Scheinbar habe. Wir bei unserem Ofen Pech gehabt. Bereits nach paar Mal anfeuern hat sich die Beschichtung im Backrohr abgelöst... Natürlich haben wir sofort Kontakt aufgenommen. Der Geschäftsführer war sehr überrascht darüber, jedoch von Anfang an an einer optimalen Lösung mit der Beide Parteien zufrieden sind Interessiert! Hersteller schlug vor das Backfach nach zu senden. Auch hier stand der Chef von Rinnexa mit Rat und Tat zur Seite! Da wir uns nicht zugetraut haben das Backfach in Eigenleistung zu erneuern, hat der Herr uns dann einen neuen Ofen überlassen. Unsere Bedenken wurden absolut verstanden! Ich finde ja man merkt erst wenn's Probleme gibt, was man von einer Firma halten kann! Dies erfüllt Rinnexa von Anfang bis Ende! Vielen herzlichen Dank für die optimale Lösung - dem Brot backen steht. Un nichts mehr im Wege! Bei Rinnexa stehen noch zufriedene Kunden im Vordergrund! Wir kommen definitiv wieder!
Fotos
Bewertungen
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Yvonne Hrebejk ★★★★★
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Lea Holzinger ★★★★★
Sehr zu empfehlen! Tolle und ehrliche Beratung! Wir sind über Willhaben auf Rinnexa aufmerksam geworden. Der Chef wirkt kompetent und gibt ehrlich, ohne direkt nachfragen zu müssen, Auskunft über die Vor- und Nachteile der Produkte. Die 4 Stunden Fahrt haben sich auf jeden Fall gelohnt!
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Horst Kalchbrenner ★★★★★
Beratung sehr gut leider ist der Ofen fürs Burgenland nicht geignet
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Jenny Jenny ★★★★★
Top Kundenservice! Noch nie erlebt :-) von der Online Bestellung bis zur Lieferung! Kann ich nur weiterempfehlen!!!! Danke
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Ju Lu ★★★★★
Sehr empfehlenswert! Ich bin bei meiner Suche nach einem wasserführenden Tischherd über willhaben bei der Firma Rinnexa gelandet und auf meine Anfrage, welche außerhalb der gängigen Geschäftszeiten lag, wurde sofort reagiert. In einem netten Telefonat wurden alle meine Fragen beantwortet und ich wurde sehr ausführlich zu den Vor- und Nachteilen der einzelnen Modelle beraten, sodass ich das für mich passende finden, bestellen und nach nur wenigen Tagen Lieferzeit mein Eigen nennen konnte. Ein ausführliches Feedback zum gekauften Produkt folgt nach Inbetriebnahme.
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Helmut K. ★★★★★
Gußofen 170Kg gekauft. Per Anfrage hat man sich geeinigt, dass ein Helfer geholt wird, mit wenig Aufpreis, um den Ofen ins Haus zu tragen. Der Kauf war unkompliziert, der Verkeäufer ist sehr hilfsbereit, immer wieder gerne!
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