Kompetente Bedienung und Beratung. Mitarbeiterin Sylvia hat eine ruhige und angenehme Ausstrahlung die Sicherheit vermittelt! Fühlte mich bei ihr sehr gut aufgehoben und hatte ein äußerst angenehmes Einkaufserlebnis! Dankesehr, ich komm gerne wieder zu ihr! ☺️
Sehr unhöflich, hochnäsige Bedienung. Man bekommt das Gefühl vermittelt, dass die Damen nicht arbeiten wollen.
Ich war leider sehr unzufrieden. Die Dame hat uns nicht wirklich beraten und wirkte sehr desinteressiert . Von Höflichkeit weit entfernt!! Ich werde dort nicht mehr hingehen!!
1 Stern! Absolut inkompetenter und unfreundlicher Mitarbeiter! War am 11. Juli im Drei Shop Gmunden, um meinen Handyvertrag auf meinen Namen umzuschreiben. Die Situation war schlichtweg unmöglich! Mein Problem: Der Vertrag läuft aktuell auf den Namen meiner Ex-Freundin, mit der ich keinen Kontakt mehr habe. Ich habe alle notwendigen Daten (Kundennummer, Vertragsnummer, Kontodaten, etc.), zahle sogar schon seit Monaten von meinem Konto aus. Unmöglicher Mitarbeiter: Der Mitarbeiter im Shop war völlig desinteressiert und unfähig, mir zu helfen. Auf meine höflichen Bitten und Fragen kam nur patziges "Nein, geht nicht" oder "Einfach nicht mehr zahlen". Keine Lösungsorientierung: Anstatt mir Lösungsvorschläge zu präsentieren oder mir weiterzuhelfen, wurde ich mit unverschämten Sprüchen ("Deine Ex muss hierher kommen") und unqualifizierten Ratschlägen ("Einfach kündigen und neuen Vertrag abschließen") abgefertigt. Unprofessionelles Verhalten: Der Mitarbeiter war nicht nur unfreundlich und unhilfsbereit, sondern auch vollkommen unprofessionell. Er wirkte genervt, gelangweilt und desinteressiert an meinem Anliegen. Fazit: Absolut indiskutabler Kundenservice! So etwas habe ich noch nie erlebt. Werde diesen Laden mit Sicherheit nicht mehr betreten und kann ihn auch niemandem weiterempfehlen. Verbesserungsvorschläge: Schulung der Mitarbeiter in Sachen Kundenfreundlichkeit und Problemlösungskompetenz. Deutliche Verbesserung der Atmosphäre im Shop. Einstellung motivierter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Zusatzinformationen: Besuch am 11. Juli (genauer Zeitpunkt leider unbekannt) Name des Mitarbeiters leider nicht bekannt Vertragstyp: Mobilfunkvertrag Diese Rezension spiegelt meine ehrliche Meinung und Erfahrung wider. Ich hoffe, dass sie anderen Kunden hilft, sich ein Bild vom Drei Shop Gmunden zu machen. Sollte sich meine Situation ändern und ich doch noch eine zufriedenstellende Lösung erhalten, werde ich diese Rezension natürlich aktualisieren.
Durch eine falsche Aussage einer Mitarbeiterin kam mein Vater in Schwierigkeiten trotz 3 mal nachfragen ( hab ich ihm geraten weil ich vor Jahren wegen eines inkompetenten 3 Mitarbeiters grosse Probleme hatte die mich viel Geld gekostet haben) ob das auch wirklich stimmt ! Halben Tag im Urlaub verloren, damit wir das Problem klären können weil er ja sein Handy Ende der Woche brauchte wegen Flugtickets nach Hause ! Hotlines angerufen-sinnlos! Er hat nicht schlecht gestaunt als ich bei meinem Anbieter angerufen habe und die mir durch bereitwillige Freundliche Auskunft geholfen haben obwohl sie dass ja nicht müssen weil mein Vater nicht ihr kunde ist oder wahr !
Leider wurde meine Rezession geblockt weil ich wohl zu direkt war, also neuer Versuch: Wollte meinen Internetvertrag Verlängern. Dabei wurde ich sehr uninspiriert bedient, und auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen. Hauptsache unterschreiben! Als Kunde von Drei wird man ja fast zur Konkurrenz gedrängt ... aber gut, man sollte halt Rezessionen lesen ...
Das Drei Shop Gmunden befindet sich in der Druckereistraße 3/30 OG Top 165, 4810 Gmunden, Österreich
Sie erreichen das Drei Shop Gmunden unter +43 660 303030
Zum Drei Shop Gmunden gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl