Das Rad und Tat Team stand mir beim beheben eines Defekt's am Rad sofort zu Verfügung und konnte den Fehler innerhalb weniger Minuten beheben. Super freundliches und zuvorkommendes Team! Kann ich nur empfehlen! Danke!
Praktische Öffnungszeiten für Vollzeitsarbeiter:innen (mittag und spätnachmittag). Der Verkäufer hat sich zuerst meinen Fahrrad angeschaut, um mir für das Ersatzteil bestmöglich zu beraten (sogar im Lager, keine Bestellung notwendig). Transparent und ehrlich (was beim montage möglicherweise nicht klappen könnte) aber kompetent und schnell!
Sehr coole Location, einfache Beratung :) Schnell ein Schloss gebraucht und fündig geworden.
Ähnlich zu anderen Vorrezensionen. Als ich mein Fahrrad zur Reparatur abgab, wurde mir ein Preis genannt, der für mich akzeptabel war. Am Nachmittag erhielt ich jedoch eine WhatsApp-Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Preis nun das Doppelte betragen würde und der Betrag BAR bezahlt werden müsse. Daraufhin telefonische Rücksprache, dort nur viel herumgeiere, warum das unbedingt notwendig sei, etc… zufälligerweise war der neue Betrag genau das Maximum, was man mit dem Reparaturbonus rausholen kann. Ein Schelm, wer böses denkt… Zugute halten muss man, dass die Arbeit als solche gute gemacht wurde, nur der Preis imho absolut willkürlich und nicht angemessen. Fazit: maximal mäßiger Kundenservice, unverschämte Preiserhöhung. Das nächste Mal jemand anderes!
Mir wurde ganz schnell und unkompliziert geholfen, sogar ohne Termin! Innerhalb von kürzester Zeit war meine Gangschaltung wieder funktionstüchtig obwohl gerade sehr viel los war im Geschäft. Abschließend lässt sich sagen unkompliziert und preislich super, kann ich jedem nur empfehlen! :)
Das Rad & Tat Bike GmbH befindet sich in der Defreggerstraße 19, 6020 Innsbruck, Österreich
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