TEDi Warenhandels GmbH Haushaltswarengeschäft in Baden

Bewertungen

1. Lukas Uzu ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes TEDi-Team, als bisher zufriedener Kunde sehe ich mich leider gezwungen, mich mit einer Beschwerde an Sie zu wenden. Kürzlich erhielt ich eine Zahlungsaufforderung von Loyal Parking, nachdem ich für vier Minuten auf einem Ihrer Kundenparkplätze stand – lediglich, um festzustellen, dass das Geschäft zu diesem Zeitpunkt noch geschlossen war. Die Zahlungsaufforderung erreichte mich am selben Tag, an dem die Zahlungsfrist endete, wodurch mir jegliche Möglichkeit zur fristgerechten Reaktion oder zum Einspruch genommen wurde. Diese Vorgehensweise empfinde ich als äußerst kundenunfreundlich und intransparent. Dass TEDi als Betreiber des Standorts ein derart restriktives und offensichtlich auf maximale Einnahmen ausgerichtetes Parkraummanagement duldet oder gar unterstützt, enttäuscht mich sehr. Es entsteht der Eindruck, dass hier nicht im Sinne der Kundschaft, sondern auf deren Kosten agiert wird. Ich bitte Sie daher eindringlich, diese Praxis zu überdenken und sich für ein faires, kulantes und transparentes Parkraummanagement einzusetzen – eines, das dem Anspruch eines kundenorientierten Unternehmens wie TEDi gerecht wird.

   fast 8 Monate vor
2. Daniela ★☆☆☆☆

   Bei TEDi eingekauft, Monate später Parkstrafe von Loyal Parking über 82€ erhalten, weil 9 Minuten zu lange geparkt, UM BEI TEDi EINZUKAUFEN - definitiv das letzte Mal! Auf Nachfrage bei Loyal Parking heißt es, der Auftraggeber hat sie dazu befugt (geht aber nicht drauf ein, wer der Auftraggeber ist) - bei Nachfragen im Geschäft TEDi sagt die schnippische Verkäuferin, sie haben damit nichts zu tun, ich muss das mit Loyal Parking ausmachen & man muss hald einfach nur die Parkschilder lesen können.

   fast 8 Monate vor
3. Beate silber ★☆☆☆☆

   Diese Tedi-Filiale ist eigentlich gut sortiert und hat freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter – daran gibt es nichts auszusetzen. Leider kann ich den Einkauf hier trotzdem nicht empfehlen, wenn man mit dem Auto anreist. Ich habe als zahlender Kunde dort eingekauft und wurde anschließend mit einer Geldstrafe von 85 € belegt, weil ich 1 Stunde und 4 Minuten auf dem Parkplatz stand – und damit die angeblich maximale Parkdauer von 1 Stunde überschritten habe. Die Beschilderung zur Parkdauer ist insbesondere nicht an der Einfahrt nicht gegeben! Weiters empfinde ich es als absolut unseriöse Abzocke, völlig unverhältnismäßig und kundenunfreundlich, dass am Parkplatz bei Überschreitung der 1 Stunden Parkdauer 55 € angegeben ist und, dass man für vier Minuten Überschreitung derart zur Kasse gebeten wird! Solange Tedi mit diesem Parkraumbetreiber (Loyal Parking) zusammenarbeitet, werde ich weder hier noch bei einer anderen Filiale einkaufen – und kann anderen nur raten, sich das gut zu überlegen.

   fast 9 Monate vor

1. bronte charlie ★☆☆☆☆

   Ich war bei meiner Frau zu Besuch aus Deutschland und wir haben erfahren das es in Baden einen sehr großen Tedi gibt. Haben dann auf dem Hauseigenen Parkplatz geparkt der sehr groß ist und an diesem Tag komplett leer war. Dies ist im übrigen täglich der Fall das dort nicht viele parken. Wir waren die einzigen in dem Geschäft. Da dieses Geschäft sehr groß ist hatten wir für den Einkauf 2 Std. gebraucht. Normalerweise dürfte das ja kein Problem sein doch nicht so bei Tedi in Baden. Dort wird dem Kunden vorgeschrieben wie lange mein Einkaufen darf wenn man mit dem Auto da ist. So auf die Art gerne dürfen sie Kunde ihr Geld bei uns lassen aber nach 1 Stunde müssen sie Kunde das Geschäft verlassen. Seit wann hat ein Geschäft über den Kunden zu bestimmen wie lange ein Kunde einkaufen darf. Ich wußte gar nicht das der Kunde entmündigt ist. Fakt ist der Kunde zahlt mit dem Einkauf bei Tedi das Gehalt der Mitarbeiter und deswegen hat Tedi mehr Respekt dem Kunden gegenüber zu geben. Auch wäre das Aufstellen einer Tafel und das Auslegen von Flyern wegen der Parksituation in der Filiale dem Kunden gegenüber respektvoll gewesen aber Tedi sind die Kunden völlig egal. Nach 2 Monaten bekamen wir dann eine saftige Strafe zugeschickt. Man sagte zu uns das es genug Hinweisschilder dort geben würde. Dies ist gelogen. 1 Schild liegt sogar am Eingang auf dem Boden. Diese Hinweisschilder sind viel zu klein und deswegen nimmt man diese als Autofahrer auch nicht war besonders das Schild an der Einfahrt und das was da drauf steht ist so klein geschrieben das man zum lesen eine Lupe braucht. Man sagte uns das es für diese Maßnahme einen Grund gibt. Und zwar gab es in der Vergangenheit Probleme mit Vandalismus und Dauerparkern. Deswegen diese Maßnahme. Das Problem lässt sich ganz einfach lösen in dem man ein Rolltor verbaut das nach Ladenschluß automatisch zu geht und dann kann der Kunde solange einkaufen wie er will und nicht wie Tedi will. Sowas würde es in Deutschland in dieser Form nicht geben. Was ist bloß aus Österreich geworden. Wie geht man in Österreich mit zahlenden Kunden um. Auch politisch ist Österreich eine Katastrophe. In Österreich werden die Bürger von vorne bis hinten veräppelt für dumm verkauft und abgezockt. Frank Rudolf Thron aus Deutschland

   fast 9 Monate vor
2. Michael Kramarz ★☆☆☆☆

   Leute, aufpassen. Gaaanz miese Masche von diesem Ramschladen. 60 min parkdauer überschritten obwohl man ja dort einkauft, 2 Monate später 82 Euro Strafe. Dreckiges Pack....

   fast 9 Monate vor
3. Chris Wood ★☆☆☆☆

   Hier würde ich von einem Einkauf abraten, wenn man hier länger als 60 Minuten einkauft, muss man eine Strafe von 75€ für die Nutzung des Parkplatzes bezahlen. Keinerlei Einsicht oder auch Hilfe des Unternehmens. Lieber zum nächsten Tedi fahren.

   1 Jahr vor

1. Maymay ★☆☆☆☆

   Leider hab auch ich eine Zahlungsaufforderung von 75€ bekommen. War mit meiner 3 jährigen Enkeltochter shoppen und natürlich einiges gekauft... Wenn ich mit vielen gerechnet hätte,aber nicht mit so etwas ! In Zukunft werden wir wohl wo anders einkaufen gehen, da wo es egal ist wie lange man sich in dem Geschäft aufhält und sein Geld da lässt

   1 Jahr vor
2. Christoph Glöckel ★☆☆☆☆

   4 Minuten "zu lange" im Geschäft verbracht --> 75 € Strafzahlung wegen Überschreitung der erlaubten Parkdauer von 60 Minuten. Die Strafe ließ 2 Monate auf sich warten und die Zahlungsfrist endet in 2 (!) Werktagen! Nach Rücksprache mit der Filiale kam die Info, dass sogar TEDi eigene Mitarbeiter bereits Strafe zahlen mussten. Da es sich um einen Parkplatz unmittelbar vor dem Geschäft handelt und sogar Waren und Einkaufswagen auf dem Parkplatz gelagert werden, nimmt der Konsument an, dass es erlaubt ist, den Parkplatz im Rahmen seines Einkaufes zu nutzen. Auch wenn dies länger als 60 Minuten dauert. Nach Rücksprache mit der TEDi Zentrale in Deutschland ist das "Problem" TEDi bekannt und gleichgültig. Im Sinne der Kundenzufriedenheit wäre es eine Überlegung wert, ob man diesen Weg der Parkplatzbetreuung wirklich so weitergehen möchte, da hier Konsumenten eindeutig getäuscht werden! Nie wieder TEDi und nie wieder einen Parkplatz dieses Betreibers betreten/befahren!

   1 Jahr vor
3. Gloria Virginia ★☆☆☆☆

   ACHTUNG parkdauer NUR 60 Minuten!!! Ansonsten drohen saftige Strafen! Habe 7 Monate nachdem ich dort einkaufen war eine Strafe von 75 Euro erhalten, weil ich 65 Minuten dort geparkt hatte. Eine Absolute Frechheit, ich stöbere gerne bei Tedi und auch an der Kassa kann es mal zu Wartezeiten kommen, vor allem als ältere Person oder mit kleinen Kindern nicht so einfach! TEDI kann da leider nichts dafür, jedoch würde ich abraten dort einzukaufen und dort zu parken, absolute abzocke und Frechheit.

   1 Jahr vor

1. Margit Felix ★☆☆☆☆

   Möchte alle warnen, ausgiebig auf Schnäppchenjagd im TEDI Markt zu gehen! Habe gar nicht bemerkt, dass ich im Februar diesen Jahres 78 Minuten dort verbrachte und es wurde mir jetzt im Dezember von "loyal parking" eine Parkstrafe von € 75,- zugestellt. Kein kundenfreundliches Parkangebot, kein Einkauf!!!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen