Die Filialleitung ist total unfreundlich, sowas gehört sich nicht und wie sie Kunden beobachtet und herablassend ansieht ist sowieso die Höhe ?!
“Liebe SHOE 4 YOU! Mein Problem ist, dass ich bei Ihnen ein Auslaufmodell gekauft habe und es wegen eines Größenproblems zurückgebracht habe! Ich wollte es gegen ein wesentlich teureres Modell eintauschen, was jedoch nicht möglich war, da dies nirgendwo ausgeschrieben ist und mir auch nicht mitgeteilt wurde. Es steht zwar auf dem Block, aber der Käufer erfährt davon erst, wenn er das Produkt kauft. Ich spreche die Sprache nicht sehr gut, aber die Behandlung, die ich erhielt, war unter aller Kritik! Sie haben gelogen, als ich fragte, ob sie die Chefin rufen könnten. Ich werde bald Kontakt mit dem Verbraucherschutz aufnehmen, um zu sehen, ob sie das tun können.”
Ungefragte und meiner Meinung nach beleidigende Belehrung der Verkäuferin. Die Gute belehrte mich ziemlich von oben herab, dass es aus der Mode sei, wenn Schuhe und Taschen zusammen passen, damit müsse ich mich abfinden, meinte sie.
Ich empfehle dringend eine Nachschulung im "Umgang mit Kunden" für die ältere, stärkere, kurzhaarige, blonde Dame. 6.5.2024 um 18.00
Absolut schlechte Qualität werde hier nie wieder was kaufen. Habe neu gekaufte Schuhe wie immer mit einem Imprignierspray eingesprüht. Seither weiße Flecken. Keine Reklamation möglich weil diese nämlich Riekerschuhe sind die man mit einem Spezialspray imprägnieren muss. Nur das hat mir beim Kauf keiner gesagt!!!
Ich hatte eine ganz tolle kompetente Verkäuferin 40 + die sich viel Zeit genommen hat und mir als Mann in einfachen logischen Sätzen erklärt hat was ich brauche vor allem was ich will als Mann kann ich nur sagen in jedem Geschäft so ein Personal und ich werde ein Shopper
Das SHOE 4 YOU I Haidäcker-Park befindet sich in der Haidäcker-Park 3, 7000 Eisenstadt, Österreich
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