Nach zwei Jahren Arztmarathon ohne Ergebnis, hat Fr. Dr. Raffer eine Diagnose stellen können. Sie war sich, nach Durchsicht aller Befunde und einem Gespräch, sofort zu 100% sicher was mir fehlt und hat mir alles sehr genau erklärt und mir damit meine Ängste genommen. Ich hoffe, dass Fr. Dr. Raffer ihre Praxis noch lange betreibt!
Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung und Diagnose vom Allerfeinsten. Die Räumlichkeiten groß und freundlich. Die Ärztin war ausgesprochen freundlich, kein Hauch eines Dünkels. Sie selbst nahm meine Daten auf und übertrug sie in den Computer. Die Anamnese ausgesprochen detailliert. Die klinische Untersuchung umfangreich. Die Ärztin stellte am Ende der Klinik ihre Diagnose und schilderte den Verlauf der Krankheit in den nächsten Jahren. Ich wünschte mir, dass es mehr Ärzte wie Dr. Raffer geben würde.
Wurde absolut nicht ernst genommen. Nach einer Routine-Untersuching à la "spüren Sie die Berührung an Ihrem Arm" etc. wurde ich mit den Worten entlassen, dass "unser Körper manchmal glaubt, Schmerzen zu haben, obwohl diese gar nicht da sind" und dass ich mal beim Psychiater vorstellig werden solle. Die vorhandene Intercostalneuralgie wurde von einem anderen Arzt (leider erst) 4 Monate später diagnostiziert und behandelt. Eine absolute Frechheit!!!!!!! Und ich hab tatsächlich an mir selbst gezweifelt....
Terminlich alles ok, d.h. Wartezeit minimal. Mir wurde zugehört bei meinem Besuch, das war auch schon das Positive. Meine bisherige Vorgehensweise bei Migräne wurde verurteilt, es wurden kaum Fragen gestellt um eine vollwertige Diagnose stellen zu können, ich erhielt keine Therapieempfehlung, keine weiteren Untersuchungen oder Überweisung an spezialisierte Zentren. Ich hörte nur mehrfach, dass dies in meinem Zustand ungewöhnlich sei und man nunmal aushalten müsse. Mit den Worten ‚Alles Gute‘ und einer Rechnung über 56€ wurde ich entlassen.
Ich gehe nun schon seit vielen Jahren zu Dr. R. und habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Sowohl Dr. R. als auch ihre Arzthelferin Fr. D. sind sehr bemüht und kompetent. Ab und zu kommt es zwar vor, dass aufgrund vermehrter Patiententermine Behandlungen im Warteraum passieren, private Fragen werden aber vorab im Arztzimmer geklärt. Alles wirklich top!
Das Dr. Edith Raffer befindet sich in der Franz-Josef-Straße 33, 5020 Salzburg, Österreich
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Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg