Müller

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1. NoPe ★★★★★

   Vor ein paar Jahren sind wir nach Österreich gezogen und seitdem kaufen wir regelmäßig in dieser Müller ein. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit, aber dieses Mal hatte ich ein besonders positives Erlebnis. Ich wollte eine Kerze kaufen, die jedoch gerade nicht vorrätig war. Frau Kovacs bot mir mehrere Möglichkeiten an, prüfte die Bestände und schlug sogar vor, die Kerze persönlich aus der Filiale in St. Pölten zu besorgen. Schließlich entschieden wir uns für eine Bestellung, und ich schätzte ihre flexible und kundenorientierte Unterstützung sehr. Solche Aufmerksamkeit ist selten vielen Dank noch einmal, Frau Kovacs.

   fast 4 Monate vor
2. Bibsi76 ★★☆☆☆

   Ist zwar schön nun einen Müller in der Nähe zu haben aber die Inkompetenz und Unfreundlichkeit der Mitarbeiter in dieser Filiale lässt sehr zu wünschen übrig! Man getraut sich kaum was fragen weil man beim Tratschen stört und wenn man das dann doch tut erntet man einen Giftblick und ein "das weiß ich nicht" . Sehr hilfreich! Die Dame an der Kassa kennt keine Grußformeln, kein Danke, kein Auf Wiedersehen. Willkommen hab ich mich nicht gefühlt! Und das leider nicht zum ersten Mal in dieser Filiale.

   fast 4 Monate vor
3. Hendrik Damberger ★☆☆☆☆

   Personal inkompetent, unfreundlich und ignorant. Von sechs Dingen, die ich kaufen wollte, nur drei vorhanden. Davon hab ich jetzt zwei bei Gurkerl und eins bei Amazon gekauft. Zum Glück gibt es diese Alternativen. Da braucht sich der ach so arme, arme Handel nicht beklagen, wenn keiner mehr einkaufen kommt.

   fast 4 Monate vor

1. Linda ★☆☆☆☆

   Bei meinem letzten Einkauf vor zwei Wochen habe ich mich sehr unwohl in der Filiale gefühlt. Ich habe in der Kosmetikabteilung nach neuen Produkten gesucht. Ich habe natürlich nur Tester verwendet, trotzdem hatte ich da Gefühl ich werde beobachtet. Letztendlich stand dann auch eine Dame mit dunklen zusammengebundenen Haaren und Headset ein paar Meter weiter weg. An der Kasse habe ich dann auch noch mitbekommen, wie Mitarbeiter darüber sich ausgetauscht haben, ob ein bestimmter Kunde jetzt rausgegangen ist. Ich kann verstehen, dass man Vorkehrungen trifft, wenn viel gestohlen wird, aber alle Kunden verdächtigen kann auch nicht der Sinn sein. Wie wärs einfach mit den Kunden sprechen und Hilfe anbieten. Das wäre dann auch gleich ein gutes Kundenservice. Ich werde für Kosmetikartikel zukünftig in eine andere Filiale gehen. Ein zweiter Stern, weil in der Spielwarenabteilung bekommt man meist Hilfe. (update 13.09): Ich kann verstehen, dass man Maßnahmen ergreifen muss, wenn es Diebstähle gibt. Aber alle Kunden generalzuverdächtigen kann doch nicht Ziel der Sache sein. Schulen Sie doch Ihre Mitarbeiter und wenn Sie nicht möchten, dass Kunden Produkte mit Testern testen, dann schaffen sie es ab. Dafür kann ich kein Verständnis aufbringen.

   fast 6 Monate vor
2. H V ★☆☆☆☆

   Leider dauerte ein Einkauf etwas länger und ich bekam eine Parkstrafe. Wieder ein Geschäft wo man nicht mehr hingehen kann. Lein Wunder das die Onlinehänlder immer mehr und beleibter werden. Man bekommt beim Einkauf eine Parkstrafe weil es zu lange Dauert

   fast 7 Monate vor
3. Julius ★★★★☆

   Müller hat ein sehr vielseitiges Sortiment von Drogerieartikeln über Parfüm bis hin zu Haushaltsartikeln. Ich schätze die Sauberkeit und das übersichtliche Sortiment der meisten Filialen, und auch der Online-Einkauf ist reibungslos und zu fairen Preisen. Was den Kundenservice angeht, habe ich überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Online war ich mit meinen Bestellungen zufrieden. In verschiedenen Filialen habe ich kompetente Mitarbeiter kennengelernt, die sehr nett und hilfsbereit waren. Es gibt immer wieder Tage und Standorte, an denen es hektischer oder weniger kundenfreundlich zugeht, wie überall auch, aber insgesamt würde ich den Kundenservice als durchschnittlich bewerten, in meinen Fällen mehr positive als negative. Wenn ich die Präsentation kommentieren dürfte, würde ich den Kundenservice besonders hervorheben. Die Wartezeiten an der Kasse (insbesondere in der Drogerie) und die Freundlichkeit könnten an manchen Standorten häufiger verbessert werden. Dann wäre Müller für mich zweifellos ein 5-Sterne-Erlebnis!

   fast 11 Monate vor

1. C K ★★★★☆

   Gut sortiert, Mitarbeiter nach dem Motto : gut ist gut genug. ABER, 1 Stunde Parkzeit ist wirklich ein Stress. Will man sich ein wenig umsehen, oder Geschenke kaufen, ist man stets beschäftigt auf die Uhr zu sehen. Nebenan noch Lebensmittel zu kaufen...keine Zeit mehr. Oder zuerst Lebensmittel und keine Zeit mehr für Müller. 1,5 Stunden wären schon das Minimum. Daher komme ich selten oder bestelle alles vor.

   fast 11 Monate vor
2. Hossam Bekhiet ★★★★★

   Auf den folgenden Seiten zeigen wir Ihnen unsere verschiedenen Serviceangebote, die wir für Ihr Einkaufserlebnis bieten. Nehmen Sie z. B. direkt Kontakt mit uns auf, melden Sie sich für unseren Newsletter an, durchstöbern Sie die aktuellen Angebote in unserem Onlineshop oder informieren Sie sich über die Serviceangebote in unseren Filialen. Für weitere Informationen klicken Sie einfach auf den entsprechenden Menüpunkt. Wir freuen uns, dass Sie uns besuchen und wünschen Ihnen viel Spaß!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen