Welthaus Haustüren Fensterlieferant in Gußwerk

Bewertungen

1. Ciprian Orascu OCA Bausanierung ★☆☆☆☆

   Ich habe mehrere Haustüren von diese Firma gekauft, Kurz von 3 Jahre war eine Teil schon kaputt habe ich Kontakt mit dem Firma für dass Teil zum bekommen sie wollte 45€ für dass Teil zum haben erst nach zwei Wochen erhalten wo bei ich habe dass mitgeteilt da ist eine Mietwohnung. Für mich sind Leute wo nur verkaufen wollen wenn etwas kaputt ist keine Interesse haben. Übrigens keine Rechnung erhalten bis jetzt.

   fast 8 Monate vor
2. Al Pe ★★★★★

   Habe vor 4 Wochen eine Tür bestellt! Pünktlich geliefert! Nette Beratung! Sehr gute Qualität/Preis Leistung Top! Gerne wieder ! Hoffe sie bleibt so schön ! Des weiteren hatte ich ein Problem mit meiner Tür nach der Garantie! Das Problem wurde sauber abgearbeitet und zum Kunden best mögliche Ergebnis zur erzielen. Preisgünstig und schnell! Würde gerne 6 Sterne vergeben. Danke nochmal an das Team

   fast 2 Jahre vor
3. Zuhause ist auch Schön ★★★☆☆

   Das Fazit vorweg: würde ich wieder hier kaufen? Ja, weil der Preis sehr attraktiv ist und ich die Zeit für Probleme und deren Lösung habe. Gekauft: 4 Haustüren: zwei ALU 110 mit RC2 (Haus) und zwei ALU90 (Garage). Grundsätzlich: Die Oberfläche ist leicht matt, nicht zu viel, nicht zu glänzend - lässt sich sehr einfach sauber halten. Die Lichtausschnitte sind sehr matt, es kommt weniger Licht durch als vermutet oder als bei vergleichbaren Wettbewerbstüren. Das voraussichtliche Lieferdatum wurde perfekt eingehalten. Die Verpackung war sehr gut, die Türen sind unbeschädigt angekommen. Die Türen schließen lauter als einfache Türen, weil der Sicherheitsbeschlag mit einem Klack auslöst und mit einem Klack verriegelt. Die Isolierung der ALU110 ist wie erwartet gut, die Innentemperatur ist im Winter spürbar angenehmer. Bezahlt habe ich mit Paypal und das war auch gut so. Es gab Tage, da war ich kurz davor mich an Paypal zu wenden um Geld zurück zu fordern. Was war los? Es gab größere Mängel: eine Alu110 hat nicht korrekt verriegelt. Der Hersteller wollte Videos von dem Problem. Dann habe ich tagelang nichts mehr gehört. Anwalt oder Paypal war meine Überlegung. Dann gab es irgendwann wieder ein Feedback und eine Entschuldigung. Mit wochenlangem Aufwand wurden alle Probleme gelöst. Ersatzteile wurden mir zugeschickt und ich konnte alles reparieren. Das war sehr zeitaufwändig. Zum Einbau: die ALU90 sind nicht so schwer, kann man alleine einbauen. Bei einer ALU90-Tür: Obere Schließung passt nicht weil das Gegenstück im Rahmen zu niedrig montiert ist. Das kann im Rahmen versetzt werden. Vier Schrauben raus, weiter oben wieder neu reinschrauben. Das hätte bei der Vormontage im Werk auffallen müssen. Mit dem Schlüssel zuschließen: klappt nicht, das Schloss drückt gegen den Rahmen und kommt nicht in die Falle. Nur wenn man die Tür mit der Schulter zudrückt, dann kann man mit dem Schlüssel abschliessen. Abhilfe: weil die Verstellmöglichkeiten ausgeschöpft sind, habe ich das Metall im Rahmen abgefeilt. Ein Türgriff hatte eine Macke, wurde ausgetauscht. Dichtigkeit: die 3 Dichtungen aus dem Prospekt muss man suchen gehen. Ich kann nur zwei Dichtungen zählen. Die mittlere „Dichtung" hat keine Chance abzudichten, es bleiben mehrere Millimeter Spalt. Der Beschlag von Winkhaus ist mittelmäßig gut/schlecht angeschraubt, zwei Schrauben sind durchgenudelt und haben keinen Halt mehr. Mit Aufwand habe ich eine dickere Schraube angepasst, die neue Schraube hält. Ein Abstandhalter von 10 zwischen AV3 und Türrahmen fehlt. Am Ende schließen die ALU90 sehr gut und leichtgängig. Aber man muss einige Zeit investieren und mit allen Verstellmöglichkeiten so lange arbeiten, bis sie gut schließt. Eine ALU90 hatte ich bestellt die nach aussen öffnet: man erhält aber eine normale Tür. Das hat zur Folge, dass die Regenschiene innen ist und auch die thermische Türschwelle auf der falschen Seite ist. Ausserdem sind die Bohrungen für den Rahmen dann aussen in der Kälte. Mein Fazit: nach aussen öffnende Türen würde ich hier nicht mehr kaufen. Für die ALU110 brauchte ich für ein paar Minuten eine Hilfe weil mir die Tür etwas zu schwer zum tragen war. Das Einbauen war dann wieder "einfach", sehr hilfreich sind die aufblasbaren Montagekissen. Das große Problem bei einer Tür war: bei der Montage im Werk war im inneren der Tür Montageschaum an den Winkhaus-Beschlag gekommen wodurch dieser nicht korrekt auslöste. Nach längerem hin-und-her wurde mir dann ein neuer Beschlag per Spedition geliefert. Das Austauschen war recht einfach, es gab auch eine finanzielle Entschädigung. Auch bei den ALU110 musste ich alle Verstellmöglichkeiten nutzen um ein gutes Ergebnis beim zuziehen der Tür zu erreichen. Dennoch schließen die ALU110 nicht so leicht wie die ALU90: ich muss immer etwas zudrücken bis die Tür richtig zu ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Armin G. ★★★★★

   Hab eine Haustür gekauft , die Qualität ist sehr gut und die Betreuung durch den Support war von Anfang ( Ausmessen ) über die Infos zur Lieferung bis zum Elektrischen Anschluss ausgezeichnet ! Hab immer innerhalb kürzester Zeit Kompetente Infos bekommen ! Erstklassiger Support ! Ich würde die Tür jederzeit wieder kaufen ! 1 A Preis Leistungsverhältnis

   fast 2 Jahre vor
2. Patricia ★★★★★

   Große Haustür Welthaus 120 X 220 Flächenbündig ALU110 System Glas in der Mitte , ohne Seitenteil bestellt . Die Tür ist sehr gut verarbeitet !! Die Montagelöcher , waren für meine bauliche Situation , an den richtigen stellen vorgebohrt !! Leider hatte die bestellte Tür , einen kleinen Produktionsfehler , was erst nach dem auspacken sichtbar wurde . Habe mich sofort , mit der Firma Welthaus , telefonisch in Verbindung gesetzt . Nach dem sehr netten Telefonat und einer mail mit Bildern , wurde die Tür in einer Rekordzeit , von nur einer Woche neu gebaut und geliefert !! Die Alte Tür , wurde bei der Neulieferung mitgenommen . Auch wenn das alles , für mich mit sehr viel Arbeit verbunden war , würde ich mir jeder Zeit , wieder eine Tür bei der Firma Welthaus kaufen . Absolut Kundenfreundlich und verständnisvoll . Zum Glück , habe ich direkt beim Hersteller gekauft sonst hätte der Tausch vermutlich Ewig gedauert und es wäre alles viel komplizierter gewesen . Selbst mein Türenmonteur , war begeistert von der Qualität der ganzen Tür und der Geschwindigkeit der neuen Lieferung . ich würde noch mehr Sterne vergeben , wenn das gehen würde !! Beste Grüße aus Köln

   fast 2 Jahre vor
3. F P ★★★★★

   Habe lange überlegt ob man eine Tür über Ebay kaufen kann. Der Preis hat mich dann aber doch dazu gebracht hier einfach mal eine Tür zu kaufen. Mit der Tür bin ich sehr zufrieden sieht gut aus macht einen Guten Eindruck. Lieferzeit waren gerade mal 2 Wochen trotz Sondermaß. Vielen Dank an Johanna Welther für die gute Beratung

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen