels aufgeklebt, was zur Folge hat, dass sie sich ständig lösen. Die Ladung des Steuergeräts hält nicht lang. Ich konnte den Gürtel nichts zweimal hintereinander ohne Aufladen benutzen. Und schließlich ist die Programmauswahl sehr knapp bemessen. Die Stromstärke lässt sich verstellen, aber man sieht nicht , bei welchem Grad man gerade ist. Das kann mein 19 € Tens Gerät aus China besser. Die zugehörige App hilft nicht sehr weiter. Im Wesentlichen erinnert sie eigentlich nur an die Trainingszeit. Das Gerät ist eine teure Negativerfahrung.
Mühsam und enttäuscht über den Antelop EMS Anzug. Aufgrund Elektrogerät und Hygieneartikel keine Rücksendung möglich. Umtausch erfolgte und erneut funktionieren Elektroden nicht - die App hängt sich auf - Registrierung der Kleidung wird immer wieder abgefragt. Händler prüft Eigenverschulden - dauert alles sehr lange und man wird hingehalten. Kostet 999Euro und es funktioniert einfach nur sporadisch.......ich denke da sollte sich mal jemand Gedanken darüber machen.
Freundlichkeit sowie Kundenorientierung auf top Niveau. Ein für beide Seiten leider unvorhersehbares Problem des Herstellers (Lieferschwierigkeit) konnte optimal gelöst werden. Individuelle Betreuung und super schneller Versand nach Deutschland da ich den Artikel dringend benötigt habe. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Ich habe ein neues Laufband gekauft und das Display war defekt ein riss und habe es mehrmals reklamiert min. 5 oder 6 oder mehrmals E-Mail und Fotos geschickt aber nichts ist seit 6 Monaten passiert. ich habe auch am Telefon telefoniert. Und heute ist das ganze Display gebrochen. Ich habe das Laufband bis heute also innerhalb 6 Monaten nur 8- oder 9-mal verwendet. ich habe 1300 Euro bezahlt alles umsonst und jetzt wer wird mir das ersetzen danke an Reviwell.at echt super Geschäft und Großes betrug. An alle die von der Reviwell.at Seite kaufen wollen kaufen sie es wo anders fallen sie nicht auf ein betrug oder Falsche Garantie ein
Reviwell hat faire Preise, ist ein Versender auf einem Level, den sonst nur Amazon erreicht. Ware kommt gut verpackt an und Versand geht zügig raus. Ware ist wie beschrieben. Im Falle von aftermarket Fragen, werden Emails oder Rückfragen zügig bearbeitet. Auch ist Reviwell sehr kundenfreundlich. Alles in allem - Sportartikel kann man dort gut und gerne kaufen, 5 Sterne von mir.
Top Preis/Leistungsverhältnis. Der Support ist absolut vorbildlich und sehr Kunden orientiert. Versand ist wirklich ausgesprochen schnell (Lieferzeit 1 Tag). Ich kann nur positives berichten und werde definitiv wieder bei Reviwell einkaufen.
Das Reviwell Sport, Fitness & Therapie befindet sich in der Innsbrucker Straße 68 / Halle 02 / Top 20, 6176 Völs, Österreich
Sie erreichen das Reviwell Sport, Fitness & Therapie unter +43 512 261112
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