Dieser Laden hat einen Kleiderschrank von uns verloren und dann wurde uns bei der Hotline gesagt wir hätten diesen schon abgeholt! Umsonst extra mit dem Anhänger dort hingefahren. Versuche seit 2 Tagen eine Lösung zu finden bzw. Möbelix sucht im Lager nach meiner Ware ! Sehr schlechte Erfahrung!
Meine Oma und ich waren vor 2 Tagen bei Möbelix und wurden von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter namens Herr Agusevic beraten. Dank seiner kompetenten und geduldigen Art haben wir uns schnell wohlgefühlt und letztendlich eine wunderschöne Couch gekauft. Er hat uns alles genau erklärt, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns wirklich das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein. So einen Service erlebt man selten – ein großes Dankeschön! Möbelix kann sehr stolz auf diesen Mitarbeiter sein. Absolute Empfehlung!
Absolute Enttäuschung – nie wieder Möbelix! Seit Juni warte ich auf meine Küche – und bis heute ist sie nicht fertig! Die Küche wurde zweimal falsch geliefert, es wurden Teile vergessen, und bei der Montage wurden sogar Dellen und Risse verursacht. Anstatt das Problem zügig zu lösen, werde ich seit Monaten hingehalten. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist katastrophal – keine Kompetenz, kein Verantwortungsgefühl. Trotz all dieser Fehler soll ich nun auch noch für die Nachbesserung zahlen, die nur wegen Möbelix nötig ist! Für einen so großen Konzern ist das wirklich unfassbar schlechter Service. Ich rate dringend davon ab, bei Möbelix zu kaufen – Zeit, Nerven und Geldverschwendung!!
Herr Nezir Isaa Filiale Eugendorf war sehr nett und hat sich um alles gekümmert! Wünschen dem Herren alles Gute und kommen gerne wieder zum Möbelix!
Möbelix war mal besser. Der Service hat leider sehr nachgelassen. Es wurde ein Esstisch mit sechs Stühlen bestellt, sowie zwei Kommoden. Leider wurden nur fünf Stühle geliefert und die Kommoden haben gefehlt. Als man den Lieferanten gefragt hat, ob man noch schnell die Pakete öffnen könnte um nachzusehen, ob alles dabei ist hat er es nicht erlaubt, es sei ja alles da. Hinzukommt, dass der Liefertermin für den Vormittag angesetzt war und der Lieferant erst am Abend da war. Wenn man sich bei jemanden beschweren will fühlt sich niemand verantwortlich und dafür zuständig. Nun wird ein erneuter Liefertermin gesetzt mit dem Zeitfenster 08:00 bis 18:00 Uhr. Ich weiß nicht, ob es Möbelix bewusst ist, dass Menschen auch arbeiten müssen und sich nicht ständig frei nehmen können nur weil sie es nicht hinbekommen das Bestellte in eine Lieferung zu packen. Bleibt nur noch zu hoffen, dass es tatsächlich in dem Zeitfenster ankommt und man sich nicht erneut einen Urlaubstag für die Lieferung nehmen muss. Überhaupt nicht weiterzuempfehlen! Sehr schade.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich herzlich für den ausgezeichneten Service und die Qualität der Produkte bei Möbelix bedanken – ich bin wirklich sehr zufrieden. Allerdings gibt es einen Punkt, den ich kritisch anmerken muss: Leider war die Mitarbeiterin an der Kassa sehr unhöflich und unfreundlich. Das hat meine Kauferfahrung deutlich beeinträchtigt. Mein Wunsch wäre, dass Möbelix in Zukunft für eine so Position an der Kassa professionelle und geduldige Mitarbeiterinnen einsetzt. Unfreundliches Verhalten kann nämlich dazu führen, dass Kund:innen weniger gerne einkaufen.
Ich habe bei Möbelix eine Lampe gekauft und gleichzeitig die passende Glühbirne dazu erworben – so dachte ich zumindest. Leider wurden mir falsche Glühbirnen verkauft, die für die Lampe nicht geeignet sind. Beim Versuch, diese zurückzugeben, wurde mir die Rücknahme verweigert. Die Beratung wirkte unkompetent, und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ließ stark zu wünschen übrig. Als Kunde fühlte ich mich weder ernst genommen noch gut betreut. Fazit: Kompetenz = 0, Freundlichkeit = 0. Für mich persönlich: nie wieder Möbelix. Keine Empfehlung.
Das Möbelix Eugendorf befindet sich in der Möbelstr. 11, 5301 Eugendorf, Österreich
Sie erreichen das Möbelix Eugendorf unter +43 50 111 9210
Zum Möbelix Eugendorf gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg