Games & More Leibnitz

Bewertungen

1. Lorik Bajgora ★☆☆☆☆

   Leider musste ich in meinem lokalen Lokal wiederholt negative Erfahrungen machen, doch der heutige Vorfall war der Höhepunkt. Für die heutige Challenger League, die um 11:00 Uhr beginnen sollte, war ich laut Reservierung angemeldet. Aufgrund des Mittagsverkehrs verspäteten wir uns um lediglich fünf Minuten und trafen um 11:05 Uhr ein. Bereits zuvor hatte ich mehrfach versucht, das Lokal telefonisch sowie über Instagram zu kontaktieren, um die minimale Verzögerung anzukündigen – jedoch ohne jeden Erfolg. Vor Ort wurde ich dann äußerst unfreundlich empfangen. Auf meine Frage, ob das Turnier bereits begonnen habe, erhielt ich lediglich die Antwort, ich sei selbst schuld und man könne „nichts mehr machen“. Als ich erklärte, dass ich versucht hatte, rechtzeitig Bescheid zu geben, wurde der Mitarbeiter persönlich und unprofessionell. Kommentare wie „Ich kassiere, da kann ich nicht abheben“ oder „Alle anderen haben es auch geschafft“ empfand ich als respektlos und wenig kundenorientiert. Jeder Mensch hat individuelle Lebensumstände – solche Aussagen sind schlicht unangemessen. Besonders befremdlich war auch die Aussage, es wäre den anderen Teilnehmern gegenüber „unfair“, fünf Minuten zu warten. Aus meiner langjährigen Erfahrung mit Turnieren ist es völlig üblich, dass Startzeiten um 15–30 Minuten variieren, da Teilnehmer aus verschiedenen Regionen anreisen oder kurzfristige Verzögerungen auftreten. Bei anderen Veranstaltern wurde bislang stets versucht, Reservierte zu kontaktieren und eine für alle faire Lösung zu finden. Ein positives Beispiel ist etwa das Cup-Turnier in Voitsberg, das später begann, ohne dass sich jemand beschwert hätte – im Gegenteil, man nutzt die Zeit zum Plaudern und Ankommen. Insgesamt lässt der heutige Vorfall ernsthafte Zweifel daran aufkommen, ob das Lokal – insbesondere die derzeitige Organisation – für solche Events geeignet ist. Fehlende Erreichbarkeit, mangelnde Kundenorientierung, kaum Empathie und ein unprofessioneller Umgangston vermitteln leider nicht den Eindruck eines gut geführten Betriebs. Ich werde künftig lieber nach Graz oder Voitsberg ausweichen, wo Veranstalter ihre Leidenschaft für das Hobby zeigen und mit deutlich mehr Respekt und Organisation auftreten.

   fast 7 Monate vor
2. Nobodypg ★★★★★

   Netter kleiner, liebevoll geführter Store für alle die Sammelkarten- und Brettspiele lieben. Ich habe Anfang des Jahres als blutiger Anfänger des Pokemon Sammelkarten Spieles diesen Store besucht. Die Regeln wurden mir vom Eigentümer erklärt u er hat eine Runde mit mir gespielt um Details zu erläutern. Wirklich Top. Es gibt wöchentliche Events für diverse Trading Card Games an denen ich seit einiger Zeit sehr gerne teilnehme. Schaut vorbei.

   1 Jahr vor
3. Jonny Weismüller ★☆☆☆☆

   War telefonisch und per Mail für ein Event angemeldet, am Event Tag wurde es einfach aus companion gelöscht was ich erst vor Ort sah da der Shop geschlossen war. Anruf wurde nicht entgegengenommen dan das Handy ausgeschaltet. Umsonst 80 km gefahren. Nächster Versuch. Wollte draft mitspielen. War der 9te spieler, das war ihnen zu ungemütlich also durfte ich wider gehen. Wider 80 km umsonst gefahren.

   1 Jahr vor

1. Pingruu ★★★★★

   Ich verbringe gern meine Zeit in diesem Laden. Die Ladenbesitzer sind beide unglaublich nett und man spürt die eigene Begeisterung bei jedem Besuch. Es gibt ein großes Sortiment über diverse Trading Card Games, unter anderem auch Pokémon. Die Preise sind immer fair und es wird sich darum gesorgt, dass für jeden etwas bleibt. Durch regelmäßige & spaßige Events ist auch immer etwas los und man kann sich immer auf seinen nächsten Besuch freuen. Mein Go-To Laden für Sammelkarten & definitiv jeden Besuch wert!

   1 Jahr vor
2. Holger Schantl ★★★★★

   Es ist toll das es diesen Laden gibt! Stevie und Jenny sind echt tolle Menschen und stecken viel Liebe und Arbeit in den Laden, und in die Community die sich gebildet hat! TCG, DnD, Warhammer, Brettspiele und das Zubehör dafür, kann man hier finden! Veranstaltungen, Turniere, Rollenspielrunden,... Alle Daumen nach oben! Gut das es so einen Laden in Leibnitz gibt!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen