Universitätsklinik für Neurologie Neurologe in Salzburg

Bewertungen

1. mechanic mechanic ★☆☆☆☆

   Dieses Krankenhaus sollte geschlossen und die Finanzierung gekürzt werden! Ich habe Rückenschmerzen! Die Untersuchungen haben eine schwere Abnutzung meiner Wirbelsäule ergeben. Ich kann weder lange sitzen noch stehen. Mein Termin war für 12:30 Uhr angesetzt! Es ist jetzt 14:45 Uhr und ich war immer noch nicht beim Arzt!!! Warum einen Termin vereinbaren??? Die Terminzeiten werden völlig ignoriert. Ich bin nicht zum ersten Mal in diesem Krankenhaus! Es ist immer das Gleiche: Der Termin wird ignoriert und ich werde für 1-2,5 Stunden sinnloses Warten im Wartezimmer festgehalten. Dies ist ein schreckliches Krankenhaus und eine schreckliche Behandlung. Der Arzttermin dauerte 10 Minuten, aber ich wartete über 4 Stunden! Der Arzt versprach mir, mir in 10 Minuten einen schriftlichen Bericht zu geben. Aber er ging nach Hause, und ich wartete noch eine Stunde umsonst! Wenn Sie beim Warten sterben wollen, besuchen Sie dieses Krankenhaus!

   fast 9 Monate vor
2. l i ★☆☆☆☆

   ich möchte hiermit meine äußerst enttäuschenden Erfahrungen schildern, die ich während meines Aufenthalts auf der Neurologie-Station im zweiten Stock (Allgemeinklasse) gemacht habe. Die Atmosphäre auf der Station war insgesamt von einer bemerkenswerten Unpersönlichkeit und Kälte geprägt. Zwar waren die Pflegekräfte überwiegend freundlich, jedoch war ihre Haltung gegenüber den Patienten auffällig distanziert, sodass ich mich nicht ausreichend betreut fühlte. Insbesondere die mangelnde Bereitschaft, auf meine Anliegen und Fragen detailliert einzugehen, hinterließ bei mir den Eindruck, dass der Patient nur als störende Belastung wahrgenommen wird. Häufig wurden meine Fragen entweder nur oberflächlich oder gar nicht beantwortet. Die Betreuung beschränkte sich oftmals auf das Nötigste, was zu einem Gefühl der Vernachlässigung führte. Ein weiterer, inakzeptabler Umstand war die Behandlung einer dementen und hilflosen Patientin, die im Nachbarbett untergebracht war. Diese Person, die aufgrund ihrer Erkrankung nicht in der Lage war, die Rufglocke zu betätigen, wurde von den Pflegekräften weitgehend ignoriert. In der Folge sah ich mich gezwungen, mich selbst um ihre Belange zu kümmern. Dies stellt nicht nur einen gravierenden Verstoß gegen die grundlegenden Pflichten der Pflege dar, sondern lässt auch die unzureichende Organisation der Station erkennen. Es ist meiner Ansicht nach untragbar, eine demente Patientin, die in der Nacht ständig um Hilfe ruft, in einem Vier-Bett-Zimmer unterzubringen, das sich zudem in einer abgelegenen Ecke der Station, fernab vom Stationsstützpunkt befindet. Auch die ärztliche Betreuung war unzureichend. Die Ärzte zeigten sich wenig bemüht, meine Diagnose sowie die geplante Behandlung umfassend und verständlich zu erläutern. Stattdessen wurden mir lediglich knappe Informationen vermittelt, die in keiner Weise auf meine individuellen Fragen und Bedenken eingingen. Der Mangel an Empathie und das Fehlen einer ausführlichen Aufklärung führten zu einer erheblichen Verunsicherung meinerseits. Insgesamt muss ich feststellen, dass die Qualität der medizinischen Versorgung zwar grundsätzlich nicht zu beanstanden war, jedoch das Umfeld und insbesondere der Umgang mit den Patienten in mehrfacher Hinsicht nicht den erforderlichen Standards entspricht. Die unzureichende Betreuung und die mangelnde Kommunikation haben meinen Aufenthalt erheblich belastet und werfen ein negatives Licht auf die Organisation und das Management der Station. Ich hoffe, dass diese Kritik ernst genommen wird und in Zukunft entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um sowohl die Qualität der Pflege als auch die Interaktion und Kommunikation mit den Patienten zu verbessern. Es wäre wünschenswert, wenn in der Einrichtung zukünftig mehr Wert auf eine empathische und respektvolle Behandlung der Patienten sowie eine bessere Organisation der Versorgung gelegt wird.

   1 Jahr vor
3. kurt ramsauer ★☆☆☆☆

   Ich suchte die Klinik aufgrund starker Bandscheibenprobleme auf, die seit einer Woche bestehen und an diesem Tag so stark wurden, dass ich kaum noch gehen konnte. Leider wurde ich bereits bei der Anmeldung unfreundlich behandelt. Während ein anderer Patient mit ähnlichen Beschwerden eine genauere Untersuchung, einschließlich eines CTs, erhielt, wurde mir lediglich eine Morphiumspritze angeboten. Als ich nach der Möglichkeit einer weiterführenden Abklärung fragte, wurde ich von einer Turnusärztin unterbrochen und erhielt die knappe Antwort, dass hier keine bildgebenden Untersuchungen durchgeführt würden und nur Notfälle behandelt werden. Angesichts meiner starken Schmerzen und der ausstrahlenden Beschwerden hätte ich eine gründlichere Untersuchung und eine ernsthaftere Auseinandersetzung mit meinem Fall erwartet. Stattdessen fühlte ich mich nicht ernst genommen und abgefertigt.

   1 Jahr vor

1. S L ★★★★★

   Sehr engagierte junge Ärztin, freundliches Personal und sehr genaue Vorgehensweise! Die Kommunikation war auch sehr gut. Wir waren 2 mal da (Überweisung und Notfall) und haben uns beide Male gut aufgehoben gefühlt.

   1 Jahr vor
2. Arlin Rouhi ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich , arbeiten die junge Ärztinnen, haben mich mit schmerzen leiden lassen und zum Schluss mit einer Spritze nach Hause geschickt ohne richtig zum untersuchen. Einfach katastrophal. Es war wirklich nur zwei Patienten da. Obwohl wurde mich mit der Rettung ins Krankenhaus gebracht einfach ignoriert.schrecklich

   1 Jahr vor
3. Birgit Moik ★★★★★

   Ich musste mich Anfang November '24 einer geplanten Kopfoperation unterziehen. Gottseidank ist die Operation gut verlaufen und ich möchte auf diesem Wege ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team aussprechen! Vom Chirurgen über die Intensivpflege bis zum Pflegepersonal waren alle sehr kompetent, einfühlsam und freundlich!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen