UniCredit Bank Austria AG Finanzdienstleister in Krems an der Donau

Bewertungen

1. Patricia Link ★★★★★

   Speziell in det Filiale in Krems fühle nicht nur ich , sondern auch meine beiden Kinder Jasmin und Dominic-Jason sehr gut aufgehoben, sehr angagierte MitarbeiterInnen , besonders wenn nicht so angenehme Kundachaft vor Ort ist ,sind die Angestellten sehr bemüht und bleiben in eskalierenden Situationen sehr ruhig - so konnte ich es beobachten, auch wenn eine Angestellte einen Kollegen diesbezüglich zu Hilfe ruft , ist dieser sofort da und hilft.- Ich möchte meine Bewertung HEUTE erweitern, ich war HEUTE den 11.Juli gegen 11:30 in der Filiale in Krems ,ich wurde zuerst von einem Service Mitarbeiter sehr gut beraten ,musste danach noch direkt zur Kasser- und der Mitarbeiter der HEUTE bei der Kasser war war so nett und gut gelaunt ,wir mussten beide wegen meines Handy Benachrichtigungs Ron schmunzeln ,da es sich qie win Pfeifen anhört- der Mitarbeiter meinte : das hört sich an als würde da tatsächlich jemand pfeifen, weiters hatte er immer ein Lächeln im Gesicht , ich muss sagen dieser Mitarbeiter ist besonders freundlich . Danke für die schöne Erfahrung, Patricia Link

   1 Jahr vor
2. Philipp Neumann ★☆☆☆☆

   Man braucht sich nur die Öffnungszeiten anzusehen - Kundenorientierung sieht anders aus. Wenn man es dann in die Filiale schafft, darf man brav eine Nummer ziehen und immer mehrere Minuten warten. Man merkt, dass das Privatkundengeschäft für dieses Institut wohl eher als Mühsal betrachtet wird. Anmerkung - die dort arbeitenden Mitarbeiter können nichts für diese Umstände, dies ist offensichtlich so vom Unternehmen gewollt.

   1 Jahr vor
3. D S ★☆☆☆☆

   Könnte man 0 Sterne vergeben wäre es für die Filiale in Krems die korrekte Bewertung. Desinteresse, Inkompetenz und Demotivation sind hier hoch geschrieben. Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kunde und so schlecht betreut wie in Krems wird man sonst nirgends

   1 Jahr vor

1. Eva Zeininger ★☆☆☆☆

   Bei einem Herrn einen Termin vereinbart, wurden dann aber unverständlicherweise von einem anderen, sehr jungen Mitarbeiter empfangen. Dann binnen 5 min. 2 x eine vollkommene Falschinformation erhalten was zu erheblichen Problemen und zusätzlichen Kosten geführt hat. Absolut inkompetent, keinerlei Zuvorkommen. Wichtig war nur dass das Konto eines Verstorbenen sofort gesperrt wurde. Die Witwe wurde rücksichtslos u. ohne Geld auf die Strasse gesetzt. Das absolut letzte so eine Vorgehensweise !!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen