Boutique Hotel Bergwiesenglück See

Bewertungen

1. Yvonne ★★★☆☆

   Wir lassen uns jedes Jahr über Weihnachten in einem anderen schönen Hotel verwöhnen. Das Bergwiesenglück ist wirklich ein hübsches Familienhotel. Das Essen (ausser das Fondue bourguignon am Weihnachtsabend) war wirklich sehr fein. Das Frühstück liess keine Wünsche offen. Leider wurden wir immer an einen anderen Tisch umplaziert. Den Geschäftsführer Herr Schuchter haben wir nicht kennengelernt. Scheinbar sind ihm ein Teil seiner Gäste nicht so wichtig. Mit der Bedienung klappte es am Abend nicht so richtig, lange Wartezeiten und unser Wein, welchen wir am nächsten Tag noch austrinken wollten, wurde entsorgt. Die Schlussabrechnung war ein kleines Durcheinander und das Pack Frühstücks-Müsli welches ich unbedingt mitnehmen wollte wurde mir zum 2.5 fachen Shop Preis verkauft. Was ich aber sehr betonen möchte, beim Frühstück wurden wir von Sandra Böll sehr herzlich und aufmerksam betreut. Sie gab uns das schöne Gefühl willkommen zu sein!

   fast 7 Monate vor
2. Verena W. ★★★★★

   Wir haben drei wunderbare Tage im Chalet Bergwiesenglück verbracht. Der Service war stets freundlich, zuvorkommend und ruhig. Das Essen im Hermanns Kitchen war hervorragend - sowohl das Frühstück als auch das Drei-Gänge Menü, was in der Halbpension inklusive war. Im Chalet hat es an nichts gefehlt. Eine kleine Küche ist ebenfalls vorhanden. Alles ist perfekt sauber und sehr modern. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

   fast 9 Monate vor
3. Carina Hügin ★★★★★

   Wir hatten eine Suite mit einem sehr grossen Zimmer und Badezimmer inkl. Privatsauna. Von den Zimmern bis zum Restaurant und dem Poolbereich war alles modern und traumhaft wie auf den Fotos. Der Service war im Restaurant teilweise etwas hektisch, aber sehr freundlich und zuvorkommend. Alle Angestellten inkl. Restaurant, Fahrer etc. waren immer freundlich. Das Essen war sehr gut. Das Frühstückbuffet hatte ebenfalls eine sehr grosse und frische Auswahl. Das Hotel ist etwas oberhalb vom Dorf, aber wir wurden täglich zum Dorf gefahren und wieder abgeholt. Wir hatten evtl. auch Glück, dass der Fahrer immer sofort Zeit hatte.

   fast 9 Monate vor

1. Jasi 501 ★★★★★

   Perfekter Aufenthalt im Chalet Bergwiesenglück – auch für Hundebesitzer! Wir haben einen wundervollen Aufenthalt im Chalet Bergwiesenglück verbracht – und das gemeinsam mit unserem Hund! Alles war einfach rundum perfekt: Das Chalet war makellos sauber und liebevoll, gemütlich eingerichtet. Das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und herzlich, sodass wir uns sofort willkommen fühlten. Das Essen war ein absolutes Highlight – frisch, kreativ und einfach super lecker. Die gesamte Anlage ist wunderschön gepflegt, und die traumhafte Umgebung lädt zu Spaziergängen und Ausflügen ein. Für uns als Hundebesitzer war besonders schön, wie hundefreundlich alles gestaltet ist.

   fast 11 Monate vor
2. S GH ★☆☆☆☆

   Extremely disappointed by the unprofessional and disrespectful treatment I received from the reception staff, especially Julia. I had a confirmed booking for 4 nights, but due to an issue with my arrival, I contacted the hotel to change the dates. The hotel was clearly available on the new dates, yet they refused with zero flexibility or understanding. What made it worse was the rude, dismissive, and even racist attitude from Julia at reception. When I asked to speak with the reservations department, I was shocked to find the same receptionist answering and pretending to be management, along with another immature male employee who was laughing during the call. Completely unprofessional, like dealing with teenagers with zero customer service skills. I have stayed at this hotel regularly, both in summer and winter, always for 4 nights. I expected basic respect and professionalism – instead, I received the worst treatment I’ve ever experienced in Austria. Disgusting service. Never again. ————————————————— Ich bin extrem enttäuscht von der unprofessionellen und respektlosen Behandlung durch das Empfangspersonal, insbesondere von Julia. Ich hatte eine bestätigte Buchung für 4 Nächte, konnte aber wegen eines Problems nicht wie geplant anreisen. Ich habe das Hotel kontaktiert, um die Daten zu ändern – das Hotel war an den neuen Terminen eindeutig verfügbar – trotzdem wurde mein Wunsch völlig ohne Verständnis oder Flexibilität abgelehnt. Noch schlimmer war die unhöfliche, abweisende und teilweise rassistische Haltung von Julia an der Rezeption. Als ich darum bat, mit der Reservierungsabteilung zu sprechen, war ich schockiert: Wieder nahm dieselbe Rezeptionistin ab und gab sich als Managerin aus, zusammen mit einem anderen unreifen Mitarbeiter, der während des Gesprächs lachte. Völlig unprofessionell – als ob man mit Jugendlichen spricht, die keinerlei Kundenservice verstehen. Ich war Stammgast in diesem Hotel, sowohl im Sommer als auch im Winter, immer für 4 Nächte. Ich erwartete Respekt und ein Minimum an Professionalität – stattdessen habe ich die schlechteste Erfahrung gemacht, die ich je in Österreich hatte. Widerlicher Service. Nie wieder.

   1 Jahr vor
3. Marleen Wagner ★★★★★

   Wir waren als Familie mit drei Kindern im Bergwiesenglück und hatten einen wundervollen Aufenthalt. Alles war rundum perfekt. Das Chalet ist großzügig, mit viel Liebe zum Detail ausgestattet. Die Sauna und das kleine Almbad auf dem Balkon waren unser Highlight. Für die Kinder lagen Kinderbademäntel und Slippers bereit. Hier stimmt wirklich jedes Detail, sogar die Bettwäsche aus Leinen! Das Frühstücksbuffet ist sehr liebevoll und hochwertig ausgestattet. Zusätzlich gibt es eine kleine Karte. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war jeden Abend wunderbar. Besonders hervorzuheben ist das durchweg freundliche und herzliche Personal. Nichts ist ein Problem. Das Gastgeberpaar Anna und Rudi verleihen dem Bergwiesenglück eine ganz besonders herzliche persönliche Note. Wir vermissen das Bergwiesenglück schon jetzt und kommen definitiv wieder.

   1 Jahr vor

1. monika grossen ★★★★★

   Ein ganz besonderes Hotelerlebnis Das Bergwiesenglück ist ein Ort, an dem wir sofort zur Ruhe gekommen sind. Die Atmosphäre ist gemütlich und stilvoll, mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und herzlich – wir haben uns sofort willkommen gefühlt. Kulinarisch war es ein echtes Highlight: Das Essen war nicht nur hervorragend, sondern auch liebevoll zubereitet. Ein rundum gelungener Aufenthalt – wir kommen gerne wieder! Roland & Monika Grossen

   1 Jahr vor
2. Schneider Elias ★★★★★

   Sehr schöne Chalets mit Sauna für bis zu 6 Personen. Ein Pool und ein Fitness Raum ist auch geboten. Es ist zwar ziemlich hoch gelegen aber durch das Angebot eines Shuttles ist es kein Problem eine Wanderung zu beginnen und abgeholt zu werden. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen sehr gut

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen