Absolut nicht zu empfehlen… Die Rückgabe der Kaution funktioniert nicht und bei Kontaktaufnahme bekommt man zwar eine Antwort aber keine Bearbeitung. Nach drei Monaten, noch immer keine Kaution.
vorbehaltlich dass die Kautionsabwicklung in 4 Wochen auch so verläuft kann ich den Service nur empfehlen, super easy - einzige Verbessrung bitte Scheibenwasser einfüllen das war leider leer ;) EDIT 01.04.2025: LEIDER WERDE AUCH ICH IN BEZUG AUF DIE AM 03.02. BEREITS ANGEFORDERTE UND BESTÄTIGTE RÜCKZAHLUNG DER KAUTION IHV 1.000,- HINGEHALTEN - Fortsetzung folgt!
Finger weg! Die Kaution von 1000€ wird erst nach der Buchung verlangt um die Buchung abzuschließen. Noch dazu kann es bis zu einem Monat dauern, diese Kaution zurückzubekommen. Ich habe im Vorfeld auch keinerlei information darüber gesehen. Wer so agiert ist nicht zu trauen. Habe 1 Stunde nach meiner Buchung diese gleich wieder mit Stornogebühren annulliert. Nie wieder 123 Transporter!
FINGER WEG! Versteckte Kosten! Buchung ist noch in Bearbeitung, der Betrag wurde bereits abgezogen und erst danach wird eine Kautionsleistung in der Höhe von € 1000,- verpflichtend, welche man erst nach 28 Tagen zurückbekommt!!!! Buchung kann man natürlich, obwohl diese noch in Bearbeitung nicht revidieren! Ich werde das umgehend einklagen und dem Konsumentenschutz weiterleiten! Kundendienst konnte sich die Firma, trotz offensichtlicher Betrugsmasche wohl nicht leisten!!!!!!!!!!!!
Der Konsumentenschutz warnt vor diesem Unternehmen! Unseriöses Unternehmen mit intransparenten Kautionen. Uns wurden zwei Mal Beträge abgebucht, obwohl die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte (einmal war die App fehlerhaft, das andere Mal wurden die 1000€ Kaution erst nach Abschluss der Buchung erwähnt und man konnte es nicht mehr ablehnen...). Knapp 170€ verloren, ohne Aussicht auf Rückerstattung. Der Kundensupport ist eine Frechheit (wenig bis keine Rückmeldung) und wir haben nicht mal eine Rechnung bekommen. Ich rate unbedingt davon ab.
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