Ms-It-Beratung Markus Schatzdorfer Ohlsdorf

Bewertungen

1. Alex ★★☆☆☆

   Die Paketabgabe funktioniert technisch einwandfrei, jedoch wird der positive Eindruck komplett durch den Kundenumgang zerstört. Herr Schatzdorfer, trat mir gegenüber ausgesprochen unfreundlich und herablassend auf. Höfliche Grundformen wie „Bitte“ oder „Danke“ scheinen dort nicht zum Standard zu gehören. Aufgrund einer missverständlichen Beschilderung an der Tür hatte ich den Öffnungstag falsch verstanden. Statt einer kurzen, respektvollen Klarstellung folgte eine patzige Antwort im Stil von: „Ja, sonst hätte ich die Tür nicht aufgemacht.“ Nachdem das Missverständnis aufgeklärt war und ich mich entschuldigt hatte, kam erneut ein unnötiger Kommentar: „Egal wie man es hinschreibt, es passt niemandem.“ Diese Art von Bemerkung wirkt nicht professionell, sondern abweisend und genervt. Ich schätze es sehr, dass es in der Nähe überhaupt einen Paketshop gibt, das erleichtert vieles. Aber wenn man als Kunde derart unfreundlich und respektlos empfangen wird, verliert dieser Vorteil deutlich an Wert. Jeder kann einen schlechten Tag haben, das ist nachvollziehbar. Dennoch erwarte ich, dass persönliche Launen nicht an Kunden ausgelassen werden. Diese Art von Auftreten wirkt unprofessionell und hinterlässt einen schlechten Eindruck. (bin nicht der einzige der so behandelt wurde, habe es mittlerweile von einigen gehört) Ich habe meine Pakete abgegeben, einen guten Rutsch gewünscht und bin gegangen! Fazit: Dienstleistung gut, aber der Umgangston ist respektlos, unhöflich und kundenunfreundlich. Wer Wert auf einen professionellen Kundenkontakt legt, wird hier enttäuscht.

   fast 7 Monate vor
2. Bianca Kriechbaum ★★★★★

   Immer Mega Mega freundlich und wenn Mann Hilfe braucht wegen Drucker Patronen immer hilfsbereit bester Paket Shop Outlet abholen oder auf geben Danke das ihr bei jedem Wetter da seit

   fast 8 Monate vor
3. Tamara G.P. ★★☆☆☆

   Freundlich ist der Inhaber zwar schon, jedoch hat er von mir für die Aufgabe eines vorfrankierten UPS-Pakets 1€ verlangt, nicht begründet wofür und natürlich auch keine Rechnung ausgestellt. Auf Nachfrage bei UPS auch nicht rechtens, eine Gebühr für ein schon bezahltes Paket dürfte nicht mal verlangt werden.. Aber mit einer jungen unwissenden Dame kann man natürlich machen.. Schade, nächstes Mal fahr ich lieber weiter weg, um mein Paket aufzugeben.

   fast 9 Monate vor

1. Veri ★★★★★

   Das Team ist immer super freundlich und hilfsbereit! Besonders praktisch: Pakete kann man bis 19 Uhr abholen, was mir total entgegenkommt. Liegt auch direkt in der Nähe von mir, also perfekt. Alles läuft unkompliziert und ohne Stress. Danke für den tollen Service!

   1 Jahr vor
2. Ina Lackner ★★★★★

   Sehr freundlich und aufmerksam. Bei Fragen und Problemen steht der Inhaber jederzeit und sofort zur Verfügung. Bislang habe ich Drucker, Papier, Handy und Toner bestellt. Alles wurde rasch geliefert und die Preise waren bislang wirklich spitze.

   1 Jahr vor
3. staudi ★★★★★

   Hatte ein Problem mit dem bestellten Produkt, es wurde schnell und angemessen reagiert. Guter Kundenservice!

   1 Jahr vor

1. Anita Brunthaller ★★★★★

   Wir sind echt super zufrieden! Können nur positives berichten. Die Öffnungszeiten sind perfekt, für sein Auto findet man auch einen Platz. Immer gut gelaunt und sehr kompetentes und freundliches Team. Die Abholung der Pakete verläuft super schnell, da sie top organisiert sind. Wir sind echt froh die beiden in unserer Gegend zu haben.

   1 Jahr vor
2. Ossi Oswald ★★★★★

   Markus Schatzdorfer - 6 von 5 Sternen - Es braucht nicht mehr. Dieser Mann ist ein Mann mit Handschlagqualität und sogar darüber hinaus. Für mich sind Sie ein wahrer Schatz. Ich liebe diese ihnen angedeihte Geradlinigkeit. Und Sie, Herr Schatzdorfer sind kerzengerade. So habe ich Sie erlebt und so sind Sie auch. DANKE, werter Herr Schatzdorfer. Ich hoffe für uns alle, daß uns solche Fachgeschäfte noch lange erhalten bleiben.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen