Wohnwagen Pusch GmbH Gmunden

Bewertungen

1. Harald Hamminger ★★★★★

   Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den kleinen Zubehör- und Ersatzteilshop, kaufe dort vorrangig sämtliche Teile wenn es um das Thema Camping geht, hauptsächlich aus gründen der Regionalität. Wenn alles bei den bekannten drei großen Onlinehändler bestellt wird, wird es früher oder später nicht mehr möglich sein kurzfristig zb. eine Kartusche Sikaflex oder ähnliches in der Nähe zu bekommen. Weil Regionale kleine Fachgeschäfte nicht mehr profitabel laufen können. Außerdem bin ich sehr zufrieden mit diesem Geschäft, alle Mitarbeiter sind freundlich, verlässlich und hilfsbereit.

   fast 8 Monate vor
2. Waltraud Sulzbacher ★☆☆☆☆

   Wir haben 2009 einen Wohnwagen bei der Firma Pusch gekauft. Zu dieser Zeit funktionierte der Kontakt mit der Fa.Pusch. Termine für div. Anschaffung und Reparaturen wurden direkt, telefonisch mit dem Werkstättenleiter vereinbart. Leider verließ dieser Herr die Firma und somit wurde es kompliziert. Pickerltermine bzw. Reparaturen nur mehr mit langen Wartezeiten möglich. Wir suchten uns daher andere Firmen. Im Urlaub verloren wir von unserem Wohnwagen eine Seitenabdeckung. Da es um ein Originalteil von Hobby ging, musste ich mich an die Fa.Pusch wenden. Ich versuchte die Firma 2 Tage lang telefonisch zu erreichen, blieb aber nur in der Warteschleife hängen. Im Internet fand ich diesen Seitenteil, Originalteil von Hobby, bei einer deutschen Firma. Ich bestellte diesen Teil und hatte ihn bereits nach einem Tag. Leider habe ich den Befestigungsstopfen nur einmal bestellt. Daraufhin rief ich nochmals bei Fa.Pusch an. Dieses Mal hatte ich Glück. Ich ersuchte die Dame mich mit dem Ersatzteillager zu verbinden, was früher ja möglich war. Nun aber wollte die Dame wissen um was es ginge. Ich schilderte ihr, was ich brauche und ob sie diesen Teil lagernd hätten. Sie erklärte mir, ich müsste eine Email mit Foto schicken, das würde dann bearbeitet und ich bekäme eine schriftliche Antwort. Daraufhin setzte ich mich wieder mit der deutschen Firma in Verbindung und nach einem Tag hatte ich diesen Teil. Ich musste zwar nochmals 9.50 € Versandkosten bezahlen, aber es war unkompliziert und schnell.

   fast 10 Monate vor
3. Anita Bauer ★☆☆☆☆

   Wir wollten uns einen neuen Wohnwagen kaufen und sind daher von Wiener Neustadt nach Gmunden gefahren. Lobend erwähnen muss ich aber auch, dass sich die Firma Pusch Anfang Jänner Zeit genommen hat, obwohl sie nur interne Arbeiten hatten und keinen Kunderverkehr. Leider haben sie keinen Wohnwagen mit unserer gewünschten Ausstattung auf Lager und ein neu Konfigurierter Hänger kam zeittechnisch leider nicht in Frage. Deswegen mussten wir weitersuchen, haben aber bei Pusch gesagt, im schlimmsten Fall wäre der eine für uns passend. Nach langem suchen haben wir dann wirklich einen passenden für uns gefunden. So nett und zuverlässig wie ich bin, habe ich dann bei Pusch abgesagt und ihnen vermittelt, dass ich einen neuen Hobby in Hamburg gefunden habe und den nehmen werde. In dieser Sekunde hat sich das Gespräch um 180 grad gedreht, die Chefin wurde überheblich, arrogant und meinte als „Hobby Vertragspartner“ dann soll ich dort auch die Gewährleistungsmängel bzw Garantieansprüche erledigen , weil in ihrer Werkstatt hat sie nur Zeit für ihre Kunden…..!! Mir fehlten damals die Worte…., ihr ging es da um den verringerten Stundensatz den Hobby bezahlt vs. den normalen Stundensatz eines Endkunden…., weil für eine neue Markise oder eine Klima würde sie Zeit finden. Unglaubliche Anfangsstory mit unserem Hobby Wohnwagen. Fazit aus der Story: Beschwerde an Hobby gesendet…., die waren so nett und haben uns damals umgehend einen Kontakt zu Stefan Stöckl bei Graz gegeben, der damals nur Servicepartner war und wirklich tolle Arbeit leistet (auch spontan und schnell unser Alko Level C verbaut hat) . Mittlerweile darf auch er Hobby Wohnwagen verkaufen und das MONOPOL PUSCH als alleiniger Hobby Händler ist Geschichte ☺️ Gott sei Dank - Pusch kann ich somit leider nicht empfehlen Lg ein glücklicher Hobby Besitzer

   1 Jahr vor

1. Franz Hemetsberger ★★★★★

   Wir haben vor kurzem unseren ersten Wohnwagen erworben und wurden hier steht´s freundlich bedient und beraten. Jederzeit gab es vom Verkäufer eine sachliche Antwort bzw. ein zeitnaher Rückruf bei Unklarheiten. (Danke Hans-Peter) Die Einschulung am Fahrzeug war ebenfalls Top! (Danke Christian) Zusätzlich möchten wir auch das Verkaufspersonal im Shop erwähnen, die uns hier bei den ersten Ausstattungen sehr freundlich beraten haben. ;)

   1 Jahr vor
2. robert schwaiger ★★★★★

   Wir haben uns im Herbst auf der Messe wieder einen WW bei Pusch gekauft. Diesen holte ich vor wenigen Wochen in Gmunden ab. Die Beratung, das Service und die Übergabe waren perfekt. Auch Werkstatt , Zubehörabteilung (Zeltkauf) und die Dame am Telefon waren äußerst freundlich, hilfsbereit und verlässlich. Seit 30 Jahren zufriedener Pusch-Kunde !

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen