Jack Wolfskin Store Sportgeschäft in Vösendorf

Bewertungen

1. Cansu Bengi ★☆☆☆☆

   Man kann eine ungetragen, neu gekaufte Ware NICHT zurückgeben und das Geld zurückbekommen. Nur Umtausch möglich. Dieselbe Jacke haben wir gleich nach dem Kauf irgendwo günstiger gefunden aber die Jacke wollten sie natürlich nicht zurücknehmen. Das sagen sie beim Kauf natürlich nicht. Das ist heutzutage unglaublich, dass man sein Geld nicht zurückbekommt. Dann wundern sie sich, dass die Leute nur mehr online ihre Ware kaufen.

   fast 7 Monate vor
2. Stefan Haider ★★★★★

   Schon beim betreten wurde ich von zwei Jungen Damen sehr freundlich begrüßt, und gefragt ob ich was bestimmtes suche,wollte mich zunächst nur umschauen, hatte dann doch eine frage welche mir dann ein Herr beantwortete , es war immer jemanden in der Nähe, wirklich Top ,komme wieder so Stelle ich mir Service vor nicht aufdringlich aber doch immer da falls man etwas fragen möchte . Ich komme wieder .

   fast 9 Monate vor
3. Jan John ★★☆☆☆

   Typische Jack Wolfskin Artikel - daran gibt es nichts zu meckern. Das Geschäft ist auch in einer akzeptablen Größe und sauber. Allerdings lässt der Service stark zu wünschen übrig. Die Mitarbeiterinnen beobachten die Kunden, als würden sie etwas stehlen wollen. Wenn man nach einer Schuhgröße fragt, verschwinden die Mitarbeiterinnen kommentarlos und rollen mit den Augen ins Lager. Beim Bezahlen wurde mein Gutschein-Code irgendwie nicht verstanden, obwohl ich klar kommunizierte, dass ich einen Code habe und nicht weiß, wie man ihn einlöst. Dies wurde dann schnell mit dem Bezahlen fortgeführt, aber sofort nach dem Bezahlen fiel mir auf, dass der Gutschein-Code nicht benutzt wurde. Als ich das ansprach, wurde ich als Kunde gefragt, „was soll ich machen?“ Ich bin der Kunde, als Mitarbeiter sollte man das wissen!. Irgendwie unpassend. Aufgrund des unfreundlichen Personals kann ich diesen Standort nicht empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Thomas Kozaczko ★☆☆☆☆

   Der Kundenservice von der älteren Dame ist wiederholt unfreundlich und von oben herab, schade um die Marke aber da bestell ich künftig lieber bei Zalando, Danke für einen weiteren Grund keine Shops mehr zu besuchen.

   fast 2 Jahre vor
2. Arimo ★★☆☆☆

   Bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Marke Jack Wolfskin, diese Rezension bezieht sich lediglich auf das Geschäft. Kein freundlicher (wenn nicht sogar unfreundlicher) Kundenumgang seitens des Personals und schlechte Beratung bei meinen letzten zwei Besuchen. Werde zukünftig zu einem anderen Jack Wolfskin Store gehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Sabine Konrad ★★★★☆

   Nette Mitarbeiterin, sehr hilfsbereit Tolle Angebote

   fast 3 Jahre vor

1. achtundzwanzig. “K.V.T.” ★☆☆☆☆

   Ja, der Eindruck ist schlecht. Leider. Ich besitze seit neun Jahren eine Winterjacke mit auszippbarer Innenjacke. Die Jacke wurde immer mit gezippter Innenjacke in den kalten Wintermonaten getragen, was eigentlich bedeutet, dass die Nutzung der Jacke ungefähr viereinhalb Jahre tatsächlich stattgefunden hat. Die Jacke war sozusagen seinerzeit, für heutige schnellebige Verhältnisse nicht billig, aber sie schien damals gute oder sehr gute Qualität zu verheißen. Dieser Eindruck hat sich leider nicht bestätigt. Zuletzt musste ich feststellen, dass ich im Auto immer weiße Brösel vorfand, deren Herkunft ich mir nicht erklären konnte. Es war fast verhext. Es stellte sich dann heraus, dass diese weißen Brösel von der Innenmembran der Jacke stammten, die eben in Auflösung begriffen war. Die Membrane bröckelte und die kleinen Teilchen fanden durch das in die Jacke eingearbeitete Netz ihren Weg nach draußen, eben in meinen Wagen. Jetzt dachte ich mir, bei einem seriösen Qualitätsprodukt, das immer und überall in allen möglichen Formen und sehr bunt beworben wird, und man eine gewisse andauernde und haltbare Qualität voraussetzt, schließe ich natürlich eine Garantie aufgrund des zarten Alters aus, jedoch versprach ich mir eine kleine Kulanzulösung, womöglich und vielleicht beim Kauf einer neuen Jacke, dieses namhaften Herstellers. Denn, nach dieser relativen effektiven Zeit der tatsächlichen Nutzung erwartet man sich ob der immer und überall gepriesenen Qualität des Produktes und desses Preis nicht diese Art und Weise des Materialverschleißes. So weit, so gut. Leider wurde ich in meinen Annahmen enttäuscht. Die junge Frau im Geschäft war sehr freundlich und bemüht. Der später hinzugekommene Kollege oder Chef, machte sehr forsch reinen Tisch und bemerkte dass die Jacke neun Jahre alt sei, und was soll man da erwarten oder verlangen. Traurig, oder. Jack Wolfskin, nie wieder, vielleicht gibt es bessere Produkte, was zählt ist die Erfahrung, und die prägt das Leben. Nicht böse sein, aber ...................

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen