Hartlauer Eisenstadt | Optik, Hörgeräte, Handy

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Bewertungen

1. Sneza ★★★★★

   Liebes Hartlauer-Team in Eisenstadt Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken! Bei meiner Computerbrille gab es einen kleinen Fehler, deshalb musste sie noch einmal ins Optik-Labor geschickt werden. Jetzt ist alles perfekt – die Brille passt wunderbar, und ich bin sehr zufrieden! Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Hartlauer und hatte bisher noch nie Probleme. Auch diesmal wurde alles schnell und freundlich gelöst. Vielen Dank für den tollen Service! mfg

   fast 9 Monate vor
2. GERTRAUD BENEDIKOVIC ★★★★☆

   Eigentlich wären es 5 Sterne ( habe meine erste Gleitsichtbrille dort gekauft). Die Beratung samt zugehörigem, äußerst penibel durchgeführten Sehtest, wurde von Herrn Otto Horvath durchgeführt, er war Spitze!!! Freundlich, geduldig und absolut fachlich kompetent, Hut ab vor so viel Kundenservice!!! Solche Mitarbeiter kann man sich nur wünschen!!! Allerdings hatte ich beim Abholen ein großes Problem mit einer anderen Mitarbeiterin. Das Lesefeld meiner neuen Brille war zu klein, eine Einstellungs-, bzw. Anpassungssache, wie ich dann ( wieder durch Hrn. Horvath) gottseidank erfahren durfte. Die junge, an und für sich auch recht nette und freundliche Dame, wollte oder konnte mir nicht weiterhelfen, alles genau hier anzuführen wäre schwer möglich, vielleicht fehlt ihr das entsprechende fachliche Know-how. Trotzdem war und bin ich mit dem Kauf absolut zufrieden, sollte ich wieder mal was benötigen, werde ich mich mit Freuden an den Hrn. Horvath wenden.

   1 Jahr vor
3. Andrea Steier ★☆☆☆☆

   Vorsicht bei welcher Mitarbeiterin man seine Brille kauft. Es werden Zusätze angeboten ohne auf eine Vertragsänderung hinzuweisen! Das erfährt man erst beim Abholen der Brille. Das ist keine Kundenfreundlichkeit. Beim nächsten Mal werde ich es mir überlegen ob ich nochmal diese Filiale nutze.

   fast 2 Jahre vor

1. Manuela Koos ★☆☆☆☆

   Eine Stunde vor Ladenschluss (noch dazu keine anderen Kunden anwesend) ist scheinbar ein Brillenkauf bei der reservierten blonden Dame in der Brillenabteilung nicht mehr erwünscht. Für eine Kontrolle der Dioptrien brauche man sowieso einen Termin. Brillenmodelle anprobieren und dabei kurz (max. 2 Sek.) die Maske runterziehen wurde auch recht unfreundlich untersagt (wie sonst sollte man bitte erkennen ob einem die Brille passt). Wir überlegen unser Brillenabo nun zu kündigen.

   fast 4 Jahre vor
2. Oliver Piotrowski ★★★★★

   Habe meine neue Optische Sonnenbrille aus der Filiale in der scs geholt. Wütend raus weil sie nicht fähig waren die Brille richtig einzustellen, am Ende alles verbogen, verzogen. Die Filiale in Eisenstadt hat die Situation gerettet!! neue Fassung, super eingestellt. Nach paar Minuten bin ich glücklich raus gegangen, vielen Dank!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen