Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U.

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Bewertungen

1. Mr Cino ★★★★★

   Top Preis Leistung Verhältnis

   fast 3 Monate vor
2. Mario Hofer ★★★★★

   Top Beratung und super Preis beim Klavierkauf. Danke vielmals

   fast 7 Monate vor
3. Kaos44 ★☆☆☆☆

   Klarinette zur Revision abgegeben, nach 10 Tagen halb kaputt, klapprig und verbogen zurückbekommen. Auch Polster nicht alle ausgewechselt, Feineinstellung nicht gemacht. Totale Katastrophe. Würde 0 Sterne geben. NIE wieder! Über 600 € bezahlt damit ich die Klarinette woanders repariern muss.

   fast 2 Jahre vor

1. Phil Leicht ★☆☆☆☆

   Sehr schlechtes Service. Habe im Mai 2022 eine Gitarre bei ihnen bestellt mit der Angabe das sie innerhalb einer Woche zum abholen sei. Habe dann einen Monat nichts von ihnen gehört, bis ich dann mal nachgefragt habe, wo denn der Artikel ist. Wurde mit der Antwort abgefertigt dass es zu Lieferproblemen kommt. Also nahm ich die Bestellung selbst in die Hand und bestellte bei der Konkurrenz, siehe da, 5 Tage später ist die Ware eingetroffen. Jetzt ist wieder beinahe ein Monat vergangen und bei meiner Nachfrage warum sich niemand bei mir meldet bekamm ich die Antwort das der Verkäufer gerade einen Kunden habe und mich gleich danach zurückrufen würde. Auf diesen Anruf warte ich noch immer vergebens. Ich schreibe das nicht weil das ein Einzelfall ist, sondern weil mir genau dieselbe Geschichte schon 2017 passiert ist, also lange vor Corona und Lieferproblemen. 6 Wochen keine Mitteilung, auf Nachfrage keine vernünftige Antwort usw. Kann also nur davon abraten irgendetwas bei dieser Firma zu bestellen. Schade eigentlich, da ich seit meiner Kindheit regelmäßig in dem Geschäft eingekauft habe. Scheinbar wird hier Kundenpflege nicht sehr ernst genommen.

   fast 3 Jahre vor
2. Max Dadax ★★★★★

   Sehr zufrieden. War heute dort ein Keyboard kaufen, netter Verkäufer , selber preis wie im Internet zu finden, alles top. Komme jeder Zeit wieder.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen