Ob Katz , Hund oder Maus bei diesem Tierarzt gehen alle glücklich raus. Liebes Team, Beratung, Kommunikation und alles was dazu gehört passt für uns. Kann ich nur empfehlen
Hier wurde meiner Holly geholfen, als sie sich aufgegeben hatte. Sie durfte in Frieden einschlafen. Ich bin Herrn Dr. Ganzberger sehr dankbar, dass er so feinfühlig war.
Ich bin sehr enttäuscht von der Uneinheitlichkeit in dieser Klinik. Bei meinem 4-jährigen Britisch Kurzhaar-Kater wurde vor einer Zahn-OP plötzlich ein Herzcheck verlangt – mit der Begründung, dass das bei dieser Rasse grundsätzlich notwendig sei. Bei früheren OPs war das nie ein Thema. Auf meine Nachfrage sagte die Ärztin nur, dass sie das bei BKH immer so macht, konnte aber nicht erklären, warum ihre Kollegen das nie verlangt haben. Noch widersprüchlicher wurde es, als ich mit meinem zweiten Britisch Kurzhaar-Kater zur Kastration kam. Da wurde mir plötzlich gesagt, ein Herzcheck sei nicht nötig – erst auf mein ausdrückliches Bestehen hin wurde er gemacht. Auf Nachfrage, warum man beim ersten Kater so ein Drama gemacht hatte, hieß es plötzlich, die Ärztin habe bei einer früheren Kontrolle „etwas gehört“ – das wurde uns aber nie mitgeteilt! Und genau das finde ich absolut inakzeptabel. Wenn bei einer Kontrolle etwas Auffälliges bemerkt wird – selbst nur als Verdacht – muss man uns als Halter ehrlich und direkt darüber informieren. Solche Unterschiede zwischen den Ärzten innerhalb derselben Klinik sind für mich inakzeptabel. Gerade bei Narkose und möglichen Risiken erwarte ich Transparenz, Kommunikation und eine einheitliche Linie. Alles andere verunsichert unnötig und wirkt unprofessionell.
Freundlich, zuvorkommend. Zumindest ich hab mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Mein Hund hat das natürlich - leider - etwas anders gesehen. Aber es wurde ihm geholfen.
Nachdem ich von anderen Kliniken abgewiesen wurde weil kein Spezialpersonal da ist. Eine mir anbot hinzukommen, Schmerzmittel zu geben und einen Termin auszumachen, setzte ich mich mit Kater Denny einfach ins Wartezimmer. Ein Fangzahn war locker und wackelig und musste raus. Der Hr. Dr. fackelte nicht lange und zog dem Denny den Zahn. Fertig. Perfekt! Völlig unkompliziert! Vielen Dank! Wir kommen wieder!
Das Tierarztzentrum Eßling befindet sich in der Colerusgasse 32, 1220 Wien, Österreich
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