MG Motor Austria Liesing, Wien

Bewertungen

1. Johannes Antretter ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen MG ZS EV und Kundensupport: Nach vier Monaten nach Kauf meines MG ZS EV traten erhebliche Mängel auf, die den Fahrspaß und die Sicherheit stark beeinträchtigen. Die hinteren Bremsträger schleifen an den Bremsscheiben – ein klarer Konstruktionsfehler. Die Bremsscheiben weisen Riefenbildung auf, wurden jedoch trotz mehrfacher Werkstattbesuche nie ausgetauscht. Stattdessen wurden lediglich Unterlegscheiben als Notlösung eingebaut, ohne TÜV-Freigabe, was für mich völlig unakzeptabel ist. Andere Hersteller wechseln Bremsscheiben bei solchen Problemen problemlos. Das Expansionsventil war undicht und wurde erst nach mehreren Werkstattbesuchen letzte Woche endlich ersetzt. Die Lenkung knackst trotz mittlerweile drei Reparaturversuchen weiterhin, was das Fahrgefühl stark beeinträchtigt. Die Heizung funktioniert zeitweise nicht richtig und liefert keine ausreichende Wärme. Zudem ist die Lautstärkeregelung des Radios teilweise ohne Funktion, auch nach mehreren Reparaturen unverändert. Als Betreiber einer freien Kfz-Werkstätte bin ich besonders enttäuscht von der Qualität und dem Service von MG Österreich. Die mangelhaften Reparaturen und der schlechte Support entsprechen in keiner Weise den Standards, die ich aus der Branche kenne und erwarte. Mein Auto ist erst zwei Jahre alt und ich musste bereits viermal in zwei verschiedenen Werkstätten vorstellig werden. Der Kundenservice von MG ist absolut unzureichend und enttäuschend. Die Reparaturen sind meist nur provisorisch und lösen die Probleme nicht dauerhaft. Fazit: Ich kann den MG ZS EV aufgrund der zahlreichen technischen Mängel und des miserablen Supports von MG keinesfalls empfehlen. Von diesem Fahrzeug und Hersteller rate ich dringend ab.

   fast 10 Monate vor
2. Claudia Sch ★☆☆☆☆

   Wir hatten über einen Händler einen MG ZS Hybrid+ bestellt und uns wurde bei Vertragsunterzeichnung Ende 2024 der April 2025 zur Lieferung zugesichert. Leider wurde der Liefertermin mehrmals von MG selbst nach hinten korrigiert und uns dann doch endlich Anfang Juli berichtet, dass das Fahrzeug in Seebrügge gelandet sei und es sich nur mehr um 3 Wochen bis Übergabe handeln wird. Aber zu früh gefreut, das Auto war auch Mitte August noch nicht da, woraufhin wir sowohl dem Händler, als auch MG (der Geschäftsführung und auf die office-Adresse) eine Aufforderung zur Klärung dieser Sache gemailt haben. Der Autohändler bekam schlussendlich von MG die Info, dass ich KEIN Auto bekommen werde, da die Ausstattungsversion nicht mehr produziert wird, es rentiere sich wohl nicht mehr. MG fand es BIS HEUTE nicht angebracht, sich für 8 Monate Wartezeit, mehrere Telefonate, Emails, vergebene Vorfreude und viel Ärger zu entschuldigen! Abgesehen davon, fragen wir uns bis heute, wo das Phantomauto ist, dass angeblich in Seebrügge gelandet war?? Schade, liebes MG-Team, ich dachte, Sie wollten sich am österreichischen Markt als seriöse und zuverlässige Marke etablieren? Da fehlt es noch an einigem, würde ich sagen....

   fast 11 Monate vor
3. Franz-Jürgen Reisinger ★☆☆☆☆

   Egal ob man via Chatbot oder via Onlineformular eine Angebot anfragt. Rückmeldung gab es selbst nach 2 Monaten keine. Die Tatsache, dass ich seit der Bekanntgabe meiner Telefonnummer wieder mit 1-2 Scam-Anrufen pro Woche konfrontiert bin, wird auch Zufall sein.

   1 Jahr vor

1. Franz Ambros ★☆☆☆☆

   Unser MG5 Firmenfahrzeug war Mitte Dezember in einen Unfall mit Blechschaden verwickelt. Gestern haben wir ihn nach fast 4 Monaten aus der Reparatur bekommen. Begründung von Denzel Wien 23 "keine Ersatzteile lieferbar" Gutes Auto aber grottiges Service von MG und Denzel!!

   1 Jahr vor
2. andy andy ★☆☆☆☆

   Auch hier unmöglich Preis Variante sogar zu Denzel Erdberg . Keine Mitarbeiter und auch kein Interesse bin nach 15 Minuten gegangen . Diese Firma ist unmöglich wie wird da erst das Service aussehen oder wenn man ein Problem hat . Selbe Autos gibt's billiger sogar mit Lieferung . Gebe im aller seltensten fall 1 Stern (sieht man in meinem Rezessionen) aber das gehört euch für eure Leistung

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen