ÖGK Kundenservice Spittal/Drau - Österreichische Gesundheitskasse Spittal an der Drau

Bewertungen

1. Vanessa Eder ★★★★★

   Der freundliche Mann am Kundenservicetelefon ist wirklich top. Sehr nett und kompetent

   fast 8 Monate vor
2. Günter Arrich ★★★★★

   Sehr gut dieses neue Ärzte Team,besonders die Zwei BlondenÄrztinnen!.da gibt es was.freud mich sehr.lg.g,A

   fast 8 Monate vor
3. Peter W. ★★★★★

   Auch wenn zeitweise mehrere Kunden warten sind die Mitarbeiter am Schalter stets freundlich und bemüht!

   fast 9 Monate vor

1. Martin Salcher ★☆☆☆☆

   Sehr unzufriedenstellende Betreuung: Man hat das Gefühl, wie in der berühmten Szene von Asterix und Obelix um den „Passierschein A38“ behandelt zu werden – am Ende wird man ohne erledigtes Anliegen nach Hause geschickt und muss dafür unnötig Sprit verbrauchen. Wenn man Informationen benötigt, wird man lediglich weiterverwiesen, und niemand fühlt sich verantwortlich. @ÖGK bitte überprüft dringend die Diensttauglichkeit eurer Mitarbeiter. Wir alle zahlen hohe Abgaben (Steuern) und erwarten dafür einen funktionierenden, bürgerfreundlichen Service.

   fast 9 Monate vor
2. Martina Unterlerchner ★★★★★

   Verstehe die vielen negativen Kommentare nicht! Sehr nette und kompetente Chefärztin!

   1 Jahr vor
3. Kerstin Meyer ★★★★★

   Da hier viele Rezensionen sehr negativ sind,war mir wirklich nicht gut im Bauch,aber der Gegenteil war der Fall! Ich wurde wirklich sehr freundlich und höflich beraten von der Chefärztin!!

   1 Jahr vor

1. Norbert Voivod ★☆☆☆☆

   Als ob es nicht reicht das die so gut wie nie erreichbar sind und Vorort nicht das Gefühl hat das die Stress haben, sondern persönlich wird mit einem so Respektlos umgegangen sowas habe ich nirgends wo anders erlebt wie bei der Ögk in Spittal. Eine absolute Frechheit so ein unfreundliches auftreten eine Schande für jeden Steuerzahler!!!!! 0/5 Sternen !!!!!!

   1 Jahr vor
2. J B ★☆☆☆☆

   Ich kann nur sagen, dass es fast schon kriminell ist diese "Chefärztin" auf Patienten loszulassen, die willkürlich darüber entscheidet wer welche Rezepte erhält und wann jemand gefälligst gesund zu sein hat, obwohl ganz klar von FACHÄRZTEN so angeordnet. Und alles immer unter Rechtfertigung ihrer persönlichen Befindlichkeiten (interessiert mich nicht, ob sie alleinerziehend war). Auch eine Bekannte, die mal bei ihr Proberabeiten war, hat Sachen erzählt, da fragt man sich wirklich, wo leben wir? Ist der Ärztemangel wirklich so groß, dass man ausgerechnet eine psychisch instabile Person mit dieser Funktion betraut? Selbst auf Beschwerden an die Ombudsstelle wird nicht reagiert.

   1 Jahr vor
3. The CatGirl crying ★☆☆☆☆

   Nach mehreren Anrufen ,mehreren Mails zum Anliegen meines Falles ,keine Auskunft oder Antwort erhalten . Kundenservice am Telefon unfreundlich ,mit einem Unterton * wer bin ich ,wer bist Du ! Fachliche Beratung sieht anders aus . Beschwerde Mail an die Ombusstelle folgt . Nach 5 Minuten wurde vom Kundenservice einfach aufgelegt mit einer schnippischen Antwort. Wenn da niemand mehr arbeiten will ,dann bitte wechselt das Personal ,das kann ja nimma normal sein !

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen