Unfähig!!! Eigentlich wären 0 Sterne noch treffender. Die Lieferung wurde bereits mehrfach angekündigt, allerdings ist diese nie erfolgt. Erreichbar ist zudem auch niemand bzw. wird man irgendwann zu einem angeblichen Disponenten weiterverbunden, welcher offenbar kein Interesse daran hat, ein Gespräch entgegen zu nehmen. Ich hoffe, dass es sich hier um Einzelfälle handelt. Ansonsten haben solche Unternehmen keine Daseinsberechtigung!!!
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Bewertungen
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Andreas Weissenbacher ★☆☆☆☆
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Huver Living ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service und absolut nicht zu empfehlen. Mein Paket wurde nachdem es schon am richtigen Standort war, wieder zurück gesendet an den Ausgangspunkt, warum auch immer? Von dort aus wurde es in den falschen Laster gepackt der nach frankreich fuhr. Alles gut kann ja mal passieren, da hab ich Verständnis dafür. Wofür ich aber null Verständnis habe, ist das mein Paket seit Montag wieder in Salzburg liegt und ich es noch immer nicht geliefert bekommen habe. Liefertermin war der 27.05 und heute haben wir den 30.05!!!! Ich wohne zirka 25 min von Schenker entfernt, also nicht die Welt! Und wenn schon etwas schief geht, dann schaut man doch dass der Kunde dann sein Paket schnellst möglich bekommt oder nicht? Mein Paket ist nun schon 3 Wochen unterwegs und dass ist wirklich sehr ärgerlich. Schade ☹️
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Peter Trinkl ★☆☆☆☆
Unmöglich jemand vom Kundendienst in Salzburg zu erreichen, Band geht sofort an und man wird nicht zurückgerufen. Liefertermine werden nicht eingehalten.
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Manuel Niederreiter ★★★★★
Super Service am Telefon!!! Lieferdatum und Lieferadresse wurde, auch in der sicher stressigen Vorweihnachtszeit, sehr unkompliziert geändert.
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mr _krkz ★☆☆☆☆
Das ist ja eine, wie kann man das höflich Formulieren, drecks Bude? Ich finde keine passenden Worte. Man will jemanden erreichen, weil bei der Verladung etwas schief läuft, niemand erreichbar. Man wird weiterverbrunden und dann meldet sich keiner plötzlich wird einem aufgelegt. Bodenlose Frechheit. Liebe Grüße an Frau Lang und Herr Markovic.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von DB Schenker in Salzburg?
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