Perfekter Service! Professionelle, zeitnahe Terminvereinbarung durch Frau Fuchs mit sofortiger Bestätigung per Email, netter Empfang beim Termin und außergewöhnliche Lösung mit Herrn Aigner gefunden, für die nichts verechnet wurde. Das ist Service an den Kund*innen, ich komme sicher wieder. Besten Dank an das gesamte Team!
Gute Betreuung aller Anliegen, beste Beratung und Info für alle gegebenen Möglichkeiten. Sehr freundliche Angestellte, mit schneller Hilfe zu versch. Anfelegenheiten. Grosse Auswahl an Hilfsmitteln vorhanden. Man bekommt ein gutes Gefühl dort zu sein und Hilfe zu bekommen
Der Arzt hat mich zu Tappe geschickt. „BORT“ Handgelenkstütze mit Aluschiene. Tappe Preis: 53 EUR. Zu spät habe ich erfahren, dass in der Apotheke 24 EUR kostet. (Artikelnummer geprüft) Es ist erschreckend, wie sehr wir von seriösen Unternehmen ständig betrogen werden. Man muss gut informiert und vorsichtig sein.
Verordnung wurde letzten Dienstag 4.11.abgegeben, musste sie unterschreiben da der nicht lagernde Artikel ( in einer anderen Filiale sehr wohl vorhanden ) sonst nicht verschickt werden kann. Auf meine Nachfrage wie lange es dauern wird , wurde mir mitgeteilt das ich in bis Freitag den 7.11. erhalte. Heute 11.11. habe ich nachgefragt was mit meinem Artikel passiert sei, dich ihn immer noch nicht habe. Am Telefon wurde mir mitgeteilt das ich als Kunde noch nicht angelegt wurde und ich würde vom zuständigen Mitarbeiter verlässlich zurückgerufen. Habe noch nichts gehört. Von mir eine sehr negative Bewertung, Kundenservice gleich null !!!
Frau Tanner Anna, so einfühlsam, so lieb, SO PROFESSIONELL! Die Dame kannte sich so gut aus, die weiß wovon sie spricht! Wenn ich jemals was vom Tappe brauche hoffe das ich die Liebe Frau Tanner erwische - sie ist ein Engel! Danke vom ganzen Herzen für die liebevolle Art und die Professionalität! Eine sehr sehr glückliche Kundin :)
Frau Alfahrt? Alfat keine Ahnung wie die Dame heißt, but shame on you. Keine Ahnung wie man mit Leuten umgeht. Ich hab mit ungefähr 18 Leuten telefoniert weil keiner sich auskannte. Dann ewig keinen Rückruf. Dann endlich einen Rückruf. Dann die Alfat (keine Ahnung wie man das schreibt) aber wow NULL EMPATHIE Null Interesse und hat einfach nur genervt geklungen!!!! Sie wird dafür bezahlt!!! Alle anderen Damen waren super nett außer sie. Shame on you!!! Learn manners!!!! Und die Qualität der Dinge ist was ich mir von SHEIN vorstelle. Ich bin schockiert und so enttäuscht. Ich versteh aber die schlechten Rezensionen jetzt. Makes sense. Lernt von mir und meidet Tappe.
Unfreundlich, ich wurde für einen Abdruck meiner Schuheinlagen um 16:23 Uhr abgewiesen. Der Mitarbeiter geht jetzt Nachhause, geöffnet ist aber bis 17 Uhr. Auf der Homepage ist kein Vermerk, ob ein Termin zwingend erforderlich ist. Auf zur Konkurrenz.
Leider null lösungsorientiert nur mit Aufpreis. Bekam vom KH Krücken von der Firma Tappe. Bemerkte leider erst am Feiertag, am 2. Tag nach Erhalt der Ware, dass bei einer Krücke die Befestigung des Gummihandgriffs fehlte. Das heißt nach kurzem Gehen mit der Krücke schob sich der Gummihandgriff nach vorne - Gefahr in Verzug. Leider konnte mir weder Tappe in der Alpenstraße noch die Zentrale in der Fürbergstraße helfen. Ersatzteil gibt es leider nicht - Austausch der Krücke ist scheinbar auch nur im KH möglich. Sie wollten mir abschließend eine neue Krücke verkaufen oder den Handgriff mit Superkleber aufkleben. Vielen Dank, aber leider nicht zum Empfehlen.
Achtung !! Habe im März eine handgelenksschiene bekommen, Rechnung kam dann auch gleich mal - ich habe bezahlt. Wurde damals dann noch 2 mal gemahnt , es wurde sich dann telefonisch entschuldigt und gesagt es war ein Missverständnis. Vor einer Woche kam dann ein Inkasso Brief ! Nach langer Diskussion wurde gesagt meine Buchung konnte nicht gefunden werden weil kock stand . Stimmt nicht. Außerdem wurde meine Buchung ja schon zwei mal bestätigt bzw. Sich dafür entschuldigt . Am Freitag wurde mir dann telefonisch gesagt dass alles erledigt ist, Inkasso eingestellt wurde und ich eine sofort Mail bekomme dass ich auch was in der Hand habe . Nichts, Montag nichts , Dienstag nichts - dann wurde mir wieder versichert sofort ein Mail als Bestätigung zu erhalten , nichts und wieder nichts . Auch auf Mails meinerseits wurde nicht reagiert. Jetzt wurde es mir wieder versprochen , aber ich habe schon keine Hoffnung mehr , warte jedoch noch bis 16:00 (denn dass wurde mir versichert) und dann wende ich mich an Konsumentenschutz und Anwalt . Achtung bei dieser Firma !!
Das Tappe GmbH befindet sich in der Fürbergstraße 49, 5020 Salzburg, Österreich
Sie erreichen das Tappe GmbH unter +43 57 071
Zum Tappe GmbH gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg