Das Personal ist mehr wie enttäuschend! Sitzen zu zweit hinter der Kassa und führen Privatgespräche. Kein Hallo, keine Hilfe wird angeboten. Besuchen wir definiv nicht wieder !!
Ich kaufe bei Jack & Jones lange ein nur jetzt muss ich was los werden , also wie da staubig ist das ist ja in keinen anderen Kleidergeschäft, nicht mal bei meinen Großeltern im Dachgeschoss liegt soviel Staub herum wie da. Ich rede aber nur bei der Männersektion und bei der Kassa ansonsten ist das Geschäft sauber. Verkäuferrinnen sind ab und zu mal nett.
Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch im Jack & Jones Villach. Das Personal war unhöflich und wenig hilfsbereit – Fragen wurden nur widerwillig beantwortet. Zudem wurde mir bei einem Produkt eine falsche Prozentangabe zum Rabatt gemacht, was erst an der Kasse auffiel. Auf meine Nachfrage hin wurde ich unfreundlich abgewiesen. So ein Verhalten erwartet man nicht von einem Modegeschäft. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.
Man fühlt sich immer wieder willkommen im Geschäft. Kundenberatung und die Qualität auf ganz hohem Niveau!
Leider sehr enttäuschend! Keiner der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, uns zu beraten oder zu begrüßen. Das Personal stand nur an der Kasse herum und beim Bezahlen wurde ich ignoriert. Schade, denn die Auswahl an Kleidung ist eigentlich ganz gut
Ich kaufte mir am 23.09.23 einen Mantel, worauf ich diesen nach zwei Stunden wieder umtauschte, da sich die Passform doch nicht so gut gezeigt hatte, wie es beim Anprobieren den Anschein machte. Dabei traf ich auf einen jungen Angestellten, welcher mir den Umtausch zwar ermöglichte, aber eine Auszahlung des mit Karte bezahlten Mantels verweigerte. Eine Filialleitung gab es angeblich auch nicht, wodurch ich mich mit einem Gutschein zufrieden geben musste. Die Rechnung verweist nicht auf eine Erstattung im Sinne eines Gutscheins. Bin maßlos enttäuscht und werde zukünftig nichts mehr bei Jack and Jones kaufen.Bei anderen Geschäften legt man mehr Wert auf Kundenservice und man bekommt anstandslos sein Geld zurück.
Das JACK & JONES befindet sich in der Kärntner Str. 34, 9500 Villach, Österreich
Sie erreichen das JACK & JONES unter +43 4242 32266203
Zum JACK & JONES gelangen Sie über den folgenden Link