Hotel Brennerspitz Hotel in Neustift im Stubaital

Bewertungen

1. Nicole Ritter ★☆☆☆☆

   Ich habe das Hotel gebucht, weil Sie auf Ihrer HomePage mit einem tollen Wellness Bereich Werbung machen! Whirlpool war nicht vorhanden! Das war für mich ein Buchungs- Kriterium! Auf Nachfrage: „ das gibt es schon lange nicht mehr“ Danach wurden wir auch nicht mehr begrüßt oder verabschiedet, wenn wir an der Rezeption vorbei kamen, wenn sie überhaupt mal besetzt war. Nur eine Sauna, kein Dampfbad, Schwimmbecken viel zu Kalt. Hotel/ Zimmer alt, sehr alt. Essen, eine voll Katastrophe, wir haben noch nie so schlecht gegessen, keine Auswahl selbst beim Frühstück! Und das soll ein 4 Sterne Hotel sein? Der Kellner hat alles gegeben, er war auch der einzige den man gesehen hat. Nie wieder !

   fast 7 Monate vor
2. Manu N ★★★★☆

   Die Einrichtung ist etwas älter aber OK. Die Zimmer waren viel zu warm und man kann die Temperatur nicht regeln. Das Essen war gut, aber nichts besonderes. Als Unterkunft zum Skifahren super gelegen. Das Personal ist auf jeden Fall sehr freundlich und hilfsbereit

   fast 7 Monate vor
3. Peter Hartmann ★★☆☆☆

   Wir kommen seit vielen Jahren ins Hotel Brennerspitz. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber Preis - Leistung war ok. Die Witsleute waren nett, das Essen gut der Wellnessbereich war schön. Wir waren jetzt im Dezember 2025 wieder dort. Das Hotel ist verkauft an Investoren.Tagsüber findet man kaum jemand, falls man was benötigt. Man bezahlt bei Ankunft die Übernachtung und jeden Abend die Getränke?? Das hatten wir bisher nicht. Das Essen das bei Halbpension angeboten wird geht meiner Meinung nach so nicht. Es gibt nur 1 x Fleischgericht, 1 x vegetarisch! Also keine Auswahl! Was dem Ganzen aber den Hut ausetzt ist, die haben den Koch abgeschafft!!! Auf der Menükarte steht "sous Vide". Wer französisch kann weiss, dass dies "vakuumverpackt" heisst!!! Also in Beuteln aufgewärmtes Essen, so schmeckt das auch. Ich habe soetwas noch nie gesehen. Tut mir sehr leid Leute aber das geht nicht. Dazu kommt noch dass die Preisse massiv erhöht wurden. Dass im Wellnessbereich die Hälfte nicht funktioniert spielt dann auch keine Rolle mehr. Schade für das Team um den Kellner Martin, der alles gibt. Man da eigentlichnicht mehr hingehen schade

   fast 7 Monate vor

1. Tobias Müller ★★★★★

   Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es war alles sauber. Das Personal war sehr freundlich und das Essen war gut. Wir haben schöne zwei Tage im Stubaital verbracht.

   fast 8 Monate vor
2. Sabine Schulze ★★☆☆☆

   Das Hotel entspricht leider nicht der Beschreibung auf der Website. In den Genuss tiroler Gastlichkeit, den besonderen Empfang mit Welcome Cocktail und Spezialitäten Buffets sind wir nicht gekommen. Das Brennerspitz ist auch nicht familiengeführt sondern gehört einer Holding. Wir machen mehrmals jährlich Urlaub in 4 Sterne Hotels in Österreich und kennen das Preis- Leistungsverhältnis. Das Brennerspitz ist nicht grundsätzlich schlecht, wirkt aber lieblos geführt, so dass viele kleine Ärgernisse dazu führen, dass wir es nicht weiter empfehlen können.

   fast 10 Monate vor
3. Johann F. ★★★★★

   Sehr ruhiges Zimmer, großes Bett, Kühlschrank, TV Gerät, toller Balkon / Terrasse, Badezimmer in Ordnung. Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Gratis Parkplätze direkt vor dem Haus oder auch in der Garage! Auch die Plätze in der Garage sind gratis!!!!!! Ein Spar Lebensmittelgeschäft ist auch direkt vis a vis! Bin sehr zufrieden!

   1 Jahr vor

1. Alex Walter ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschender Aufenthalt im Hotel Brennerspitz – keine Empfehlung Ich schreibe diese Bewertung noch während unseres Aufenthalts, in der Hoffnung, dass es vielleicht doch noch ein Entgegenkommen oder zumindest eine Entschuldigung seitens des Hotels gibt. Wir sind als Familie häufig in Hotels verschiedenster Kategorien unterwegs – leider müssen wir sagen, dass dies mit Abstand der unbefriedigendste Aufenthalt bisher ist. Das Hotel ist aus unserer Sicht in vielen Bereichen stark renovierungsbedürftig und entspricht in keiner Weise dem Standard, den man von einem 4-Sterne-Haus erwarten würde. Kritikpunkte im Überblick: • Die Zimmer (Altbau) sind in einem sehr abgewohnten Zustand (Querschnitt aus 4 Zimmern) Schimmel, Staub und Schmutz, teils unangenehmer Geruch im Bad, Bodenbeläge (Teppich) unhygienisch. • Betten mit dünnen, fleckigen Matratzen, teils Schimmel und Haare – kein Lattenrost, stattdessen einfache Bretter. • Alles im Zimmer (Betten, Türen, Böden) quietscht und knarrt. • Der Zimmer-Service ist unzuverlässig – wird man beim ersten Besuch angetroffen, erfolgt an diesem Tag keine weitere Reinigung. • Der Fitnessraum ist in einem unhygienischen Zustand – wirkt, als würde er seit langer Zeit nicht gereinigt. • Die Spielecke für Kinder ist stark vernachlässigt – kaputtes Spielzeug, schmutzig und unaufgeräumt. • Der Aufzug an der Rezeption macht keinen vertrauenswürdigen Eindruck. • Im Saunabereich beginnt sich Schimmel zu bilden, das Schwimmbad ist eigentlich schön, aber verrostete Schrauben am Ein- und Ausstieg stellen eine Verletzungsgefahr dar. Positiv anzumerken: • Der Saunabereich ist grundsätzlich ansprechend gestaltet. • Das Essen ist landestypisch und in Ordnung. • Das Personal ist sehr freundlich und versucht zu helfen, allen voran Anon der Barkeeper. Leider geht das bei der Chefin etwas unter. Was besonders enttäuschend war: Unser erstes Zimmer war stark verschimmelt – im Bad, aber auch der Teppich war nicht barfuß begehbar. Immerhin bekamen wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer, das jedoch leider ebenfalls gravierende Mängel aufwies. Der Geruch im Bad war unerträglich – wie auf einer Bahnhofstoilette. Mehrfache Hinweise an die Rezeption führten zu keiner wirklichen Verbesserung. Es wurde zwar geputzt und sogar der Toilettensitz ausgetauscht, aber die Ursache des Geruchs wurde offensichtlich nicht behoben. Besonders irritierend war die Reaktion der Chefin, die auf unsere höfliche Beschwerde hin abweisend reagierte und uns sinngemäß mitteilte, dass ihre Zimmer stets „super sauber“ seien – ohne weitere Klärung drehte sie sich um und ging. Nach weiteren Nächten mit schlechtem Schlaf sahen wir uns die Matratzen genauer an: Schimmel, Flecken, Haare, altes Bonbonpapier – untragbar für ein 4-Sterne-Haus. Immerhin wurde die Matratze nach unserer Beschwerde ausgetauscht. Auch der Fön im Zimmer ist in einem miserablen Zustand und im Gesamten ist es einfach nicht sauber. Fazit: Das Hotel benötigt dringend umfassende Renovierungs- und Reinigungsmaßnahmen. Die 4 Sterne sind in unseren Augen nicht gerechtfertigt, und als Gast fühlt man sich – besonders bei Problemen – nicht ernst genommen. Schade, denn mit etwas mehr Liebe zum Detail und echter Gastfreundschaft könnte das Haus viel mehr sein.

   1 Jahr vor
2. Christoph Lefevre ★★★★★

   Super freundliches Personal, hervorragendes Essen & ein schöner Wellnessbereich. Wir waren Ende März 2025 für eine Woche dort und können das Hotel nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Steffi Overhaus ★★★★☆

   Ein schönes Familien-geführtes Hotel mit vielleicht etwas älterer Einrichtung, was aber sehr zur gemütlichen und authentischen Atmosphäre beiträgt. Das internationale Team der Angestellten ist sehr zuvorkommend und freundlich, auch Sonderwünsche wurden sofort erfüllt. Der Wellnessbereich hat alles, was man sich wünscht und braucht und ist größtenteils schon renoviert. Im hinteren, älteren Teil des Hotels gibt es eine wunderschöne Aussicht in die Berge, dafür nimmt man gern in Kauf, dass das warme Wasser in der Dusche etwas länger braucht, bis es ankommt. Das Essen ist herzhaft, Österreich-typisch, reichhaltig und lecker. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, wir kommen gern wieder.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen