Die Wartezeit war kurz, Mitarbeiter freundlich und professionell. Medikamente, die nicht verfügbar bekommt man am selber Tag oder mächster Tag.
Habe ein Pflaster als Druckschutz für meinen Zeh gebraucht. Ein Junger Herr mit dunklen Haaren hat kurz überlegt, seine Kollegin blond, älter mit Brille und Stirnfransen war sehr unfreundlich hat mich keine Blickes gewürdigt und immer nur wiederholt gesagt“des homma ned, naaa des homma ned“. Wo wenn nicht in einer Apotheke erhalte ich ein Pflaster oder Druckverband?! Sehr eigenartig dieses Verhalten! Ich lies nicht locker und der junge Mann holte mir dann etwas von hinten. Gibt es eine Erklärung für dieses Verhalten? Was ist los mit der alten Dame? Warum will sie mir kein Pflaster verkaufen? … Ich war nicht mal ihre Kundin… oder möchte sie nur 100% Österreicher bedienen und alle anderen müssen gehen? Eine Stellungnahme wäre toll…
Wohne gleich gegenüber, war bis jetzt nur einmal drüben und muss sagen alles top.
Ich war wirklich sehr enttäuschend, am Vortag ein Medikament bestellt, auch gleich bezahlt, und am nächsten Tag( obwohl zugesagt) noch nicht zum abholen ( nach sehr langer Wartezeit) war. Natürlich wird das jetzt anders dargestellt. Wir werden zu dieser Apotheke nicht mehr gehen.
Erstmal das absolut positive: Seit Dezember 2020 bin ich hier Kunde und es werden alle Themen gut behandelt, längere Kundengespräche sind kein Problem um Anfragen zu lösen. Heißt: habe ich ein gesundheitliches Problem, hilft man mir kompetent und mit viel Engagement, Dann: Hin und wieder gab/gibt es Probleme mit der Freundlichkeit. Hierzu hatte ich vor kurzem eine Reklamation gemailt und diese wurde freundlich und mit ehrlichem Interesse behandelt. Daher fühle ich mich auch hier gut aufgehoben. Allgemein kann ich sagen: Kundenwünsche werden beachtet, Sonderwünsche gern bestellt und berücksichtigt, Manchmal dauert es länger - denn es werden die Anliegen aller Kunden ernst genommen, Möchte ich ein günstigeres Präparat besorgt man mir dieses gern und oft ist es am selben Tag bis 17:45 vor Ort. Also lieber mal reden als enttäuscht weggehen, die Mitarbeiter hier tun wirklich viel für die Kunden!
Wohl die schlechteste Apotheke Österreichs. Service oft gleich Null, und jede 2. Bestellung kommt nicht an oder ist falsch. Wenn es geht, sucht euch eine andere Apotheke. Das ist eine einzige, frustriende Erfahrung :-/
Leider eine dieser Apotheken, bei denen die Mitarbeiter versuchten gescheiter zu sein, als der Arzt. Der Arzt verschreibt etwas und ordnet an, wie man es einnimmt. Wenn ich dann Kommentare höre wie "Eigentlich wäre das so und so besser" oder "Eigentlich gehört das anders dosiert" dann nervt das einfach nur. Niemand von den Mitarbeitern weiß hier wer was wie und wieso hat. Es hat schon einen Grund wieso der Arzt das so verschreibt. Weiters wird sich vehement dagegen gewehrt Rezepte nachzurbringen, für absolut ungefährliche Medikamente. Oft hat man nicht die Zeit genau jetzt zum Arzt zu gehen und braucht trotzdem das Medikament, dass man jahrelang nimmt. Würde ich mich umbringen wollen, wäre ein Entzündungshemmer der im Darm wirkt sicher nicht das Medikament meiner Wahl. Sogar Aspirin ist gefährlicher. Leider ist hier Kulanz und auch Höflichkeit nicht selbstverständlich. Gibt wesentlich besser Apotheken im 10. oder Leopoldsdorf.
Sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr sauber und übersichtlich. Leider öfters wenig Parkplätze vorhanden. Aber behindertengerechter Eingaang!
Das Die Apotheke am Liesingbach befindet sich in der Himberger Str. 35, 1100 Wien, Österreich
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