Leonardo Hotel Salzburg City Center Salzburg

Bewertungen

1. S. W. (SaskiaWHV) ★★★☆☆

   An sich ein ordentliches Hotel, das vor allem mit der Lage punktet. Leider ist die Einrichtung in die Jahre gekommen und das spiegelt sich leider nicht im Preis wieder. Wir hatten ein ziemlich kleines Zimmer (eher was für eine Person) zum ausgewachsenen Preis. Frühstück ist okay. Frühstücksraum ist sehr klein. Man muss Glück haben einen schönen Platz zu ergattern. Personal ist freundlich. Zimmer sind sauber. Ich persönlich würde das nächste mal ein anderes Hotel buchen.

   fast 7 Monate vor
2. Harald Quantschnig ★☆☆☆☆

   Habe im September ein Zimmer gebucht da ich beruflich in Salzburg war. Ca. 10min nach meiner Buchung habe ich wieder Storniert da sich meine Termine geändert haben. Seit dem sind fast drei Monate vergangen und außer das ich von Kundenservice zum nächsten verwiesen werde bzw. jetzt schon die gefühlt fünfte Mailadresse bekommen haben, wo ich mich hin wenden soll, ist von dem Hotel noch nicht viel gekommen. Schon gar kein Geld bzw. eine Rückerstattung. Sonst sicher ein nettes Hotel aber einen Preis für Kundenservice gewinnt man wohl so nicht.

   fast 7 Monate vor
3. Ute Krause ★★★★★

   Wir waren 3 Tage in Salzburg und haben die Zeit sehr genossen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr vielseitig. Der Frühstücksraum ist bei Vollbelegung leider zu klein. Die Zimmer sind sauber und die Matratzen sehr gut. Die Dusche ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Wir haben ein Zimmer Upgrade bekommen, das hat uns sehr gefreut. Wenn wir mal wieder in Salzburg sind, kommen wir wieder gerne in dieses Hotel

   fast 7 Monate vor

1. AK ★★★★☆

   Die Lage des Hotels war ausgezeichnet. Das Bett war sehr bequem, die Bettwäsche sauber, und das Frühstück entsprach voll meinen Erwartungen. Beim Check-in war der Rezeptionist allerdings recht merkwürdig: Er sprach zunächst ausschließlich Englisch, obwohl wir auf Deutsch kommunizierten. Später stellte sich heraus, dass er sehr wohl Deutsch kann. Eine Rechnung erhielten wir beim Bezahlen nicht – erst beim Check-out stellte uns die freundliche Mitarbeiterin am Empfang diese problemlos aus. Das Zimmer war insgesamt in Ordnung, jedoch deutlich verstaubt. Auf den Vorhängen und dem Sessel befanden sich Flecken. Zudem gibt es keine Steckdosen neben dem Bett, was heutzutage eigentlich Standard ist. Im Badezimmer ist lediglich eine Steckdose für Rasierer vorhanden. Dadurch musste ich meinen Haarglätter im Zimmer einstecken und meine Haare mit langem Kabel im Türrahmen des Badezimmers stylen. Für Männer ist also das Rasieren möglich, für Frauen steht hingegen nur ein alter, verstaubter und unhygienischer Fön zur Verfügung – den ich keinesfalls für meine Haare verwenden würde.

   fast 8 Monate vor
2. Bernhard Böhs ★★☆☆☆

   Leider kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Schon bei der Anreise gab es Probleme, da in unserem Zimmer das Beistellbett nicht vorbereitet war (obwohl man schon für ein 13 jähriges Kind den vollen Preis bezahlt). Ein Mitarbeiter hat dann versucht es aufzubauen, jedoch war die Ausziehcouch defekt. Wir mussten also das Zimmer wechseln. Als Entschädigung haben wir den Late-Check-Out kostenlos bekommen. Bei der Rückkehr ins Hotel nach dem Abendessen konnten wir unser Zimmer nicht öffnen, da die Batterie des elektronischen Schlosses leer war. Wieder musste uns ein Mitarbeiter behilflich sein und diese gegen 21:30 tauschen. Und auch am Abreisetag war uns der Zugang zum Zimmer nicht ohne Probleme möglich, da der Late-Check-Out nicht auf unserem Zimmerschlüssel hinterlegt war. Des weiteren ist die Sauberkeit in unserem Zimmer und auch in den öffentlichen Bereichen stark verbesserungswürdig. Vor allem die stark verschmutzten Teppiche fallen einem sofort ins Auge und auch Dinge wie eine benutzte Leuchstoffröhre liegt einfach am Gang am Boden vor der Glastüre, die Wäschewägen die offensichtlich dauerhaft im ersten Stock im Stiegenhaus und Gang stehen oder schimmelnde Fugen im Badezimmer. Außerdem ist der Frühstücksraum viel zu klein. Schon das Buffet ist sehr klein und die Auswahl überschaubar. Außerdem ist man angehalten in die Lobby hinüber zu gehen mit seinem Frühstück, wo es aber weder gedeckte Tische oder zumindest eine Getränkestation gibt. Die Garage ist auch zu klein dimensioniert für die Zimmeranzahl was jedoch nicht so schlimm ist, weil es direkt im nahen Umfeld eine öffentliche Garage gibt. Die Lage des Hotels ist top, man kann die Innenstadt in wenigen Minuten zu Fuß erreichen und das Personal war bemüht unsere Probleme zu lösen jedoch ist das leider nicht ausreichend um den negativen Gesamteindruck zu verbessern.

   fast 8 Monate vor
3. Horst Holzner ★★★★☆

   Schöne Zimmer und netter, zuvorkommender und freundlicher Service der Mitarbeiter an der Reception. Das Hotel liegt hinter dem Festungsberg in Salzburg und der Weg zur Altstadt geht durch einen Fussgängertunnel durch den Felsenberg. Leider sind momentan Bauarbeiten vor dem Hotel. Die Hoteleigene Garage ist sehr praktisch und günstiger als das danebenliegende Parkhaus. (Hotel € 19.-, Parkhaus € 24.-).

   fast 9 Monate vor

1. Bottenklopper ★★★★☆

   Solides Hotel in der Nähe der Salzburger Innenstadt ( Fußläufig ca. 10min. ) Die Zimmer sind zwar schon in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Service Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem, gut geeignet für ein paar Tage in Salzburg.

   fast 10 Monate vor
2. Kerstin Pannach ★★★★★

   Waren nur für 1 Nacht mit 2 Kinder dort. Zimmer etwas eng für 4 waren ja aber auch nur zum Schlafen dort .Sehr freundliches Personal ausreichendes Frühstück. Nachts bei offenen Fenster ziemlich laut aber die Kids haben geschlafen.

   fast 10 Monate vor
3. Y К ★★★★★

   Wir waren absolut begeistert vom Leonardo Hotel Salzburg City Center! Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und aufmerksam – man spürt vom ersten Moment an echte Herzlichkeit. Die Sauberkeit ist tadellos, alles glänzt und vermittelt eine gemütliche Atmosphäre. Und das Frühstück ist einfach hervorragend: eine große Auswahl, alles frisch, sehr lecker und abwechslungsreich. Ein kleiner Punkt zur Verbesserung wäre die Organisation des Frühstücks in Stoßzeiten. Leider gibt es Gäste, die zu zweit Tische für vier oder sogar sechs Personen blockieren. Dadurch mussten wir einmal mit den Kindern kurz warten. Das Personal war dabei sehr zuvorkommend und hat sogar versucht, andere Gäste höflich um Platz zu bitten – doch leider sind nicht alle Menschen rücksichtsvoll. Wir wurden solange in der Lobby untergebracht und sehr schnell an einen vorbereiteten Tisch geführt. Mein Tipp wäre, dass die Managerin am Eingang die Gäste direkt an einen Tisch begleitet, basierend auf der Anzahl der im Zimmer registrierten Personen. Diese Information liegt ja bereits vor und könnte helfen, solche Situationen zu vermeiden. Trotzdem hat dieser kleine Vorfall unseren Gesamteindruck überhaupt nicht getrübt. Das Hotel ist wirklich großartig, wir haben die Zeit dort sehr genossen und ich kann mit Sicherheit sagen: Wenn wir wieder nach Salzburg kommen, wissen wir genau, wo wir übernachten werden! Ich empfehle das Leonardo Hotel Salzburg City Center von Herzen!

   fast 10 Monate vor

1. Stefanie ★★★★☆

   Zimmer waren wie beschrieben und weitestgehend sauber. Einzig der Teppich am Bett könnte ersetzt werden, dieser war schon sehr abgetragen und die ein oder andere Ecke im Badezimmer könnte beim Putzen berücksichtigt werden. Kleiner Minuspunkt: das Badezimmer war ohne weitere Steckdose. Super nettes Personal, höflich und zuvorkommend. Frühstücksraum nicht sehr groß, allerdings hatten wir zu unseren Frühstückszeiten kein Problem einen Platz zu bekommen. Es wurde auch alles schnell aufgefüllt, auch hier nettes Personal

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen