UniCredit Bank Austria AG Finanzdienstleister in Vöcklabruck

Bewertungen

1. Cornelia Resch ★☆☆☆☆

   Ich bin seit vielen Jahren bei dieser Bank Kunde. Alle drei bis vier Jahre besuche ich die Bank wegen einem Anliegen und diese Woche war ich wegen meinem neuen Handy da, ich hatte keinen Zugang mehr....mein Fehler. Da ich mir erlaubt habe, die Bank um 12:15 Uhr zu betreten, obwohl um 12:30 zugesperrt wird und ich ein Online Konto habe.....und ich lt. Angestellte von der Bank Austria kein Service erwarten kann. Die Dame war sichtlich angepisst, dass ich sie sehr freundlich um Hilfe gebeten habe und ich sogar nach einem zwei Minuten Gespräch gesagt habe, dass ich wieder gehe und mein Sohn das Problem Kontozugang auch lösen kann. Gut Will hat sie dann gesagt, dass sie mir hilft, aber sie war sowas von unfreundlich, dass ich jetzt überlege, die Bank zu wechseln. Mein Besuch dauerte ca. 12 Minuten...

   fast 10 Monate vor
2. Markus ★☆☆☆☆

   Katastrophe diese Bank. Ich habe beim Schalter gewartet weil ein Herr irgendwas wichtiges brauchte. Stattdessen das der Herr im Büro sein Anliegen erledigt blockiert der den Schalter für andere Kunden. Dann hat sich noch eine Dame vorgedrängt. Nach einer halben Stunde warten bin ich wieder gegangen ohne mein Anliegen zu erledigen. Diese Bank Filiale ist eine Katastrophe.

   fast 11 Monate vor
3. Brigitte Koegelberger ★☆☆☆☆

   Anrufen sinnlos. Halbe Stunde in der Leitung. Letztendlich habe ich aufgelegt. Super Leistung für sehr hohe Kontogebühren.

   1 Jahr vor

1. D. Bergmann ★★★★★

   Seit Jahren zufriedener Kunde. Freundliche und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Sanja Jovanovic ★★★★★

   Bin zufrieden, Alles sehr gut geklärt, Team ist super nett kann nur weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Peter Holzleitner ★★★★☆

   Update: 14.02.25. Um fair zu bleiben. Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit der Bank und einen Termin noch am selben Tag hat sich meine Meinung wieder extrem verbessert. Darum habe ich auch meine Sternebewertung erhöht. Original: Der Kundendienst ist nicht zufriedenstellend. Habe mehrere Textnachrichten ( in der App und auch im Webportal ) gesendet auf die keiner Reagierte . Ein Telefonischer Termin wurde zwar zugesagt, aber es kam weder der Anruf, noch konnte ich die Bank anrufen, da mit die KI immer abfing und meine Frage nicht beantworten konnte. Echt schade , da ich in der Vergangenheit bessere Erfahrungen gemacht hatte.

   1 Jahr vor

1. S.B.M. ★☆☆☆☆

   Finde diese Filiale in Vöcklabruck ist eine Katastrophe,seit 2 Wochen kann man keine Einzahlung tätigen am Automaten. Es gibt Menschen die müßen arbeiten und können das nur nach der Arbeit machen. Aber da ist ja niemand mehr in der Filiale.

   1 Jahr vor
2. battlenator ★☆☆☆☆

   Am 08.09.2024 habe ich versucht, ein Konto zu eröffnen. Nach der Video-Identifikation hing die Seite bei der Weiterleitung. Trotz mehrerer Rückrufbitten habe ich nach 9 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Selbst der Support-Bot ist nutzlos und hilft nicht weiter. Diese Erfahrung war sehr enttäuschend und unprofessionell. Ich werde nun bei einer anderen Bank ein Konto eröffnen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen