Kremser Bank und Sparkassen AG - Filiale Mitterau Finanzdienstleistungen in Krems an der Donau

Bewertungen

1. Martina P ★☆☆☆☆

   Ich war viele Jahre Kundin der Kremser Bank und hatte bisher einen positiven Eindruck. Leider haben zwei Vorfälle mit Mitarbeiterinnen diesen Eindruck stark verändert. Zuerst erlebten mein Partner, mein Sohn und ich im Sommer 2024 ein sehr unangenehmes Beratungsgespräch mit Frau Agnes R. Während unseres Termins zeigte sie kaum Interesse, lachte während eines langen Telefonats mit einer Kollegin und ließ uns über 20 Minuten unbeachtet im Raum sitzen. Eine professionelle Beratung fand nicht statt – wir fühlten uns ignoriert und nicht ernst genommen. Ein solches Verhalten ist für eine Bankmitarbeiterin völlig unangebracht. Niemand sollte am Arbeitsplatz angeschrien oder respektlos behandelt werden – unabhängig von Stress oder Arbeitsbelastung. Ich habe daraufhin eine offizielle Beschwerde bei der Ombudsstelle eingereicht. Ich hoffe, dass die Bank diese Vorfälle ernst nimmt und entsprechende Konsequenzen zieht, damit Kundinnen künftig respektvoll und professionell betreut werden.

   fast 9 Monate vor
2. Stefan Taglieber ★★★★★

   Gerade in Zeiten raketenhaft steigender Kreditzinsen stets freundlich bemüht, so rasch u.gut es geht hervorragend zu beraten

   fast 2 Jahre vor
3. Stephan Schmatz ★★★★★

   Sehr engagierte Regionalbank.

   mehr 8 Jahre vor

1. Isovi Isovi ★★★★★

   Sehr hilfsbereiter und freundlicher Service. Danke!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen