Auto ROC GmbH Autohändler in Spittal an der Drau

Bewertungen

1. Damir Plakalo ★★★★★

   Hab hier einen Audi A6 gekauft. Hat alles prima funktioniert. Hr Egger sehr bemüht. Danke

   fast 11 Monate vor
2. Walter ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert vom Autohaus ROC! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles top organisiert. Das Team ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch kompetent und ehrlich – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Beratung und den reibungslosen Ablauf beim Fahrzeugkauf. Auch nach dem Kauf war der Service erstklassig. So stellt man sich Kundenorientierung vor! Ich komme gerne wieder und kann das Autohaus ROC uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 11 Monate vor
3. Nico Lafer ★★★★★

   Wir haben vor einer Woche bei Auto Roc einen VW Golf GTI TCR gekauft. Obwohl der GTI nicht ihr Hauptgeschäft ist, wurde eine äußerst kompetente Beratung und Vermittlung geboten. Noch mal ein großes Dankeschön an den Herrn Celikalan Okkay für die unkomplizierte Abwicklung des Kaufes und der Überstellung des Fahrzeugs. Alles in Allem können wir das Team von Auto Roc und speziell den Verkaufsberater Okkay nur weiterempfehlen. Schöne Grüße aus Tirol Nico u. Markus

   fast 11 Monate vor

1. Beate Kaiblinger ★★★★★

   Abwicklung beim Autokauf Ende Juni hat super funktioniert! Nach 1 Woche ist ein Problem mit dem Beifahrer Sensor aufgetaucht, nach Rücksprache mit Autohaus Roc wurde ein Termin fixiert und das Problem wurde prompt und kostenlos behoben! Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend! Vielen Dank! Autohaus Roc ist sehr empfehlenswert! Georg Kaiblinger

   fast 11 Monate vor
2. Benjamin Au ★☆☆☆☆

   Update: Einen Tag nach dem Verfassen meiner Rezension wurde ich telefonisch kontaktiert und unter Androhung rechtlicher Schritte (Einschaltung eines Anwalts) zur sofortigen Löschung der Bewertung aufgefordert. ---------------------- Nach dem Kauf meines Fahrzeugs kam es zu mehreren technischen Problemen. Ich hatte gehofft, dass das Autohaus in irgendeiner Form kulant oder unterstützend reagiert. Statt einer konkreten Lösung (z.B. Angebot, dass der Schaden auf Kulanz repariert wird) wurde mir ein kostenloser Service angeboten, den ich letztlich nicht mehr wahrnehmen konnte, da das Fahrzeug inzwischen verkauft wurde. MEINE Garantie hat einen der 3 Schäden reguliert. Die anderen zwei nicht. Eine kulante Regelung wurde mir nicht angeboten. Stattdessen sollte ich das Fahrzeug nochmals vorbeibringen, um eine Einschätzung zu erhalten – unter anderem mit dem Hinweis, dass es sich um reguläre Verschleißteile handle. Da das Fahrzeug bereits veräußert war, habe ich auf diesen Termin verzichtet. Aus meiner persönlichen Sicht entsprach der Umgang nach dem Kauf nicht meinen Erwartungen an Kundenservice und Kommunikation. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich mich künftig nicht noch einmal für dieses Autohaus entscheiden.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen