Meine Frau hat vor ca. 1 Monat Liegestühle bestellt um €300. Sie hat bezahlt nur die Ware wurde nicht geliefert. Sie hat auch einigemale Kontakt über Mail aufgenommen, keine Reaktion. Eine Frechheit sondergleichen. Ich werde selbstverständlich eine Anzeige wegen Betrug erstatten...
Einfach enttäuschend. Ich habe ein Balkonset gekauft, und als ich es aufbaute, waren die Löcher der Hauptliegefläche nicht vorhanden. Es wurde einfach auf einer Reihe vergessen Löcher anzubringen um die Liegefläche zu befestigen. Man kann darauf also nicht wirklich liegen, weil die Liegefläche nicht mit den restlichen Teilen verschraubbar war. Das heißt die Hälfte des Sets kann man nicht wirklich verwenden. Zusätzlich wurde ein Teil nicht mitgeliefert, das einen wesentlichen Teil des Sets ausmacht, nämlich die Überdachung. Als ich dies angemerkt habe, wurden mir Optionen geboten und ich entschloss mich, einen Teil des Geldes als Entschädigung zurück zu erhalten und das fehlende Teil wird nachgeliefert. Stand der Dinge, die keiner meldet sich. Ich habe schon etliche Email geschrieben, und werde ignoriert. Ich habe ein halbkaputtes Möbelset zu Hause, warte auf das Geld und auf das Teil. Bis heute hat sich niemand zurück gemeldet, nachdem ich schon unzählige Male nachgefragt habe. Es ist frustrierend, und ich würde jeden abraten sich diesen Stress anzutun. Die Möbel sind zusätzlich auch sehr qualitativ unhochwertig, man muss sehr vorsichtig damit umgehen. Es ist einfach nur eine Farce wie man mit Kunden umgeht.
Schädlingsbefall im Holz-Couchtisch! Sehr ärgerlich, mein Couchtisch hatte einen Holzschädling, der sich Gänge gefräst hat und nun ein Ausflugsloch hinterlassen hat. Von der Firma kam anfangs eine Zusage, sich dem Fall anzunehmen, jedoch hab ich nach mehreren Mails keine Antwort geschweige denn ein Austausch oder eine Rückerstattung bekommen! Absolute Frechheit, sie entziehen sich unrechtmäßig ihrer Gewährleistungspflicht, es ist schlechte Qualität und geliefert wurde der Tisch damals auch mit mehreren Wochen Verzögerung. Nie wieder!
Ich habe im April letzten Jahres einen Schreibtisch bestellt, der beschädigt geliefert wurde. Bis jetzt wurde mir das Geld nicht rückerstattet. Ich habe bereits mehrere Male das Geld urgiert. Jedes Mal bekomme ich eine Antwort, dass es sehr bedauert wird und ich das Geld umgehend bekomme. Aus den anderen Rezensionen entnehme ich, dass ich kein Einzelfall bin. Unglaublich
Der Besuch bei Urban Lifestyle war ein wahres Vergnügen. Das Geschäft ist modern und stilvoll gestaltet, was das Einkaufen zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und halfen mir gerne bei der Suche nach den passenden Möbelstücken. Definitiv meine Erste Wahl!
Das Urban Lifestyle befindet sich in der Nur Online, kein Verkauf an diesem Standort, Pülslgasse 4A, 1230 Wien, Österreich
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