Man sollte hier schon mit längerer Wartezeit rechnen. Aber die Ärzte sind spitze. Hören zu, nehmen sich Zeit und sind sehr genau. Sowas gibts als Kassenordination sehr selten.
Ich hatte das Gefühl nicht Recht ernst genommen zu werden mit meinem Anliegen!
Ein sehr guter Arzt mit einem freundlichen Team. Dafür sitze ich gerne mal länger in einem Wartezimmer wenn ich gehört und top behandelt werde.Danke
Ein sehr kompetenter und wertschätzender Arzt, der sichtlich um das Wohl seiner Patient*innen bemüht ist. Ich war sehr zufrieden, auch mit seinen Mitarbeiterinnen.
War gestern in der Ordination nach dem ich massive Unterleibsschmerzen hatte. In der Ordination wurde mir schwindlig und schlecht inkl. Schweissausbruch. Mir wurde sofort geholfen und vorgenommen. Nach eingehender Untersuchung und Medikation fuhr ich nach Hause. Heut bekam ich einen Anruf von Dr. Koverny mit der Frage wie es mir ginge. So etwas hatte ich in 50 Jahren noch nie. Danke dafür.
Nach weit über einer Stunde Wartezeit habe ich dieses Mal diese Ordination unverrichteter Dinge verlassen. Bei allem Verständnis für die Situation der Kassenärzte: Ein halbes Jahr auf einen Beratungstermin warten und obendrein ohne entsprechende Kommunikation über 1h dort abzusitzen zu müssen finde ich unzumutbar. Vor mir warteten ab diesem Zeitpunkt noch immer 5 Patienten sodass ich wohl mindestens noch eine weitere halbe Stunde hätte warten müssen. Wenn bei der Anmeldung wenigstens ein Hinweis gekommen wäre, dass es deutlich länger dauern wird. Ich frage mich wozu ich dann einen Termin ausmache? In einer Rezension las ich, dass einem verärgerten Patienten zu verstehen gegeben wurde, dass man sich in einer Kassenpraxis befände und wenn man nicht warten möchte, zu einem Privatarzt gehen soll. Mich schockiert, mit welcher stoischen Ruhe all die anderen Patienten diese Wartezeiten hinnehmen. Krankenkasse ist nicht gleich nix wert! Selbstständige bzw. Arbeitgeber (für ihre Angestellten) überweisen monatlich einen stattlichen Betrag der Umsätze bzw. Bruttogehälter an die gesetzlichen Krankenkassen. Also hat auch der vermeintlich „kleine Kassenpatient“ ein Anrecht auf respektvollen Umgang. Hierzu zählt für mich auch die Wartezeit. Es scheint sehr selbstverständlich, dass man die Patienten einfach so da sitzen lässt, egal bis wie lang nach ihrem ausgemachten Termin. Es gab nicht einmal ein: „Wir bedauern, dass Sie so lange warten müssen. Es wird wahrscheinlich noch soundso lange dauern. Geht sich das für Sie aus?“ Ich habe vor vielen Monaten den Termin bekommen, der in der Sprechzeit meiner eigenen Praxis liegt. Um nicht noch länger warten zu müssen nahm ich diesen an habe und dafür selbst geschäftliche und private Einbußen in Kauf genommen. Diese bleiben mir nun ebenso wie die sinnlos rumgesessene Zeit. Ich musste gehen, weil bald schon eine Patientin in meiner Praxis auf mich wartete, zu der ich nicht zu spät kommen wollte. Ich gebe dennoch 3 Punkte, da ich bei meinem letzten Termin in Sachen Kompetenz und Beratung zufrieden war.
Ein wirklich sehr netter und kompetenter Arzt. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich . Man wartet zwar länger auf einen Termin und auch beim vereinbarten Termin muss man sich Zeit nehmen. Jedoch zahlt sich die Wartezeit aus. Mit einem guten Buch vergeht die Zeit wie im Flug und man hat Zeit zum entschleunigen. Ich bin froh dass es noch diese Kassenordinationen gibt. Ein großes Glück, vielen Dank Wolfgang St.
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