dirndl & bua

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Bewertungen

1. Philipp J ★★★★★

   Bin mit meinen Haferl Schuhen sehr zufrieden. Ich habe längere Zeit gesucht und probiert. Die meisten Trachtenschuhe sind bzw wirken für mich billig und zu wenig traditionell. Bei den Schuhen von Dirndl & Bua empfinde ich das nicht so. Als ich ein Problem mit der Verarbeitung der Sohle hatte wurde mir von der Zentrale sofort und ohne Probleme geholfen. So stelle ich mir Kundenservice vor. Danke!

   1 Jahr vor
2. Gracefully Dancing ★★★★★

   Schuhe sind top, der Onlineshop funktioniert einwandfrei und auch das Zurücksenden war absolut problemlos. Habe einen hübschen Pump für die Taufe meiner Nichte gefunden - gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Marie Seifried ★★★★★

   Super Service! Ich habe im Onlineshop 2 Paar Schuhe bestellt in 2 unterschiedlichen Größen da ich mir nicht sicher war welcher passt. Ich habe dann ein Paar zurückgeschickt und leider hat sich herausgestellt, dass ich ein Unpaar zurückgeschickt habe (1 Stück 38 & 1 Stück 38,5). Habe dann dort angerufen und der nette Herr hat sich sehr bemüht eine Lösung für das Problem zu finden. Habe das zweite Unpaar zurückgeschickt und mir wurde das richtige Paar kostenfrei nochmals zugestellt. Super Kundenservice und vor allem hebt hier auch direkt jemand ab und man verbringt keine Zeit in Warteschleifen oder muss irgendwelche komplizierten Schritte durchmachen.

   1 Jahr vor

1. Manuela Kraml ★★★★★

   Sehr gute und freundliche Beratung sowie beste Qualität. Kaufe schon seit vielen Jahren die verschiedensten Sommer- und Winterschuhe und Taschen. Hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice und die kompetente und geduldige Beratung im Geschäft.

   fast 2 Jahre vor
2. Günther Szivak ★★★★★

   Ich möchte vor allem den wirklich großartigen Kundenservice von Dirndl & Bua loben - hier kauft man nun mal nicht Produkte einer Riesen-Modekette, sondern einer kleinen und feinen Schuhmanufaktur, wo den Mitarbeitern noch wirklich wichtig ist, dass die Kunden zufrieden sind. Meine Frau hat ein Paar Trachtenpumps gekauft, leider sind sie aus eigener Schuld kaputt gegangen - definitiv kein Garantiefall. Ein wenig verzweifelt haben wir dann beim Hersteller direkt angerufen - dem hätte es auch egal sein können, aber ganz im Gegenteil wurde vom wirklich engagierten Customer Service Manager alles nur mögliche getan, damit wir das - noch dazu selten produzierte - Modell nochmal gefunden haben. Dafür möchte ich mich auch öffentlich ganz herzlich bedanken und kann neben den schönen Schuhen auch das wirklich umwerfend nette Service erwähnen! Vielen Dank dafür, das ist wirklich nicht selbstverständlich!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen