War gerade bei diesem Hofer in der Malvestrasse. So eine unhöfliche Kassiererin ist mir noch nie untergekommen.
Ich hatte heute leider wieder einmal ein Katastrophenerlebnis bei der Hofer Kassa. Ich muss dazu sagen, dass ich Hofer wegen den Kassiererinnen mittlerweile meistens meide. Am liebsten ist mir der hofer in Sattledt, wo man mit einem speziellen Einkaufswagen seber bezahlen kann und sich somit den künstlichen Stress bei der Bezahlung ersparen kann. Heute war ich in dieser Filiale in Wels. Mein Orangensaft ist beim Schmeissen der Kassiererin teilweise ausgeronnen, sie hat das gesehen aber ignoriert und meine nachfolgenden Einkäufe beherzt durch den O-Saft gezogen. Meine Bitte um ein Stück Küchenrolle hat sie ignoriert und einfach weiter gemacht. Ich habe sie durch Aufhalten der Waren gestoppt und ihr das Offensichtliche erklärt: MEINE EINKÄUFE KLEBEN ALLE, wenn sie so weiter macht!!! Der Blick, den sie mir zugeworfen hat, hätte sensiblere Seelen zum Weinen gebracht. Das kann doch nicht sein, dass man so desinteressiert und unmöglich bei der Arbeit ist, und NULL mitdenkt!? Und wenn einem die Kundin etwas so völlig Logisches schon sagen muss, dass man dann diese selbstverständliche Bitte auch noch mit einem "STIRB" Blick beantwortet! Echt traurig. Und dabei war die Kassiererin noch nicht einmal so alt, dass man von jahrelangem Frust sprechen könnte. Liebe Verantwortliche vom Personalmanagement, solche Mitarbeiter schaden dem Ansehen gewaltig! Und die bisherigen Rezessionen sprechen ja auch für sich....
Günstig ist was anderes für einen Discounter Freundlichkeit ust für das Personal ein Fremdwort
Bisher war das Personal immer nett. Nun gibt es andere Gesichter und ich muss sagen, die bräuchten dringend ein Seminar zum Thema Kundenfreundlichkeit. An die Geschäftsführung! Keiner braucht zusätzlich Stress. Ihr Kassensystem ist ein Witz. Kaum Ablagefläche für die schon gescannten Ware. Ich mag es nicht, wenn ich beim Einräumen so gestresst werde. Das ist einer der Gründe warum ich nur mehr selten in Ihr Geschäft einkaufen gehe.
Schneller Einkauf, um meine Lieblingssosse zu holen.
Eigentlich eine super Anlaufstelle,aber war heute in der früh dort Gott sei Dank ist noch nichts los. An der Kasse angekommen beginnt die 94 min des Champions League Finale. Die Kassiererin haut die Produkte über die Kasse das man schon keine Lust mehr darauf hat. Zur Info es war kein anderer an der Kasse. Durch das gehätze fallen die Eier runter und ich fragte ob sie raus nehmen kann aus der Rechnung. Antwort natürlich professionelle . NEIN. Bei den aktuellen Preisen wäre es toll mit der Ware der Mensch so um zugehen das sie diese auch noch essen wollen.
Also ich war heute seit langem wieder mal in diesen Hofer einkaufen, das spare ich mir in nächster Zeit wieder. Die kassa Mitarbeiterin so was von extrem unfreundlich. Als ich gewartet habe wurde von ihr 2 ältere Kunden angeschnautzt. Als ich dann gesagt habe das man schon freundlich auch reden kann fing sie an mit mir zu schreien. Wenn die Mitarbeiterin keine lust auf diesen Job hat sollte sie besser eine andere arbeit suchen ohne Kundenkontakt.
Das HOFER befindet sich in der Malvenstraße 3, 4600 Wels, Österreich
Sie erreichen das HOFER unter +43 570 3035500
Zum HOFER gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Bad Ischl