Autohaus Jirku GmbH Aderklaa

Bewertungen

1. Mahdi ★☆☆☆☆

   Wir haben im Jahr 2017 einen Toyota Proace bei diesem Autohaus gekauft. Anfangs lief alles normal, doch nach einigen Jahren traten erhebliche technische Probleme auf, unter anderem im Bereich des Ölkühlers bzw. des Ölkreislaufs. Da wir das Fahrzeug dort gekauft hatten und über Jahre Kunden waren, sind wir mit der Erwartung hingegangen, eine faire, fachlich saubere Lösung zu bekommen. Entgegen dieser Erwartung gab es kein Entgegenkommen, weder menschlich noch finanziell, obwohl es sich um ein bekanntes Problemfeld handelte. Bei der Reparatur wurden dann zahlreiche Bauteile getauscht, die aus unserer Sicht nicht eindeutig mit dem ursprünglichen Fehler zusammenhingen. Unter anderem wurde sogar der Turbo ersetzt, ohne dass für uns nachvollziehbar erklärt werden konnte, warum das zwingend notwendig sein soll. Die Kommunikation war insgesamt sehr intransparent, Rückfragen wurden ausweichend oder genervt beantwortet. Am Ende standen wir nach wochenlangem Hin und Her mit einer Rechnung von rund 8.000 € da. Das eigentlich Schlimme kam jedoch danach: Nach Abschluss der Reparaturen stellte sich heraus, dass die Arbeiten nicht ordnungsgemäß durchgeführt worden waren. Das Fahrzeug begann Motoröl zu verlieren, deutlich sichtbar. Als wir das reklamierten, wurde das Problem von Seiten des Autohauses abgestritten. Uns wurde gesagt, das Fahrzeug verliere kein Öl, obwohl es objektiv erkennbar war. Statt einer ernsthaften Prüfung oder Lösung wurde der Mangel schlicht negiert. Spätestens an diesem Punkt war das Vertrauen vollständig weg. Seitdem meiden wir diese Filiale konsequent. Zusätzlich muss erwähnt werden, dass insbesondere die Chefin durch ein sehr unhöfliches, herablassendes und unprofessionelles Auftreten aufgefallen ist. Wer dennoch vor Ort ist, sollte sich nach Möglichkeit direkt an andere Mitarbeiter wenden, da Gespräche mit ihr erfahrungsgemäß wenig konstruktiv verlaufen. Unser Fazit: Teure Reparaturen, fragwürdige Diagnoseentscheidungen, mangelhafte Nacharbeit und eine schlechte Reklamationskultur. Für uns absolut keine Empfehlung.

   fast 7 Monate vor
2. 57erangelo ★★★★★

   Das ist die beste Werkstatt – vom Empfang über die Mechaniker bis zum Top-Verkäufer. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und wird sehr professionell beraten. Die Preise sind sehr fair, und die Zeiten, die man auf sein Auto wartet, sind sehr kurz. Immer wieder gerne.

   fast 8 Monate vor
3. Alfred Pleier ★★★★★

   War heute mit CH-R zum Jahresservis bei euch, voll zufrieden mit Leistung und Preis, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, ist zum weiterempfehlen

   fast 9 Monate vor

1. Amira N-H ★★★★★

   Ich habe bei Jirku mein Auto vor 2 Jahren gekauft, 2 Service machen lassen und es wurde auch ein Lackschaden repariert. Jedes Mal toller Service. Habe auch ein Leihauto bei der Reparatur erhalten. Die Rezeption ist sehr nett und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden.

   fast 9 Monate vor
2. Allan Pasahol ★★★★★

   Das Autohaus Jirku ist ein Unternehmen, das den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Ich bin absolut zufrieden und kann das Autohaus Jirku in Deutsch Wagram (Nähe Wien) wärmstens weiterempfehlen

   fast 9 Monate vor
3. Andrea Lukic ★★★★★

   Sehr positives Erlebnis! Hr. Klestil ist sehr bemüht, nimmt sich viel Zeit und ist einer der authentischsten Verkäufern. Auch das Autohaus Jirku ist sehr schön, sauber und hat alle Modelle ausgestellt. Hier macht der Autokauf Spaß!

   1 Jahr vor

1. Angelo Certo ★★★★★

   Top. 1A Beratung,Höflichkeit, Kompetenz Mann füllt sich vom die erste Sekunde gut aufgehoben.

   1 Jahr vor
2. Martina Rabl (MRG) ★★★★★

   Kann mich nur an viele positive Kommentare hier anschließen. Sehr freundliche, bemühte und kompetente Mitarbeiter. Alles zu meiner Zufriedenheit und rasch erledigt

   1 Jahr vor
3. Fenes Ba ★★★★★

   Sehr netter Kontakt von Beginn an! Sowohl telefonisch, als auch persönlich wird alles ruhig und freundlich erklärt. Jederzeit wieder! Ich kann dieses Haus u die Werkstätte sehr empfehlen!

   1 Jahr vor

1. Victoria Supparitsch ★★★★★

   Meine Familie ist seit Jahren Kunde im Autohaus Jirku - und das aus gutem Grund! In keinem anderen Autohaus wird man mit so viel Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit behandelt wie hier. Alle Service Termine und Reifenwechsel laufen reibungslos und schnell. Seit 4 Jahren darf auch ich mich als stolze und zufriedene Kundin bezeichnen und kann den Betrieb der Familie Jirku mit Überzeugung weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen