Ich war gestern wieder bei Tappe in der Schallmooser Hauptstraße. Und ich bin wieder sehr freundlich und kompetent beraten worden. Ich musste schon einiges für meine Gattin bestellen, und bin jedes Mal dort gut beraten worden! Ganz im Gegensatz zu Tappe in der Alpenstrasse, dort setze ich keinen Fuß mehr in den Laden .
Nach einem Unfall benötigte ich eine Knöchelorthese. In der Schallmooser Filiale wurde ich diesbezüglich sehr freundlich und kompetent beraten. Meine zwei kleinen Kinder, die ich aus organisatorischen Gründen mitnehmen musste, wurden sehr gekonnt in den Ablauf integriert, so dass auch sie eine angenehme Erfahrung hatten.
Mir wurde vom Facharzt in Hallein ein TENS Gerät verordnet. Die Sprechstundenhilfe meinte es gibt in Hallein beim Bahnhof ein Sanitätshaus wo ich das Gerät 2 Monate zur Probe ausleihen kann und probieren. Ich habe mich aber für die Fa Tappe in Salzburg entschieden. Ein großer Fehler. Die Beraterin Frau Fisch*** war nicht kompetent und hatte keine Freude das Gerät zu erklären, es ist eh eine CD dabei. Die Klebeelektroden welche mir dazu erkauft wurden waren nicht das was verrechnet wurde ( eine Packung war original Die zweite bereits geöffnet und verwendet ) da ich mit dem Gerät nicht zurecht kam und auch telefonisch keine Erklärung bekam, gab ich das Gerät am 11 Tag zurück. Kaution zurück, ok. Elektroden auch die original verpackten keine rücknahme. Besagte Dame sehr unfreundlich und verwies nochmals auf das Verbot der Erklärung des Gerätes. Bin neugierig welche Kosten noch an die Krankenkasse verrechnet werden. Nie wieder Tappe
Menschenverachtung war bei meinem Kontakt die Devise. Wir brauchten sehr dringend einen Leihrollstuhl und haben uns deshalb per Telefon an die Fa. Tappe gewendet. Da man das einzige Leihgeschäft dieses Unternehmens nicht direkt anrufen kann, wurde uns bei all meinen 4 Anrufen ein dringlicher Rückruf zugesagt. Es half alles nichts, bis jetzt kein Rückruf und das Zeitfenster, in dem wir den Rollstuhl gebraucht hätten, ist geschlossen. Den Service mit einem Stern zu bewerten, ist schon zu viel. Wie kann man etwas bewerten, was es nicht gibt?! Nie wieder Tappe! :-(
Wirklich ein sehr guter Service! Ich wurde sofort bedient und kompetent durch Frau Krasniqi beraten! Die Mitarbeiterin war sehr bemüht, hat sich Zeit genommen und mir das Angebot sehr gut erklärt! Ich freu mich auf meine Einlagen und den nächsten Besuch! Weiter so! :-)
Das Tappe Schallmoos befindet sich in der Schallmooser Hauptstraße 51, 5020 Salzburg, Österreich
Sie erreichen das Tappe Schallmoos unter +43 57 071 5221
Zum Tappe Schallmoos gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg