Radsport Degwerth Amstetten

Bewertungen

1. Maria Kohout ★★★★★

   Habe mein Orbea-Rad bei einem Händler in Ernsthofen gekauft, der musste seinen Betrieb aus gesundheitlichen Gründen schließen. Da habe ich gesehen, dass der neu eröffnete Betrieb Orbea-Räder führt. Ich hatte ein Problem mit meinem Rad. Ich versuchte es bei Fa. Degwerth. Wurde sehr freundlich behandelt und sie zerlegten mein Rad komplett und kostenlos. Der komplizierte Fehler tauchte wieder auf. Ich durfte das Rad wieder bringen. Ein zweites Mal wurde mein Fahrrad wieder zerlegt und gewartet, das alles wieder kostenlos. Bin von der Betreuung sehr zufrieden, obwohl das Fahrrad nicht in diesem Betrieb gekauft wurde. Falls ich wieder ein Rad brauche, kaufe ich das sicher dort. Kann diesen Betrieb nur weiterempfehlen.

   fast 7 Monate vor
2. Sophie ★☆☆☆☆

   Wir haben uns im Geschäft alleine umgesehen, da der Verkäufer gerade mit anderen Kunden beschäftigt war. Als wir ein Fahrrad aus der Verankerung schieben wollten, wurden wir direkt unfreundlich darauf hingewiesen, dass man das nicht dürfe - mit dem Vorwurf, wir würden das Rad sonst zerkratzen. Diese herablassende Art habe ich so in noch keinem anderen Fahrradgeschäft erlebt. Sehr enttäuschend - so verliert man Kunden schon beim ersten Kontakt. Von Expertise kann hier auch nicht die Rede sein - bei Fragen musste der Verkäufer immer wieder am Computer nachsehen…

   fast 7 Monate vor
3. Lisa Reitmann ★★★★★

   Ausgezeichnete Beratung, sehr freundlich und zuvorkommend. Carina & Christoph gehen zu 100% auf die Bedürfnisse des Kunden ein. Kann ich immer wieder weiterempfehlen. Preis Leistung ebenso top! ☺️

   fast 9 Monate vor

1. Petra ★☆☆☆☆

   Wir haben im April unsere beiden Rennräder zum Service gebracht – jetzt ist Mitte August und eines steht immer noch dort! Das erste habe ich nach fast 2 Monaten zurückbekommen, das zweite wartet offenbar ewig. So etwas habe ich noch nie erlebt. Den ganzen Sommer nicht fahren können, weil hier einfach nichts vorangeht. Für mich völlig unverständlich, wie dieses Geschäft zu so guten Bewertungen kommt. Absolut enttäuschend.

   fast 11 Monate vor
2. Katja S. ★☆☆☆☆

   Selten ein so schlechtes Kundenservice erlebt! Der Erstkontakt war noch recht freundlich, danach ging es steil bergab: Preis wurde anders eingefordert als kommuniziert, zur Terminabstimmung ist während der Geschäftszeiten (zu unterschiedlichen Tagen und Uhrzeiten) niemand zu erreichen, es erfolgt auch kein Rückruf. Wird das Vorgehen hinterfragt schlägt der Tonfall rasant um und man kann sich auf offener Straße vor dem Geschäft ankeifen lassen. Durch und durch unprofessionell auf einem Level, das Seinesgleichen sucht... Wer sein Fahrad mit Freude warten lassen möchte ist hier definitiv falsch, eine unfassbare Enttäuschung!

   fast 11 Monate vor
3. Diana Schlemmer ★★★★★

   Bei unserem Kinderwagen war der Reifen kaputt. Radsport Degwerth hat sich schnell und unkompliziert um unser Problem gekümmert, das passende Ersatzteil bestellt und innerhalb eines Tages repariert. Ich bin wirklich begeistert vom schnellen, freundlichen und zuverlässigen Service! Zuvor war ich noch in einem anderen Geschäft, aber dort hat man sich nicht einmal die Mühe gemacht, mir zu helfen oder nach einer Lösung zu suchen. Mein nächstes Fahrrad fürs Kind werde ich definitiv jetzt bei Degwerth kaufen. Danke für die schnelle Hilfe

   1 Jahr vor

1. Daniel Pfleger ★★★★★

   Top Beratung und Service! Ich habe mir kürzlich ein E-Bike in diesem Geschäft gekauft und bin absolut begeistert! Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich – man hat sich wirklich Zeit für mich genommen. Ich konnte mehrere Modelle testen und habe genau das passende Bike für mich gefunden. Auch nach dem Kauf wurde ich bestens betreut, inklusive Tipps zur Pflege und Nutzung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Klare Empfehlung – hier kaufe ich jederzeit wieder!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen