Unser Fahrer ist immer sehr bemüht und freundlich! Gerade jetzt in der hinter uns liegenden Weihnachtszeit war es sicher für die Fahrer eine Riesenherausforderung alle Paket noch zeitgerecht auszuliefern. Vielen Dank dafür!!
Einfach nur lächerlich der Zusteller! Pakete werden einfach drei Häuser weiter abgelegt und behauptet erfolgreich zugestellt zu haben oder es wird behauptet den Empfänger nicht angetroffen zu haben obwohl die ganze Zeit daheim! Laut Status wurde eine Benachrichtigung hinterlegt, die auch nirgends zu finden ist! Unglaublich und kein Einzelfall! Leider muss man mindestens 1 Stern geben.
Zum vergessen... Pakete landen prinzipiell in der Myflexbox mit Vermerk es wäre niemand angetroffen worden (immerhin ein Fortschritt, bis vor kurzem durfte ich sie 8 Kilometer entfernt mit dem Auto abholen), obwohl immer jemand zu Hause ist und ich im selben Zeitraum auch von anderen Paketdienstleistern problemlos Zustellungen erhalte. Diesmal wars gleich ganz kaputt und es wurde gesagt: "Empfänger hat Annahme verweigert" - obwohl das nicht stimmt, da ich den Fahrer nie zu Gesicht bekommen habe! Hotline ist auch eine Katastrophe wenn man überhaupt mal durchkommt, Privatkunden sind denen ohnehin egal... Wenn ich es irgendwie vermeiden kann, zahle ich auch gerne einen Aufpreis - Hauptsache nicht DPD!
Keine Lieferung funktioniert. Einmal wird das Paket einfach beim Paketshop abgegeben ohne jegliche Information, dies habe ich dann nur im Tracking gesehen. Bei der nächsten Lieferung wurde uns mitgeteilt, dass es zu einem neuen Zustellversuch kommt. In den ersten beiden Fällen unterstelle ich ja, dass hier gar keinen 1. Zustellversuch gab. Und bei der letzten Lieferung wurde das Paket vor der Haustür abgelegt, obwohl jemand Zuhause war und es keine Abstellgenehmigung gibt.
Auch wenn es sowieso egal ist, wie immer wurde das Paket einfach vor die Tür "geworfen". Ich war zu Hause und habe das Livetracking mit verfolgt, da ich gespannt auf das Paket gewartet habe. Auf einmal hörte ich ein Geräusch, wie wenn etwas auf den Boden fällt. Ich sah vor die Tür ins Treppenhaus und siehe da, mein Paket ist da und wurde als geliefert markiert. Kein Klopfen, kein Klingeln, einfach hingeworfen. Gott sei dank war es gut verpackt und es wurde nicht beschädigt. Eine schande wie mit Sachen anderer umgegangen wird. Ich möchte gar nicht wissen wie viele Pakete durch so eine grauenhafte Zustellung beschädigt werden.
Wirklich ein sehr netter Lieferant...bzw.Fahrer...Aufgrund eines leichten Bandscheiben Vorfall...hat der Lieferant mir das Schwere Paket bis zur Wonung gebracht.....Vielen lieben dank dafür
unterirdisch schlecht; der Fahrer meldet "Adresse unzureichend", obwohl richtig und auf der Karte punktgenau angezeigt; der Fahrer war auch noch zu faul das Paket in eine Abholstation zu bringen, es wurde einfach zurückgeschickt; man bezahlt Versandkosten für nix und kann dann seinem Geld nachlaufen; nur Aufwand durch DPD; können eure Fahrer nicht lesen oder sind sie einfach nur zu faul? DPD ist mit Abstand der schlechteste Paketdienst hier im Flachgau aber trotz der zahlreichen Beschwerden ändert sich nix; der Saustall sollte endlich aufgeräumt werden, noch besser wäre, euch die Lizenz zu entziehen;
Lieferung selbst war ok, hatte eine Abstellgenehmigung vor der Haustüre erteilt, das Paket lag aber außerhalb des Gartentores zur freien Entnahme für die Passanten. Das Tor ist leicht zu öffnen. Bitte das nächste Mal auch dort hin abstellen, wo genehmigt.
Lieferung wie immer perfekt. Einfache Kommunikation im Vorfeld per email, pünktlich im angegebenen Zeitrahmen, sofortige Benachrichtigung nach Abstellen, herzlichen Dank an den Fahrer! Die perfekte Organisation des Unternehmens und die Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit der Fahrer sind immer wieder eine Freude zu erleben.
Das DPD Depot 0625 Lagermax Paketdienst GmbH befindet sich in der Fürnbuch 6, 5162 Obertrum am See, Österreich
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