MPREIS

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1. Klara Markovic ★☆☆☆☆

   Ich war im mPreis Salzburg und bin vom Kundenservice sehr enttäuscht. Als Kunde erwarte ich mir, dass man bei einer Frage Unterstützung erhält – und nicht komplett ignoriert wird. Leider war genau das hier der Fall. Ich habe mehrmals höflich nach Hilfe gefragt und wurde konsequent nicht beachtet. Zusätzlich haben Mitarbeiter während des gesamten Aufenthalts im Geschäft permanent in Türkisch miteinander gesprochen, obwohl Kunden direkt daneben standen und offensichtlich Orientierung brauchten. Dadurch entsteht ein sehr unwohles und unangenehmes Gefühl, weil man als Kunde das Gefühl bekommt, nicht ernst genommen zu werden und nicht Teil des Geschehens zu sein. Dieses Verhalten wirkt weder professionell noch serviceorientiert. In einem Supermarkt sollte der Fokus klar auf Kunden, Kommunikation und Hilfsbereitschaft liegen – und genau das fehlt in diesem Markt komplett. Ich habe mich in diesem Geschäft nicht willkommen gefühlt und werde diesen Standort zukünftig meiden. So ein Umgang mit Kunden darf und sollte in Österreich nicht der Standard sein.

   fast 5 Monate vor
2. M. S. ★☆☆☆☆

   War lange Zeit Stammkundin, mit dem Sortiment zufrieden und es ist immer wenig los. Aber die blonde Dame, die seit einiger Zeit an der Kasse sitzt, ist einfach eine Frechheit. Sie schaut einen nicht mal an, geschweige denn zu grüßen oder zu verabschieden. Als ich heute zwei Dinge meines Einkaufes nach dem bezahlen unabsichtlich liegen gelassen habe, bin ich 20 Minuten später (!) wieder hin und sie konnte sich nicht an mich erinnern und hat mir unterstellt, dass ich die Sachen nicht bezahlt hätte, obwohl ich die Rechnung dabei hatte. Wie gesagt, ich bin Stammkundin, komme mindestens 1-2 Mal pro Woche. Ein Hinweis mehr, dass diese Person einfach NULL auf ihre KundInnen achtet. Es war heute das letzte Mal, dass ich dieses Geschäft besucht habe!

   fast 6 Monate vor
3. Vanessa Orelle ★☆☆☆☆

   Habe ein Produkt gesucht und dabei eine Mitarbeiterin gefragt ob Sie mir denn Helfen könne. Sie hat mit mir 10 min selbstgesucht bis Ihre Kollegin Ihr geschrien hatte. Sie ist einfach ohne was zusagen gegangen und hat Ihre normal Arbeit fortgesetzt. Absolutes NO-GO!!! Mann kann einen Kunden nicht einfach so stehen lassen!! Wie ich dann rausgegangen bin weil es mir zu doof war nochmals nachzufragen haben mich beide Mitarbeiterinen noch sarkastisch angelächelt! Hier kaufe ich definitiv nie wieder ein!!!!

   fast 7 Monate vor

1. Tanson ★★★★★

   Warum 5 Sterne ? Weil ich hier fündig geworden bin eines legendären Bieres Namens Kapsreiter sehr schwer zu bekommen und dieser Supermarkt hat eine sehr gute Auswahl aber auch ein freundliches Personal und sauber geordnet. Parkplatz vor der Türe.

   fast 8 Monate vor
2. philipp wostry ★☆☆☆☆

   Also wenn das eure Vorstellung von einkaufen ist dann kommt mir der Brechreiz. Chaos von vorne bis hinten ,faulige Lebensmittel trotz guten MHD. Kassenbereich ein Witz, private Gespräche sind wichtiger als der Kunde. Man merkt das es keine Leitung gibt und null System. Werde ab jetzt einen großen Bogen machen.

   fast 9 Monate vor
3. Sebastian Suitner ★★★★★

   Filialleiter sehr nett und bemüht. Ware war ausverkauft. Ich habe mich informiert, am nächsten Tag wie vorhergesagt verfügbar. Ist heute nicht mehr selbstverständlich. Markt sauber und Gute Auswahl!

   fast 9 Monate vor

1. _x_Nitronik_x_ ★☆☆☆☆

   Kompletter Saftladen der Mpreis von vorne bis hinten passt genau nichts. Sämtliche Preise egal bei welchen Produkten passen nicht. Die Gebietsleitung sowie die Führungskraft sind maximal inkompetent und haben absolut keine Ahnung von der Führung der Mitarbeiter oder den Umgang mit Kunden. Kein Wunder das der Laden so schmutzig und unordentlich ausschaut. Jegliche Art von Kunden wird toleriert ob es jetzt Säufer oder geistig eingeschränkte Menschen sind das ist völlig egal als Mitarbeiter wird man nur verarscht. Von der Führung kann man sich nicht erwarten weil die Erfahrung komplett fehlt.

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen