H&M Villach

Bewertungen

1. K -VH ★☆☆☆☆

   Schlechte Erfahrung bei H&M am 23.07 Am 23. Juli war ich bei H&M einkaufen. Ich habe ein paar Fragen zu den Kleidungsstücken gestellt – was man als Kunde ja wohl darf. Bedient wurde ich von einer korpulenteren Verkäuferin, die zunächst freundlich wirkte. Was mich extrem gestört hat: Meine Freundin hat mitangehört, wie die Verkäuferin kurz darauf lautstark mit einer Kollegin über mich gelästert hat, weil ich „zu viele Fragen“ gestellt hätte. Und das, während wir noch im Geschäft waren. Absolut respektlos. Wenn man als Kunde nicht vernünftig bedient werden kann, ohne dass hinter dem Rücken gelästert wird, sagt das viel über den Service aus. Sehr enttäuschend.

   fast 11 Monate vor
2. H C ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte würd ich minus Sterne geben.. die alte Dame mit der Brille bei der Frauen Abteilung ist unnormal unhöflich und unfreundlich. Wollte meine Online Retoure fast nicht annehmen, weil es zu stark nach meinem Parfüm gerochen hat. Habe die Ware gestern erhalten. Wie soll ich 3 Kleider an einem Tag anziehen??? Riecht dann noch paar Minuten an allen drei Kleidern als würd sie das aus der eigenen Tasche zahlen. Sowieso eine Frechheit, dass man für Retouren extra zahlen muss, wenn man sie mit der Post zurücksendet. Auch noch eine größere Frechheit mit diesen Self Service Kassen. Dann noch solche unfreundliche Angestellte. Schade was aus H&M geworden ist.

   1 Jahr vor
3. Hira Y ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte würd ich minus Sterne geben.. die alte Dame mit der Brille bei der Frauen Abteilung ist unnormal unhöflich und unfreundlich. Wollte meine Online Retoure fast nicht annehmen, weil es zu stark nach meinem Parfüm gerochen hat. Habe die Ware gestern erhalten. Wie soll ich 3 Kleider an einem Tag anziehen??? Riecht dann noch paar Minuten an allen drei Kleidern als würd sie das aus der eigenen Tasche zahlen. Sowieso eine Frechheit, dass man für Retouren extra zahlen muss, wenn man sie mit der Post zurücksendet. Auch noch eine größere Frechheit mit diesen Self Service Kassen. Dann noch solche unfreundliche Angestellte. Schade was aus H&M geworden ist.

   1 Jahr vor

1. Letizia ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterin hat die Kabine während dem umziehen geöffnet ohne nachfrage ( 2 mal ) Fühle mich unsicher!

   1 Jahr vor
2. A.J. ★☆☆☆☆

   Kein Umtausch trotz Original-Etikett. Hatte keine Rechnung, wusste aber ganz genauen Tag und Uhrzeit, wann ich es gekauft habe. Wollte dasselbe nochmal, nur eine Größe kleiner, keine Chance. Wurde mir gleich ein Zettel in die Hand gedrückt mit der Nummer vom Kundenservice, wenn ich mich beschweren möchte. Sie hat sich auch keine Mühe machen wollen, die Rechnung zurück zu verfolgen, ich wusste ja das genaue Datum und Uhrzeit (das geht sehr wohl) !! Sehr unfreundliches Personal! Werde dort nie wieder einakufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen