MediaMarkt Salzburg Europapark Taxham, Salzburg

Bewertungen

1. Andrej Majstorovic ★☆☆☆☆

   Einen unverschämtere Verkäuferin wie in diesen Media Markt habe ich noch nie erlebt, Wollte mir eine Kitchenaid kaufen , wurde von oben bis unten gemustert und dann belehrt ich sprach es falsch aus, hatte mich dann noch entschuldigt dafür und wurde dann angepöbelt nicht mehr bedieht zu werden da wir nicht harmonieren!!!!!!!! War einfach nur sprachlos , mir fehlten die Worte!

   fast 6 Monate vor
2. Iasmina Lenzbauer ★☆☆☆☆

   War schon mehrmals dort um mir Kaffeemaschinen anzusehen, zweimal kam mir die ältere Mitarbeiterin dort richtig blöd, schroff und unfreundlich! Ich frage mich wer dort noch was kaufen möchte, wenn man behandelt wird wie der letzte Dreck und von oben herab! Nur weil man selbst anscheinend mit seinem Leben nicht zufrieden ist? Ich weiß es nicht... Danke für die unfreundlichkeit!

   fast 6 Monate vor
3. Alisa Ulasko ★☆☆☆☆

   Heute habe ich im MediaMarkt Salzburg (Europastraße) eine PlayStation 5 zum Preis von 444 € für mein Kind als Weihnachtsgeschenk gekauft. An der Kasse wurde ich von der Mitarbeiterin gefragt, ob ich eine Zusatzgarantie abschließen möchte. Ich lehnte freundlich ab, woraufhin sie sehr nachdrücklich wurde und sagte, dass bei ihrem eigenen Kind die Konsole nach einem Jahr kaputt gegangen sei. Ich verneinte erneut. Daraufhin reagierte sie wütend und sagte: „Na gut, dann kaufen Sie sich eben jedes Jahr eine neue.“ Ich blieb ruhig und erklärte nochmals, dass ich die Konsole zum angegebenen Preis ohne zusätzliche Garantie kaufen möchte. Doch sie begann daraufhin, den Karton mehrmals heftig zu drehen und unsanft auf den Kassentisch zu schlagen. Ich sagte ihr, dass ich hoffe, dass die Konsole nicht beschädigt wurde, da ich bewusst auf die Zusatzgarantie verzichtet habe. Darauf reagierte sie sarkastisch: „Na dann wird ja alles gut gehen, wenn Sie keine Garantie wollen.“ Ich finde dieses Verhalten absolut unprofessionell und respektlos. Als Kundin war ich schockiert über diese aggressive Haltung. Zudem weist die Verpackung nun sichtbare Beschädigungen auf (siehe Fotos im Anhang). Ich bitte Sie höflich darum, diesen Vorfall zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

   fast 7 Monate vor

1. No Name ★☆☆☆☆

   Titel: Unfreundliche Abweisung - Münzen nicht akzeptiert! Guten Abend, ich möchte meine Erfahrung teilen. Ich hatte lange für eine Konsole bis zum Black Friday gespart und kam mit 130 Euro in Münzen zum Kaufen. An der Kasse zog ich meine Münzbox heraus, erklärte, dass ich 130 Euro mit Münzen bezahlen möchte, und wurde abgewiesen. Die Verkäuferin sagte nur: "Gehen Sie zur Bank und wechseln Sie das Geld dort", und schob die Konsole schon sehr unhöflich beiseite. Zum Glück hatte ich noch anderes Geld dabei... Ich habe bezahlt und den Laden verärgert verlassen. Ehrlich gesagt, es gibt keinen Grund, auch nur einen Stern zu geben! Eine Schande für Ihren Laden. Den Kassenbon kann ich bei Bedarf anhängen.

   fast 7 Monate vor
2. Richard Hauff ★☆☆☆☆

   Oh Gott, wo bin ich da gelandet? Seit Monaten gibt es dort einen Plattenspieler der Firma pro –ject zum Preis von 477 €, circa 100 € unter dem UVP. Heute wollte ich zuschlagen. Ewig lang keinen zuständigen Verkäufer gefunden. Dann kam der Experte. Der wusste nicht einmal, ob der Plattenspieler mit einer oder zwei Geschwindigkeiten arbeitet. Dennoch wollte ich den Plattenspieler kaufen, da ich schon vor Informationen über das Internet hatte. Dann hieß es wir haben ihn nicht mehr , weder in dieser noch in einer anderen Filiale. Er wollte mir dann den Vorführer verkaufen ,aber keinen Euro nachlassen. Ich denke, der Saturn sollte sich nur noch seinem Kerngeschäft, dem Verkauf von Handys und Fernsehern widmen. Alles andere macht wohl keinen Sinn.

   fast 9 Monate vor
3. Daniela Frauenschuh ★★★★★

   Ein Mitarbeiter hat sich besonders viel Zeit für mich genommen und war sehr kompetent und supernett. Ich wurde beim Handykauf sehr gut beraten. Auch die anderen Mitarbeiteri*nnen waren sehr freundlich und engagiert. Danke nochmal :)

   fast 10 Monate vor

1. Helga Hölzl ★☆☆☆☆

   Haben uns ein TV Gerät im mai gekauft mit zusätzlicher Garantieservice,wurden echt schwer enttäuscht. TV hat mehrere Fehler im System von Garantie weit weg .Selbst hingebracht 3 Wochen Wartezeit kein Leihgerät vorhanden.Also 3 Wochen ohne TV und wir werden verständigt wenn wir das TV Gerät wieder SELBST abholen dürfen.Unter Garantie Service versteht man was anderes als wie es uns versprochen wurde.Kauften uns woanders ein TV Gerät,kostet ja nichts kein Benzin keine Nerven und auch keine Garantie so wie sie versprochen wurde.Waren jahrelang Kunden haben viele Geräte gekauft das war mit Sicherheit der letzte Kauf.

   fast 11 Monate vor
2. Berni ★☆☆☆☆

   Finde es eine Frechheit das man Laptop etc nur noch startklar bekommt. Dann Kauf ich ihn mir wo anders. Sehr es nicht ein 79 Euro zu zahlen wann man das in einer halben Stunde alleine machen kann. Überlegt eure Strategie nochmal. Dann wundern wenn die Leute online kaufen.

   1 Jahr vor
3. Alexander 53 ★☆☆☆☆

   Nie wieder MediaMarkt – absolute Frechheit! Ich hatte einen fixen Termin für eine Sofortreparatur – und dann das: „Der Techniker ist heute nicht da, Reparatur erst morgen möglich.“ Wozu macht man dann bitte einen Termin aus?! Offenbar reine Alibiverwaltung. Keine Info vorab, keine Entschuldigung vor Ort, nur Schulterzucken vom Personal. Ich habe mir extra Zeit genommen, den Weg gemacht – für nichts. Service? Fehlanzeige. Organisation? Katastrophe. Kundenfreundlichkeit? Nicht vorhanden. Statt einer Lösung gibt’s Ausreden und Desinteresse. Das war das erste und letzte Mal – MediaMarkt sieht mich garantiert nie wieder. So geht man mit Kunden einfach nicht um.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen