Bei unserem ersten Besuch wurden wir freundlich und gut beraten, daher dachten wir heute dass zu wiederholen! Niemand im Laden und niemand hat sich um uns gekümmert oder gefragt. Daher haben wir den Laden wieder verlassen!
Die Filialleitung ist extrem überheblich und nicht in der Lage jemanden zu beraten, das Personal ist nie zur Stelle und das Sortiment ändert sich so gut wie nie Traurig für so ein Geschäft
Nachdem ich eine wellensteyn jacke gekauft hab - bei der Wasser Eintritt - habe ich sie umgetauscht. Leider tauchte das Problem wieder auf. Ich wollte sie also zurück geben - da meinten sie ich könne nur einen Gutschein haben weil es nicht innerhalb von 7 Tagen war. Als ich dann sagte, das ich nichts dafür kann das es nicht innerhalb 7 Tagen geregnet hat und ich somit nicht wusste das die Jacke wieder undicht ist - wurde ich ausgelacht und mir wurde gesagt das ich Pech habe und nur diese zwei Optionen. Die filialleitung war so dermaßen unfreundlich das selbst andere Kunden zu mir kamen und sagten ich soll damit an die Öffentlichkeit gehen weil man so keine Kunden behandelt. Eine absolute Frechheit. Nie wieder.
Ich finde es sehr schade daß das Sortiment halbes Jahr das gleiche ist . Und ur viele gleiche Kleiderstücke überall verteilt sind .. Auf der Landstrasse gibt es viel bessere Auswahl und mehr Personal die deine Größe im Lager sogar findet und nicht die typise antworten ,,es ist alles da was wir haben. ''
War gestern mit meiner Tochter dort und fand es schade, dass es kein Personal zur Beratung gibt.
Das KULT befindet sich in der Landwehrstraße, 1110 Wien, Österreich
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